Ayuda con problema portátil

Nefersen dijo:

Pido ayuda a los informáticos del foro, que será eternamente agradecida.

Tengo un portátil HP Pavilion Gaming Laptop 15. Lo uso sobre todo para edición de video y fotografía.
Me estaba funcionando perfectamente, pero recientemente me ha dado un fallo: Hay algunas teclas del teclado que no me funcionan, distribuidas aleatoriamente (la J, la M, la N, la U). Le doy y no escribe nada. Le doy varias veces, y de pronto, funciona y entonces funcionan un rato todas las afectadas, pero al cabo de un rato vuelve a fastidiarse. No parece algo del teclado físico, pues cuando le da por funcionar, lo hace al mínimo roce, y cuando no, da igual lo fuerte que le des. Tampoco da la impresión de que las teclas estén fastidiadas, apenas lo uso para escribir. Para mí que es como si se hubiera corrompido el driver. Pero desactivo el controlador, reinicio el portátil para que se actualice y nada, sigue dando el error, pese a que tiene el más reciente.

¿Qué más podría hacer?

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dedalus dijo:

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Gatoo_ dijo:

Yo también tengo un HP que hace exactamente lo mismo. En mi caso falla el 5, 6, T, Y... y a veces también la G y la J.

No tengo ni reputísima idea de lo que es. Lleva así varios años y simplemente con insistir un poco vuelven a funcionar, pero tengo claro que no es problema de software porque tengo Windows y Linux y pasa lo mismo con los dos.
También probé a limpiar los contactos de la faja y no conseguí nada.

Tiendo a pensar que es un problema endémico. Algún fallo de fabricación en este componente.

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TIESTO4EVER dijo:

Quitando que sea algún bichito, tienes el teclado averiado.

Alguna tecla se queda pegada, e impide que funcionen esas otras, pues tienen pistas en común.

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Nefersen dijo:

No parece algo físico, es justo como describe Gatoo. Le insistes y se destraba, y entonces vuelve a funcionar, pero un rato. Afecta a un conjunto de seis teclas en diagonal, las que ya he mencionado.

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tontimer dijo:

A ver, los teclados pueden fallar por dos motivos: fallo en el conector a placa o fallo individual de tecla por "no contacto". En el segundo caso, le das con un compresor de aire a ver si vuelve a hacer contacto (cuidado si usas el de la gasolinera que te puede volar alguna tecla)

Cuando fallan una ristra de letras (vertical u horizontal) el fallo suele ser porque FALLA UNA PISTA del conector. Es una cinta de plástico que va conectada a placa con una abrazadera. El calor (o un golpe) puede hacer que este conector "se descentre".

Mira bajo el portatil el modelo. Busca en youtube "keyboard dissasembly" + el modelo del portatil.

Suelen ser dos tornillos que estan bajo el ordenador, marcados con un dibujito de un teclado. Los quitas y el teclado suele salir facil si lo deslizas hacia arriba o abajo. Al levantarlo hazlo teniendo en cuenta q no debes forzar el conector que tiene a placa.

Se quita levantando con la uña la pestaña que lo sujeta.

Checkea que no tenga cortes en las pistas, y que esté haciendo bien contacto. Vuelve a conectarlo y prueba el portatil SIN ATORNILLAR EL TECLADO al chasis, de modo que puedas volver a probar conectandolo y desconectandolo (con el ordenador apagado siempre).

Si siguen fallando LAS MISMAS TECLAS, tienes que comprar otro teclado nuevo (con el mismo modelo, en ebay + "keyboard spanish"). Si te fallan otras teclas distintas, es por la conexion.

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machote hispano dijo:

Teclado averiado. Algún golpe, uso indebido, etc.

Salvo una emergencia, en portátiles usar ratón y teclado externo. Siempre. No olvidar base refrigeradora.
Si no es manitas prepare pañuelos para llorar al ver la factura. 20€ pieza+40€ mano de obra, presio amego, amego.

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