Emprendedores – Colaboración en test de producto

Pedro M.

Forero Paco Demier
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4 Jul 2021
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En TGI Servicios Informáticos hemos desarrollado una plataforma de pedidos online para establecimientos de restauración. Se trata de un sistema al estilo de Glovo u otras plataformas similares, pero sólo la parte de pedidos. Está orientado a establecimientos que ya cuenten con sus propios repartidores.

Tras algunas sugerencias recibidas, hemos rediseñado la plataforma y el sistema de comercialización y ahora entramos en la fase de prueba reales (beta). Para ello, necesitamos la colaboración de otros emprendedores que estén dispuestos a probar la plataforma durante 3 meses.

Nuestro objetivo final es el de comercializar el producto en modalidad de licencia temporal, esto es, al emprendedor o emprendedora que se interese por el producto le instalaríamos un portal que podrá gestionar a su manera. Deberá conseguir sus clientes (establecimientos como pizzerías, hamburgueserías, comida china, comida japonesa, etc.) que deseen contratar este servicio. Los tres primeros meses serán gratis y en modalidad de prueba beta. De esta manera, tendrás 3 meses para probar el producto y ver si es de tu interés. tras*currido este tiempo, si lo ves viable para tus intereses, podrás contratar una licencia que podrá ser mensual o anual.

El usuario final podrá consultar la carta del establecimiento y hacer el pedido, pagándolo en la misma aplicación o a la recogida/entrega del pedido, esto es configurable por el establecimiento. Adicionalmente se incluye una sencilla aplicación de carta online que podrán utilizar los establecimientos que lo deseen, de esta manera, los mismos productos introducidos en la aplicación podrán usarse para reparto o para servir en el local.

La inversión inicial es prácticamente nula, al menos económicamente ya que sí que deberás dedicar tiempo a la comercialización. Como he dicho, durante tres meses la licencia sería gratuita, pero sí tendrías que contratar un servidor Firebase y un dominio. El servidor Firebase es un servidor de Google en el que se paga por uso, por eso no te puedo decir cuánto te va a costar, pero este servicio tiene una cierta cantidad cada mes que es gratuita, y sólo se paga el consumo a partir de esa cantidad. Como referencia, te puedo decir que tengo un cliente que hace cientos de miles de consultas al mes y paga entre 2€ y 3€ mensuales. En cualquier caso, con pocos clientes (iniciales) posiblemente el coste sería de 0€. Si quieres más información, busca en internet "precio firebase" y accede a la página de Google. El plan que nos interesa es el plan Blaze, mientras que en el plan Spark podrás ver los consumos exentos de pago. En cuanto al dominio, depende del proveedor en el que lo compres y el tipo de dominio, pero suele estar en torno a 12€ al año. Suelen haber promociones y, si por ejemplo, lo contratas con Ionos, algunos dominios cuestan sólo 1€ el primer año.

Bueno, como he dicho, ahora lo que buscamos es la colaboración para probar el producto, sin ningún compromiso de contratación. Si te interesa, envíame un MP y te amplío información o te resuelvo las dudas.
 
los clientes no contratan infraestructura

no lo hacian ni hace 10 años lo van a hacer ahora

o les das tu todo mascao o suerte, no van a andar con dominios y mucho menos con FIrebase
 
No lo desanimemos. Para uno que se lanza a emprender...

Mucha suerte y ve orientando la oferta a lo que los clientes te demanden. La gente quiere todo fácil y a ser posible gratis... o muy barato.
 
los clientes no contratan infraestructura

no lo hacian ni hace 10 años lo van a hacer ahora

o les das tu todo mascao o suerte, no van a andar con dominios y mucho menos con FIrebase

Ese fue el primer planteamiento, un servicio Saas, pero nos encontramos con bastante reticencia y desconfianza por el hecho de que nosotros manejáramos todos los datos. Incluso nos llegaron a decir que lo que queríamos era que una vez conseguidos los clientes, nosotros nos íbamos a quedar con esa cartera. Como ese no es nuestro interés, aceptamos esta sugerencia de alojar el servicio en un servidor propio. Ya ves que nunca llueve a gusto de todos :)

Por otro lado, dices que el cliente lo quiere todo mascado, pero ten en cuenta que la contratación de estos dos servicios no lleva ni 10 minutos (tal vez algo más para buscar un nombre de dominio adecuado). Si un emprendedor no es capaz de hace esto, tal vez no sea la persona adecuada ¿no crees?. Se que hay mucha gente buscando un proyecto genial en el que sin invertir nada le genere unos beneficios extraordinarios, pero no es a esa gente a la que nos dirigimos sino más bien a personas realistas que quieran trabajar para desarrollar su propio negocio. Nosotros sólo ponemos el software y sobre eso ya cada uno desarrolla su estrategia personal. Por ejemplo, ya nos ha comentado alguien que piensa incluir el servicio de reparto, pero eso ya es algo personal, aunque para esos casos particulares tal vez nos contraten una personalización del software.

Bueno, perdona por haberme enrollado y gracias por tu comentario.
 
No lo desanimemos. Para uno que se lanza a emprender...

Mucha suerte y ve orientando la oferta a lo que los clientes te demanden. La gente quiere todo fácil y a ser posible gratis... o muy barato.

Gracias rafabogado. Precisamente eso es lo que hemos hecho. Este proyecto tiene más de un año y después de recibir muchos comentarios (buenos y malos), lo hemos adaptado con las sugerencias que nos han parecido más lógica.

Lo de "gratis o muy barato" tiene si contrapartida. En esta vida casi nada es gratis y nosotros somos una empresa que pagamos impuestos y tenemos gastos, así que necesitamos rentabilizar nuestro trabajo. Para ofrecerlo gratis tendríamos que monetizarlo de alguna manera, por ejemplo con publicidad o con soporte, pero hemos optado por esta formula más tradicional y menos invasiva. Eso sí, hemos diseñado una serie de planes para que la carga económica para el cliente sea la menor posible, sin que nosotros perdamos dinero. Básicamente vamos a ofrecer tres modalidades, un pago único anual (que será interesante cuando el emprendedor ya disponga de una base de clientes sólida), una modalidad de pago mensual (similar a la anterior pero repartiendo los pagos) y una modalidad de pago por clientes (en la que se paga sólo por la cantidad de clientes que tenga la plataforma). La última modalidad tal vez sea la más favorable para empezar ya que el coste va en función de los beneficios, si bien a partir de cierta cantidad de clientes tal vez es mejor pasar a la modalidad de pago único/mensual.
 
Ese fue el primer planteamiento, un servicio Saas, pero nos encontramos con bastante reticencia y desconfianza por el hecho de que nosotros manejáramos todos los datos. Incluso nos llegaron a decir que lo que queríamos era que una vez conseguidos los clientes, nosotros nos íbamos a quedar con esa cartera. Como ese no es nuestro interés, aceptamos esta sugerencia de alojar el servicio en un servidor propio. Ya ves que nunca llueve a gusto de todos :)

Por otro lado, dices que el cliente lo quiere todo mascado, pero ten en cuenta que la contratación de estos dos servicios no lleva ni 10 minutos (tal vez algo más para buscar un nombre de dominio adecuado). Si un emprendedor no es capaz de hace esto, tal vez no sea la persona adecuada ¿no crees?. Se que hay mucha gente buscando un proyecto genial en el que sin invertir nada le genere unos beneficios extraordinarios, pero no es a esa gente a la que nos dirigimos sino más bien a personas realistas que quieran trabajar para desarrollar su propio negocio. Nosotros sólo ponemos el software y sobre eso ya cada uno desarrolla su estrategia personal. Por ejemplo, ya nos ha comentado alguien que piensa incluir el servicio de reparto, pero eso ya es algo personal, aunque para esos casos particulares tal vez nos contraten una personalización del software.

Bueno, perdona por haberme enrollado y gracias por tu comentario.
Es que el valor de cualquier negocio está en su base de datos de clientes.
 
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