Fui a las tiendas de Xiaomi y Samsung. Les hago preguntas a los empleados y solo saben decir "me has pillado". Ni idea tienen de sus productos

1) Los clientes no tienen culpa de que el empleado cobre poco.
2) Si vas a poner a alguien para que los clientes le hagan preguntas lo lógico es que sepan de lo que están vendiendo.
 
Esta democracia es falsa dijo:
No podemos conocer todo de todo. Y tampoco sin conocimiento previo puedes encontrar buena información en internet. Hay mucho blog que vive de las marcas...

En mi caso prefiero comprar en las pocas tiendas de barrio que van quedando. O ser atendido por un vendedor VETERANO de El Corte Inglés. Y siempre procuro ser amigable y cortes con ellos...
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Claro, vete a tocarle los huevones a un langosta o una langosta del Corte inglés y preguntarle si tal procesador ejecuta x tarea mejor que el otro. No se si alguno de los que habla tanto lo ha probado, no lo creo, porque en vez de decir me has pillado te mandaría a la cosa. Igual para un tendero de tienda de barrio.

Ellos saben lo que venden a nivel de usuario. Es decir, características dadas por el fabricante como mucho. No vayas a tocarles los huevones con características técnicas avanzadas.

Se me ocurre otra. Te vas a la tienda de barrio a comprar una garrafa 5W40 de aceite y le preguntas al Paco el índice de viscosidad del aceite, o el punto de inflamación. Algunos creen que un dependiente debe saber eso. No se si estamos mal de la cabeza...
 

Eso te pasaba hace 30 y 40 años pero como no había información no podías tocarle los bemoles a nadie. ¿Entendéis las funciones de un dependiente? ¿En vuestro trabajo sabéis como el ingeniero diseñó una máquina también?
 
Es habitual. El otro dia fuia tienda de madrid especislista en cauchos y compuestos sinteticos y el empleado no sabia ni las diferencias entre ellos, ni densidades, ni usos, ni siquiera los componentes que tienen y era el ejperto.
 
iceman. dijo:
Anda que burbuja nunca decepciona.

Defendiendo a los dependientes ignorantes de su producto que son cuatro cosas.

Así es España. Y dicen que ejque son dependientes y no ingenieros.

El dependiente tiene que conocer al dedillo su producto para poder venderlo. Y es su obligación informarse para hacerlo bien y que no le despidan. Pero dedican su tiempo a drojarse, tatuarse, el móvil y los videojuegos.

No cabe un cutre más en este foro y este país.

Es que tienen los huevonazos de criticar al cliente que hace preguntas. Es que hay que ser guano sarama y cosa.
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Ahora traslada eso a la sanidad, educacion, etc...
 
Gusman dijo:
Es habitual. El otro dia fuia tienda de madrid especislista en cauchos y compuestos sinteticos y el empleado no sabia ni las diferencias entre ellos, ni densidades, ni usos, ni siquiera los componentes que tienen y era el ejperto.
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shishi qué tienda es esa dónde está me interesa
 
5dedos. vende planchas para fabricar sandalias
 
Smurf dijo:
Fui a las tiendas muy grandes de Xiaomi y Samsung que hay por la Puerta del Sol.

Controlo bastante te tecnología, móviles, auriculares, tablets, etc, y les estuve preguntando unas cuantas cosas y no tenían NI fruta IDEA de ningún producto. Se aprenden un par de detalles para vender a abuelos y ya. Tíos y tías jóvenes además, que deberían saber de estas cosas por simple afición, pero ni remota idea tienen y se ganan la vida vendiendo eso.

Ese es el típico nivel de España. Nivel sarama de ellos y nivel sarama de los que los contratan. ¿En qué se basan para contratarlos??? Si es que el que los contrata debe saber todavía menos...

"ME HAS PILLADO" te repiten constantemente. La frase más demigrante que hay. Al menos di NO LO SÉ, pero no digas "me has pillado" porque DA ardor de estomago. CUTRE.
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Igual que si vas a un concesionario. A la inmensa mayoría de comerciales los puedes dejar en evidencia a poco de formación previa que tu tengas. Ellos son expertos en vender pero muchas veces se lea olvida formarse bien en lo que están vendiendo
 
Cuando acaben contrato la ett los pondrá a vender lavadoras o calcetines en otra tienda
 
Fuera aparte de que son trabajos de paso porque ni las condiciones ni el salario invitan a quedarse en esos trabajos a menos que solo tengas la ESO, otro factor muy importante es que no les forman porque eso cuesta tiempo y dinero. Pasa en la hostelería, en industria y en construcción, las empresas quieren ahorrarse lo máximo con gente que simplemente "lleve" el negocio, y el que quiera algo concreto que venga de casa ya con ello leído en internet.

En una Apple Store es otro mundo, saben lo que venden y tienen especialistas en cada dispositivo, unos para móviles, otros para los relojes y otros para ordenadores. Yo las veces que he tenido que ir, de 10, todo hay que decirlo, porque les forman y saben contestar a las dudas que tengas. Además tienen talleres gratuitos para aprender desde lo mas básico hasta algo mas complejo aunque no hayas tocado un pc en tu vida y te de por comprarte un mac.

La calidad de paga cara.
 
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