Problemas con Amazon , pide registros bancarios

Te he dicho que conozco la ley "un poco" y te podría explicar algunas cosas interesantes sobre los 2 años de garantía, pero te voy a pegar el artículo que hace referencia a los plazos para que lo interpretes.

Artículo 123. Plazos.
1. El vendedor responde de las faltas de conformidad
que se manifiesten en un plazo de dos años desde la
entrega. En los productos de segunda mano, el vendedor
y el consumidor y usuario podrán pactar un plazo menor,
que no podrá ser inferior a un año desde la entrega.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de
conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores
a la entrega del producto, sea éste nuevo o de segunda
mano, ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando
esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto
o la índole de la falta de conformidad.
2. Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende
hecha en el día que figure en la factura o tique de compra,
o en el albarán de entrega correspondiente si éste fuera
posterior.
3. La acción para reclamar el cumplimiento de lo
previsto en el capítulo II de este título prescribirá a los tres
años desde la entrega del producto.
4. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor
de la falta de conformidad en el plazo de dos meses
desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento
de dicho plazo no supondrá la pérdida del derecho al
saneamiento que corresponda, siendo responsable el
consumidor y usuario, no obstante, de los daños o perjuicios
efectivamente ocasionados por el retraso en la
comunicación.
Salvo prueba en contrario, se entenderá que la comunicación
del consumidor y usuario ha tenido lugar dentro
del plazo establecido.


Respecto al desistimiento te pongo el capítulo, lo buscas y lo lees.

CAPÍTULO II
Derecho de desistimiento


Las leyes están muy bien, pero hay una ley no escrita que dice que si un cliente te da perdidas no te interesa, y por lo tanto ganas dinero no vendiéndole.

Me temo que Amazon no está sujeto a la ley española de comercio electrónico al no ser una empresa domiciliada en España. De hecho su propia página web no cumple la ley, puesto que no identifica el CIF ni domicilio social de Amazon.

Si alguien opina que no es así me gustaría saberlo, porque la violación de la ley es tan evidente que la multa sería de tres pares de huevones.

fayser dijo:

Me temo que Amazon no está sujeto a la ley española de comercio electrónico al no ser una empresa domiciliada en España. De hecho su propia página web no cumple la ley, puesto que no identifica el CIF ni domicilio social de Amazon.

Si alguien opina que no es así me gustaría saberlo, porque la violación de la ley es tan evidente que la multa sería de tres pares de huevones.

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No recuerdo donde, pero en algún lugar de la web escondido ponía los datos fiscales. En las facturas también aparecen.

Amazón a efectos fiscales es tan española como el corte inglés, y más ahora que tienen CIF español. Antes lo tenían de no residente, pero debían cumplir con la legislación española.
El tema del IVA en amazon era un poco complicado por lo de no residente en especial si no lo aplicaban por ser el comprador un operador intracomunitario.
Actualmente si compras en amazon.es sí aplican en IVA aunque seas operador intracomunitario. No se si compras en otros amazon de fuera actualmente que pasará, antes tampoco aplicaban el IVA a los operadores intracomunitarios.

Exacto Amazon tiene oficinas en Madrid y en Barcelona y centros de distribución , etc , pero como han comentado desde medios como la OCU y FACUA incumple montones de leyes como la LSSI de cajón y de pleno , incumple la LOPD e incumple la ley de cookies , la cual respeta hasta Facebook , twitter y todos

Amazon se crfee que puede hacer lo que le sale de los huevones en este país , obligar a la gente a usar tarjetas de crédito o débito , con el problema del uso en cuanto a seguridad de su uso en internet , obligar a darles sus datos bancarios o que les envies un extracto , a no informar ni tener un departamento administrativo y dar explicaciones de cualquier problema , etc

Amazon , no estás en USA esto es España y no puedes ni nadie puede dejar que esta gente haga lo que le da la gana , es que lo estropeado del asunto es que además es verificable , una persona que mínimamente sepa del tema web lo podrá comprobar , de igual modo donde figura el tema claramente de que pueden pedir por fax esa información y por otro lado la página del fax n oestá linkeada de forma pública , es un link de consumo interno que envían ellos

Amazon.es Ayuda

La cual redirecciona al contenido , pero el link sobre esta información como las informaciones del ratio de devoluciones n oexisten

Engañan a la gente queriendo dar una imagen irreal de lo qeu son , no permiten devoluciones ya que castigan a la mínima con la suspensión de la cuenta , incurriendo en ilegalidades absolutas como no permitir el acceso a la facturación , sin respetar las leyes de garantía , sin respetar la LOPD , ni la LSSI , ni nada

Esto es competencia desleal para con las otras personas que venden en España , para con tiendas , autónomos , etc , que todos cumplen y cumplimos con la legalidad

Aun encima este caso tan flagrante que en realidad son muchas personas , donde hacen la argucia de las tarjetas de prepago a sabiendas de que no posee dirección de facturación para estampar un cierre de cuenta sin justificación , el fraude son ellos , ellos son el fraude no la gente

Saben que las tarjetas a la hora de hacer la retención son legítimas y cuentan con el sello VISA , saben que son de España , que no son robadas ni generadas e incluso les aparece la entidad que las emite , pero quieren datos , datos para robarlos y almacenarlos , enviar un fax con tus datos bancarios para aceptar el chantaje de apertura de tu cuenta es un delito flagrante

Tambien curioso es el caso que acabo de leer de varias personas que por tener en un año y medio compras que en total superan los 3000 euros les han pedido el NIF , jajaja , están locos , y mal de la cabeza , estos tios no se que se han creido , pero ya está bien de que alguien , sea la fiscalia o quien sea los ponga en su puñetero sitio

mikelhispan dijo:

Tambien curioso es el caso que acabo de leer de varias personas que por tener en un año y medio compras que en total superan los 3000 euros les han pedido el NIF , jajaja , están locos , y mal de la cabeza , estos tios no se que se han creido , pero ya está bien de que alguien , sea la fiscalia o quien sea los ponga en su puñetero sitio

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Dices que no cumple con las leyes, y acto seguido criticas una medida que toman para presentar la declaración informativa de operaciones de más de 3000 €.

Modelo 347: ¿Qué es y cómo rellenarlo? - Rankia

---------- Post added 23-sep-2016 at 00:08 ----------

necromancer dijo:

Según tengo entendido si, lo que hacen es que Amazon Luxemburgo le venda a Amazon España, así Amazon España aquí sólo tiene que pagar IVA y poquito más, el grueso de sus impuestos los paga en Luxemburgo al tipo que ya te puedes imaginar, bueno esto en realidad lo hacen todas, o declarando pérdidas o como sea, la cuestión es que no pagan un duro de IS en ningún país de la UE salvo las tres marías, Holanda, Irlanda y Luxemburgo.

También puede ser que simplemete la página se llama amazon.es pero está en luxemburgo...

Amazon.es Ayuda: Condiciones de Uso y Venta

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Ese es otro tema, que practican muchas multinacionales, entre ellas la adorada por muchos, apple, la todopoderosa goggle ......

Eso le corresponde solucionarlos a los Estados y a la Unión Europea. Los consumidores lo único que pueden hacer es no consumir de esas empresas, pero creo que no tiene mucho efecto.

Lo critico y lo seguirñe criticando , a mi una tienda no me tienen que decir cuando o como comprar y ya que te pones en plan fiscalizador te diré que las tiendas solo tienen obligación de decir algo si se va a pagar un artículo qeu supere de una vez los 2500 euros de una tacada , comprendido ? porque tu la ley ni fruta idea tienes de ella , al margen a Amazon que platanos le importa si un tio en todo un puñetero año se ha pulido 3000 o 4000 euros , despues se extraña que la gente haga varias cuentas , pues a tomar por ojo ciego

Me parece que Amazon se ha olvidado que es una fruta tienda que no vende ni un puñetero producto de su propiedad , porque hasta los productos que se envian como vendidos y enviados por Amazon son productoos en depósito de otras empresas que prefiern venderlos de esa forma ,a veces nos olvidamos de que Amazon solo es logística y nada más , con un servicio de atención PENOSO , y una nula información

A Amazon le diría, señores o respetan la legalidad , LEGALIDAD ESPAÑOLA y hacen lo que hace todo negocio ESPAÑOL , o váyanse del país , punto y pelota , es muy sencillo , o respetamos todos las normas o como se suele decir , o la fruta al rio, se acabo

Que respeten la LOPD , la LSSI , la Ley de Cookies Europea , donde está el cartel de cookies , donde ??? , que especifiquen las tarjetas a usar , los problemas que pueden tener y todo , punto y que las facturas como todo sean enviadas con los paquetes , como es la norma huevones , que no puedan cerrar cuentas de forma unilateral y que su política y forma de actuar sea con total tras*parencia y sino a la fruta calle y fuera de España , ya está bien de ser la fruta de Europa y de las pilinguis multinacionales , cuanta gente y tiendas es tan quebradas por culpa de esta actuación desleal , son unos puñeteros defraudadores de impuestos , pagan ni un 4% de impuestos y asi todos seriamos ricos , no te joroba

Sabes cuanto pago el año pasado Amazon en España , 500000 euros por sus dos almacenes , te crees que ganan en España medio millón de euros solo , LOS huevonESSSSSSSSS !!!!!

Por no hablar la de trailers de productos que compra al peso , que luego venden la unidad por 200 napos o más , que s elo digan a quienes compraron tablets Acer el último año que al encenderlas venían plagadas de publicidad de Amazon, jajaj , impresentable , que tengo un colega en Polonia que me dice como llegan trailers llenos leche de máquinas de afeitar de Braun de todos los modelos y los compran al peso huevones , dentro van cientos de máquinas y las compra por trailer y punto y alli aun encima lo compran tirado de precio y cuando pillas una máquina de estas te viene el puñetero manual en polaco e inglés y por que es , simple porque todo lo hacen desde otros paises y aprovechan luego como el tema es de apertura de fronteras pues pa traerlo pa cualquier almacen o mismamente lo piden entre todos sus centros de logística que lo traen a través de otros tras*portistas como SEUR , DHL , MRW , etc , asi si , cualquieraaa gana dinero asi hostiaaa , saltandote todo y pasándote por los bemoles la ley , compras una máquina braun a 40 euros y la vendes por 250 y no pagas un puñetero impuesto , leche , asi también crezco yo y todos , no te joroba y asi funcionan estos tios , shishi que es que ya está bien

Por no hablar de la cantidad de operadores Rumanos que atienden a la gente y están desde su fruta casa trabajando y son pagados en neցroOO, que aun me se unas cuantas movidas de estos tios shishi, si llamas por la mañana a Amazon te salen estos con acento medio Ruso y si llamas más a media mañana salen los latinitos y atienden desde Costa Rica o desde Paraguay que parecen Argentinos y en Amazon UK atienden tios de la India , no te atiende ni un puñetero Británico , son todos de la India o mucha gente que también atiende llamas y es de Filipinas donde tienen tambien call centers y peña trabajando desde su casa

Recuerdo la llamada que tuve cuando el problema mio y aun escuchaba a la Rumana hablandome y a los niños detrás llorando y correteando si es que esto es de verguenza jorobar , asi que quien quiera saber que analice e investigue, que muchos solo os quedaís con uyy que bien como mola y no es asi huevones , que den la cara estos de Amazon y dejen de mentir y de esconder la realidad , panda de macho cabríoes

Cuando abres una cuenta en amazon, te comprometes a cumplir con las condiciones que aceptas, y no tienen porque estar repitiéndolas cada ves que abres su página.

Si amazon incumpliera un 10% de lo que se comenta, estaría clausurada hace años, la misma competencia o los usuarios los habría denunciado, como denuncian a los bancos, a las telecos, etc. ¿O es que a amazon todo el mundo le tiene miedo?

Mira, no se como explicártelo, el modelo de negocio de amazon es vender y ganar dinero. Si algo no les hace ganar dinero lo rechazan. No nos vengas co historias del funcionamiento interno de su logística y otras historias.

VENDER Y GANAR DINERO.


Tu intención de desprestigiar a amazon con este hilo creo que se ha visto un poco frustrada, y el efecto que has conseguido es más bien el contrario.

Como veo que no te quedan argumentos válidos, doy por finiquitado el tema.

Tu intención y solo la tuya desde el minuto 1 ha sido trolear el post, pero te has comedido , proque te han metido 2 bocinazos desde la moderación , la intención tuya es esa , todos los que estamos aqui , que no somos orates , sabemos que en todos los foros hay trolls de compañias ,etc o gente en general que tiene intereses en boicotear posts , ya me pasó en otros foros con el tema de Bq y también me ha pasado en este foro al tener tanta gente con otros temas , desprestigiar nadie intenta desprestigiar , muy alcontrario ojalá las cosas fuese huevonudas para que todo el mundo que no hace nada malo comprase

Si a ti te parece de fruta amadre pues trolear en un foro donde la gente te está dando palos hasta en el carnet cada vez que hablas pues muy bien , pero si a ti te parece bien que una compañía norteamericana te pida datos de facturación y fiscales para comprar una tablet , pues creo que te falta un tornillo

En el tema planteado , se plantea , valga la redundancia - que una persona como miles que están sufriendo esto , recibe un mensaje que dice , que no han podido verificar la direción de facturación asociada a la tarjeta y que mande sun fax con tus extractos bancarios

Que quiere decir esto ? Acaso Amazon sabe la dirección de facturación de la tarjeta , para poder compararla con la dirección insertada , tu comprendes lo que te estoy diciendo o es que eres corto , la respuesta es NO , entonces porque pide un dato , datos bancarios , que el 100 % de las tiendas Españolas , etc , NO PIDE

No se si te enteras , curiosamente esto sucede con las tarjetas virtuales , que tu dices con toda la cara dura , que son tarjetas para delincuentes porque no son identificables cuando se dan con tu DNI o cuenta bancaria , te recuerdo que el DNI es verificado y digitalizado , que son de uso normal y común por seguridad , si tu quieres poner tu fruta tarjeta de plástico pues ponla y cuando pase algo en una página y tengas expuesto todo tu puñetero saldo de la cuenta , ya te jorobarás

Al margen de esto , no solo es como lo que se ha dicho que se han enviado los extractos, sino que además después de enviarse , aun siguen insistiendo que no se ha podido verificar la dirección de la tarjeta asociada , cuando las virtuales no poseen dirección asociada , pero aun asi mucha gente envia el extracto y le dicen después , por favor tome las medidas oportunas para que el banco se ponga en contacto con nosotros enviándonos un fax

En este punto te diré que un banco no va a enviar información de un cliente y la gente , que la hay aqui , que trabaja en estas cosas lo sabe , pero al mismo tiempo , la cuestión es la siguiente , un fax por ejemplo sabes de donde viene porque emite un remitente o cabecera , en cualquier fax de cualquier sitio , sea tuyo o incluso los fax online , estos posee una parte , para editar el remitente , esto lo he hecho yo a modo de prueba para verificar lo incongruente de este dato que piden , cuando tu editas el fax , en cuanto a estos datos en la cabecera del fax , sale el puñetero dato que te sale de los huevones como remitente , como que viene del número de teléfono que te sale de los huevones , es decir que cualquier persona , podría decir que ha enviado el puñetero fax desde el banco y no ser asi , como sabe Amazon ahora o sigue diciéndole a la gente el mismo mensaje

Es simple , es una excusa , para recabar datos de la gente , engaña diciendo que no han podido verificar , y como sabe también que ningún banco va a contactarles , pues procede simplemente a indicar que se contacte el banco , de esta forma tan sencilla la gente o si o si , si quiere comprar en Amazon pues procede a enviar los datos , para que al final , jamás y digo bien jamás , le activen la cuenta

Tal vez tu si que no entiendas esto , proque te conviene y porque tu simple ánimo , por aburrimiento , por pasártelo bien o por intereses , sea el de tergiversar el foro , el post y lo que aqui debatimos de forma normal , por ello otro reporte que te llevas y espero que si quieres debatir , dejes el ataque personal , dejes de explotar el post y de molestar a la par de insultar y pegar faltadas cada rato

Es muy valiente tener 500 nicks como tu , conectándote desde diferentes ips y andar moliendo con tus otros amigotes , muchos sabemos muy bien como funcionan algunos , que te quede claro

Saludos

SocialismoNuncaMas dijo:

un fax dice :XX: ¿y por qué no un telegrama o un paquete por el Pony Express? :XX:

Como que no hay cientos de tiendas online donde se puede comprar la misma cosa que en Amazon y pagar por paypal sin problemas.

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:Aplauso::Aplauso::Aplauso:

Por cierto estas nuevas historias de Amazon con los clientes almargen de ser reales y qeu están sucediendo a miles de Españoles , es lo que hacen en EEUU , están intentnado aplicar normas de EEUU a España , cuando aqui la ley las prohibe , el qeu entienda inglés podrá ver esto y leerlo aqui , entre otros foros , donde a gente que tiene su cuenta desde el 2011 , le piden dela noche a la mañana una fotocopia de su tarjeta de la seguridad social y que el banco se conecte a ellos , como si ellos fuesen el ombligo del mundo y dios

Ver para creer :

Account can't verify : mturk

Este mensaje me ha gustado porque es sumamente significativo

We've just gone through the verification on Amazon & it was a bloody nightmare. You can't speak to anyone at Amazon (and I'm not exaggerating here, they are a team that do not take calls) which doesn't help when they keep asking for things that don't exist (they wanted company registration information when me & the OH are a partnership - not a company), ask for the same things repeatedly and then send several emails asking for completely different things.

We managed to get "verified" with only 2 days to go before we would have been suspended. The stupid thing is, we sell in a "gated" classification (clothing) and actually had to be verified before we could sell on Amazon anyway and nothing has changed in 3 years.

Overall, it was an awfully stressful experience.

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También circunstancias parecidas con los Sellers en Uk y en otros lados , aunque quizás los que venden si deben de poner más datos , pero aun asi se denuhncia lo mismo que aqui un equipo de verificación que no se contacta , que pide información sin sentido y lentitud y tardanza sin parar :

http://www.ecommercebytes.com/cab/abn/y15/m05/i19/s03

También es interesante esta otra información , la cual es muy curiosa :

Google y Amazon se disputan el tesoro de datos de Wall Street - elEconomista.es


Y como nota importante es el traspaso de datos a nivel internacional , Amazon está trasladando la captura de datos a EEUU sin avisar a la AEPD , lo cual es una ilegalidad , muy interesante este artículo para entender el tema :

La LOPD, el Safe Harbor y los datos personales en la nube: ¿Qué debo saber? | Red de Centros SAT


Estos tios están locos y se les ha ido la olla , espero sinceramente que las autoridades competentes y los jueces o quien tenga que ser , ponga a esta ralea en su sitio , esto es España no la fruta de estos macho cabríoes, curiosamente es que es clavado a lo que están intentando hacer aqui , filiar a personas , porque les sale de los huevones para hacer una frutaaa compra , es que es muy fuerte el tema , muy fuerte, ilegal al 2000 % , increible

Pa fliparla con la conversación grabada al soporte de Amazon, quedan como el ojo ciego , lo acaban de colgar en YouTube, pa fliparla

Ahí va la conversación que acaban de colgar en youtube sobre este tema grabada de un operador, hablando sobre el tema del cierre de cuentas, pa flipar !!!

[youtube]VJVdcEH3LMc[/youtube]

Tremendo el video, compartido en mi Face, inaudito, a buen entendedor pocas palabras bastan, chapó

Mandalo a meneame, pero el lunes, que tendra mas audiencia que un domingo

Pues quien tenga menéame que lo pase, yo no estoy apuntado aunquehe oido que hay mucha gente ahí, quien tenga cuenta en menñeame que lo pase el video