Kompinche_del_Gafotas
Madmaxista
Buenas estimados conforeros.
Intentando hacer consumo responsable, en este país te la meten doblada dos veces.
En las pasadas navidades, mi suegro quería comprar un pc a mi suegra. Total que se fueron a varios sitios, ECI, MMkt, etc y les metian unos precios desorbitados para mirar el feisbu y poco mas.
Pues aquí el menda, les aconsejó comprar un pc a medida por piezas en una tienda del barrio, APP informática.
Una configuracion sencilla pero potentilla, adaptada al uso de dos jubiletas.
Pues esta semana, le salia un error al arrancar, disk error. Total que llevo la torre a la tienda. Los llaman hoy y les dicen que ya está arreglado. Van mis suegros a buscar la torre y les dicen que el disco duro (un SSD Patrol) había salido defectuoso ( una partida entera según el de la tienda) y que se lo había cambiado.
Ete aquí que mis suegros se van de la tienda (sin preguntar por los datos que contenía el disco averiado ya que no saben nada de informatica) con la torre y luego me llaman para conectar los cables etc.
Llego a casa de mis suegros después de currar, lo conecto todo lo enciedo, arranca bien...y...documentos...en blanco...ufff
Le pregunto a mi suegro si le han comentado algo de los datos del otro disco estropeado, nada de nada, que estaba arreglado y punto.
Vale, que si el disco esta estropeado, el tio no habrá podido hace una copia de los datos, pero, estando en garantia el disco, ¿no es resposabilidad de la tienda o mas bien de la marca del disco, Patrol, de hacerse cargo del coste de la recuperación de los datos contenidos en el disco estropeado en alguna empresa especializada en recuperacion de datos?
¿Se puede reclamar esto en la Oficina de Consumo?
Gracias y un saludo.
Intentando hacer consumo responsable, en este país te la meten doblada dos veces.
En las pasadas navidades, mi suegro quería comprar un pc a mi suegra. Total que se fueron a varios sitios, ECI, MMkt, etc y les metian unos precios desorbitados para mirar el feisbu y poco mas.
Pues aquí el menda, les aconsejó comprar un pc a medida por piezas en una tienda del barrio, APP informática.
Una configuracion sencilla pero potentilla, adaptada al uso de dos jubiletas.
Pues esta semana, le salia un error al arrancar, disk error. Total que llevo la torre a la tienda. Los llaman hoy y les dicen que ya está arreglado. Van mis suegros a buscar la torre y les dicen que el disco duro (un SSD Patrol) había salido defectuoso ( una partida entera según el de la tienda) y que se lo había cambiado.
Ete aquí que mis suegros se van de la tienda (sin preguntar por los datos que contenía el disco averiado ya que no saben nada de informatica) con la torre y luego me llaman para conectar los cables etc.
Llego a casa de mis suegros después de currar, lo conecto todo lo enciedo, arranca bien...y...documentos...en blanco...ufff
Le pregunto a mi suegro si le han comentado algo de los datos del otro disco estropeado, nada de nada, que estaba arreglado y punto.
Vale, que si el disco esta estropeado, el tio no habrá podido hace una copia de los datos, pero, estando en garantia el disco, ¿no es resposabilidad de la tienda o mas bien de la marca del disco, Patrol, de hacerse cargo del coste de la recuperación de los datos contenidos en el disco estropeado en alguna empresa especializada en recuperacion de datos?
¿Se puede reclamar esto en la Oficina de Consumo?
Gracias y un saludo.
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