friki
Madmaxista
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Me han hecho la instalación y les he preguntado qué alcance tenía.
Me han dicho que unos 20 metros de señal a potencia máxima contratada (500 MB)
Entonces en base a esa respuesta les he dicho que pusieran el router en la cocina para que no tuvieran que llevar el cable por la casa sino solo subirlo desde el patio y ya.
Total, que ya se fueron y resulta que me llegan solo 50MB a mi despacho y la sala de estar que es donde lo uso todo. Si me acerco y me pongo al lado me llegan los 500MB. La distancia del router a la sala de estar son 13 pasos que deben ser unos 11 metros.
Llamo a O2 y me empiezan a marear con soluciones de cosa:
- Que use la red de 2.4 que llega más lejos (falso, el speedtest ha bajado a 30MB y 5MB de subida, ridículo)
- Que me ponga un extensor de señal
- Que contrate con ellos un extensor de señal
- Que compre un router más potente...
Les digo que no. Que vuelvan aquí y me traigan el router a la sala de estar porque mi decisión de dejarlo en la cocina fue basada en que me dijeron que tenía 20 metros de alcance a 500MB.
Total que me dicen que me responderán en 48 horas, que supongo que la subcontrata se negará o me lo intentarán cobrar o algo.
Todavía no se ha hecho la portabilidad siquiera.
¿Tengo derecho a que vengan otra vez y me lo pongan en la sala de estar que serán unas dos horas de trabajo?
¿Tengo derecho a pasar de O2 sin que me cobren nada? Con Vodafone tengo 1 GB y me joroba muchísimo.
Me han dicho que unos 20 metros de señal a potencia máxima contratada (500 MB)
Entonces en base a esa respuesta les he dicho que pusieran el router en la cocina para que no tuvieran que llevar el cable por la casa sino solo subirlo desde el patio y ya.
Total, que ya se fueron y resulta que me llegan solo 50MB a mi despacho y la sala de estar que es donde lo uso todo. Si me acerco y me pongo al lado me llegan los 500MB. La distancia del router a la sala de estar son 13 pasos que deben ser unos 11 metros.
Llamo a O2 y me empiezan a marear con soluciones de cosa:
- Que use la red de 2.4 que llega más lejos (falso, el speedtest ha bajado a 30MB y 5MB de subida, ridículo)
- Que me ponga un extensor de señal
- Que contrate con ellos un extensor de señal
- Que compre un router más potente...
Les digo que no. Que vuelvan aquí y me traigan el router a la sala de estar porque mi decisión de dejarlo en la cocina fue basada en que me dijeron que tenía 20 metros de alcance a 500MB.
Total que me dicen que me responderán en 48 horas, que supongo que la subcontrata se negará o me lo intentarán cobrar o algo.
Todavía no se ha hecho la portabilidad siquiera.
¿Tengo derecho a que vengan otra vez y me lo pongan en la sala de estar que serán unas dos horas de trabajo?
¿Tengo derecho a pasar de O2 sin que me cobren nada? Con Vodafone tengo 1 GB y me joroba muchísimo.
