La única superviviente, una mujer de unos 20 años, logró escapar gracias a la intervención de Rick Harper, un empleado de Correos de Canadá que pasaba por el lugar y que utilizó una barra metálica para romper la ventana del vehículo.
“No podía abrir las puertas”, afirmó Harper en la televisión canadiense. La joven salió del coche como pudo, de cabeza hacia el exterior, desesperada por escapar de las llamas. El denso humo impidió a Harper percatarse de que había más personas dentro del coche, y los otros cuatro ocupantes —Neelraj Gohil, de 25 años, su hermana Ketaba Gohil, de 29, Jay Sisodiya y Digvijay Patel— no sobrevivieron al accidente.