Huid de los Rent a Car

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El falso seguro a todo riesgo

Es curioso cuando alquilas un coche y en el mostrador te obligan a asegurarlo a todo riesgo, pero no te dan ningún recibo de una Compañía de Seguros donde diga que efectivamente el vehículo se encuentra asegurado a todo riesgo.

Te explico el motivo: es mentira.

El rent a car no asegura el vehículo a todo riesgo por la simple razón que no encuentra ninguna entidad aseguradora que asuma dicho riesgo. Pero a pesar de ello, bien que te cobran una prima inventada en concepto de seguro a todo riesgo. Y se la quedan.

¿Y que mas dá? estarás pensando.

Pues pasan dos cosas: una que te han cobrado por un servicio que no te han prestado, por lo que te están engañando. Y otra y mucho más importante es el ¿qué pasaría si ocurre un accidente de importancia, o el robo o incendio del vehículo?, porque los pequeños golpes y arañazos de aparcamiento, ya sabemos que los asume directamente el rent a car sin armar ningún ***ón, pero en un siniestro total, yo no me arriesgaría.

¿Quieres comprobar que es mentira? No tienes más que preguntar en la empresa de alquiler de coches por el nombre de la compañía de seguros y luego llamar a esa oficina para preguntar. En el seguro te dirán la verdad: que ese vehículo tiene seguro pero sólo de daños a terceros, nunca a todo riesgo.
También puedes saber que es un seguro de mentirijillas si te cobran IVA, ya que los seguros están exentos de IVA tal como establece el apartado 16 del artículo 20 de la Ley del IVA. Imagino que tras leer esta entrada, la mayoría de los rentacaristas dejarán de cobrar IVA en los falsos segurillos que hacen a los incautos que lo contratan. O no.

La prima también es mentira, pues dependiendo de la cara de pardillo que te vean, te darán un precio o te dirán otro.

¿Y no hay ninguna Compañía que asegure a todo riesgo vehículos de alquiler? No. No hay. La única excepción son las multinacionales del alquiler de vehículos que son propietarias entre otras empresas, de bancos y compañías de seguros. Se hacen un certificadillo de seguro, y a nivel organizativo es la compañía de seguros de la que son propietarios, la que tramita y paga los siniestros de daños propios, compensando saldos a fin de año. Pero repito, no hay en España compañías de seguro que garanticen los daños propios en los vehículos de alquiler sin conductor.

Desde estas líneas RETO a cualquier persona tanto rentacarista como cliente, a que me envíe una foto del seguro a todo riesgo de un vehículo de alquiler. No hay. No existen. Son todas, una inmensa mentira. Ninguna entidad aseguradora asume el todo riesgo para un vehículo de alquiler.

Lo de las franquicias en ese supuesto seguro a todo riesgo (que no existe) es peor aún, ya que te cobran de tu tarjeta de crédito los daños propios del vehículo hasta la cantidad que se han inventado. Es muy rentable: te cobran por el seguro que no existe y por la reparación de los daños que no quisiste asegurar en un seguro que no existe.

¿Y por qué lo hacen? Pues por el mismo motivo que los bancos intentan venderte todo tipo de productos no bancarios: porque cobran tan poco por el alquiler de vehículo, que donde de verdad ganan dinero es con los extras. Sobre todo con el extra del seguro, ya que del resto de extras tienen que dar comisión a los avisadores, pero no así con el del seguro, cosa que los comisionistas entienden lógico. Bendita ignorancia y maldito parné.

¿Es un estafa? A tu criterio dejo la respuesta.

¿Es legal? Yo creo que no, pero ni soy abogado ni juez ni policía, ni ganas de serlo. Me limito a expresar una opinión con la que admito haya muchas personas que no estén de acuerdo, sobre todo en el gremio de rentacaristas donde por cierto, estoy buscando trabajo. Y si cuela, cuela.

Matizo el párrafo anterior: el autoseguro es legal. Lo que no es legal, es engañar a alguien cobrándole un seguro que no existe.

¿Quieres saber si te lo han hecho a ti? Pide copia de la póliza y sobre todo del recibo donde alguna entidad aseguradora haya cobrado en esa fecha y para la matrícula de tu vehículo, el importe que te han cobrado. Nadie te lo va a dar.


---

Las estafitas más habituales (picaresca) además de la del seguro son:

Kilometraje ilimitado. Donde te suelen poner un límite ilimitado de unos 500 kms. diarios. Ilimitados, eso sí: al día siguiente, puedes hacer otros 500 y así sucesivamente. Y lo que pases del límite, toca pagar. Apoqui.

Gasolina y depósitos llenos y vacíos. Te cobran la gasolina a precio de sangre de unicornio azul, y además unos 25 euros por ir a la gasolinera a llenar el depósito.

Coche más grande al mismo precio. Cuando a lo mejor no estás acostumbrado a manejar vehículos de mayores dimensiones. Y todo más caro, claro. Por ejemplo, el precio del alquiler es el mismo, pero el seguro si que es más caro. También es más lo que tienes que pagar por la gasolina que ellos te venden

Realquiler de coches. Cuando a un rent a car se le acaban sus vehículos, suelen pedir vehículos prestados a otros rent a cars. Me gusta más escribir rent a cares, pero seguro que alguien me corregiría por ello.

Segundos conductores. Hay que pagar.

Accesorios. A pasar por caja nuevamente. Sillas infantiles, portaequipajes o baca, etc.

No tarjeta de débito. Porque con tarjeta de débito que no de crédito, no pueden hacer tanto mamoneo.

Devolverlo en otro sitio. Algunos que no todos los rent a car, cobran si lo dejas en un sitio distinto al de recogida aún cuando allí también tengan oficina.

Cobrar más caro por entregarlo o recogerlo en el aeropuerto.

Pequeños arañazos. Te lo entregan con ellos apenas perceptible en una primera revisión ocular, pero luego te los reclaman (a ti y a otros ocho clientes) cuanto lo devuelves.
 
Debes trabajar en uno de esos rent a car que son una cosa. Yo viajo mucho a Canarias por tema trabajo y siempre alquilo en Cicar, que por cierto siempre tiene cola mientras las otras oficinas de la competencia están vacias. Mi empresa siempre me coge utilitario con seguro a todo riesgo por treinta y pico euros dia, aunque el rent a car casi nunca me da un utilitario, lo normal es que me den un Astra, un Mokka, Leon, Ateca, Meriva, Tipo, etc..., aunque han llegado a darme un Lancia Delta, un Grandland, un 600 abarth, Volvo c30, Volvo todocamino grande, un Astra GTC, y de vez en cuando un Corsa o un Ibiza, todos siempre a precio de utilitario y con seguro a todo riesgo al precio que digo.

O sea, que trabajas en una empresa Paco de cosa. A mi una empresa como la tuya intenta timarme una vez (otra cosa es que lo consiga), pero lo que es seguro es que no me vuelven a ver el pelo por los siglos de los siglos.
 
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El falso seguro a todo riesgo

Es curioso cuando alquilas un coche y en el mostrador te obligan a asegurarlo a todo riesgo, pero no te dan ningún recibo de una Compañía de Seguros donde diga que efectivamente el vehículo se encuentra asegurado a todo riesgo.

Te explico el motivo: es mentira.

El rent a car no asegura el vehículo a todo riesgo por la simple razón que no encuentra ninguna entidad aseguradora que asuma dicho riesgo. Pero a pesar de ello, bien que te cobran una prima inventada en concepto de seguro a todo riesgo. Y se la quedan.

¿Y que mas dá? estarás pensando.

Pues pasan dos cosas: una que te han cobrado por un servicio que no te han prestado, por lo que te están engañando. Y otra y mucho más importante es el ¿qué pasaría si ocurre un accidente de importancia, o el robo o incendio del vehículo?, porque los pequeños golpes y arañazos de aparcamiento, ya sabemos que los asume directamente el rent a car sin armar ningún ***ón, pero en un siniestro total, yo no me arriesgaría.

¿Quieres comprobar que es mentira? No tienes más que preguntar en la empresa de alquiler de coches por el nombre de la compañía de seguros y luego llamar a esa oficina para preguntar. En el seguro te dirán la verdad: que ese vehículo tiene seguro pero sólo de daños a terceros, nunca a todo riesgo.
También puedes saber que es un seguro de mentirijillas si te cobran IVA, ya que los seguros están exentos de IVA tal como establece el apartado 16 del artículo 20 de la Ley del IVA. Imagino que tras leer esta entrada, la mayoría de los rentacaristas dejarán de cobrar IVA en los falsos segurillos que hacen a los incautos que lo contratan. O no.

La prima también es mentira, pues dependiendo de la cara de pardillo que te vean, te darán un precio o te dirán otro.

¿Y no hay ninguna Compañía que asegure a todo riesgo vehículos de alquiler? No. No hay. La única excepción son las multinacionales del alquiler de vehículos que son propietarias entre otras empresas, de bancos y compañías de seguros. Se hacen un certificadillo de seguro, y a nivel organizativo es la compañía de seguros de la que son propietarios, la que tramita y paga los siniestros de daños propios, compensando saldos a fin de año. Pero repito, no hay en España compañías de seguro que garanticen los daños propios en los vehículos de alquiler sin conductor.

Desde estas líneas RETO a cualquier persona tanto rentacarista como cliente, a que me envíe una foto del seguro a todo riesgo de un vehículo de alquiler. No hay. No existen. Son todas, una inmensa mentira. Ninguna entidad aseguradora asume el todo riesgo para un vehículo de alquiler.

Lo de las franquicias en ese supuesto seguro a todo riesgo (que no existe) es peor aún, ya que te cobran de tu tarjeta de crédito los daños propios del vehículo hasta la cantidad que se han inventado. Es muy rentable: te cobran por el seguro que no existe y por la reparación de los daños que no quisiste asegurar en un seguro que no existe.

¿Y por qué lo hacen? Pues por el mismo motivo que los bancos intentan venderte todo tipo de productos no bancarios: porque cobran tan poco por el alquiler de vehículo, que donde de verdad ganan dinero es con los extras. Sobre todo con el extra del seguro, ya que del resto de extras tienen que dar comisión a los avisadores, pero no así con el del seguro, cosa que los comisionistas entienden lógico. Bendita ignorancia y maldito parné.

¿Es un estafa? A tu criterio dejo la respuesta.

¿Es legal? Yo creo que no, pero ni soy abogado ni juez ni policía, ni ganas de serlo. Me limito a expresar una opinión con la que admito haya muchas personas que no estén de acuerdo, sobre todo en el gremio de rentacaristas donde por cierto, estoy buscando trabajo. Y si cuela, cuela.

Matizo el párrafo anterior: el autoseguro es legal. Lo que no es legal, es engañar a alguien cobrándole un seguro que no existe.

¿Quieres saber si te lo han hecho a ti? Pide copia de la póliza y sobre todo del recibo donde alguna entidad aseguradora haya cobrado en esa fecha y para la matrícula de tu vehículo, el importe que te han cobrado. Nadie te lo va a dar.


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Las estafitas más habituales (picaresca) además de la del seguro son:

Kilometraje ilimitado. Donde te suelen poner un límite ilimitado de unos 500 kms. diarios. Ilimitados, eso sí: al día siguiente, puedes hacer otros 500 y así sucesivamente. Y lo que pases del límite, toca pagar. Apoqui.

Gasolina y depósitos llenos y vacíos. Te cobran la gasolina a precio de sangre de unicornio azul, y además unos 25 euros por ir a la gasolinera a llenar el depósito.

Coche más grande al mismo precio. Cuando a lo mejor no estás acostumbrado a manejar vehículos de mayores dimensiones. Y todo más caro, claro. Por ejemplo, el precio del alquiler es el mismo, pero el seguro si que es más caro. También es más lo que tienes que pagar por la gasolina que ellos te venden

Realquiler de coches. Cuando a un rent a car se le acaban sus vehículos, suelen pedir vehículos prestados a otros rent a cars. Me gusta más escribir rent a cares, pero seguro que alguien me corregiría por ello.

Segundos conductores. Hay que pagar.

Accesorios. A pasar por caja nuevamente. Sillas infantiles, portaequipajes o baca, etc.

No tarjeta de débito. Porque con tarjeta de débito que no de crédito, no pueden hacer tanto mamoneo.

Devolverlo en otro sitio. Algunos que no todos los rent a car, cobran si lo dejas en un sitio distinto al de recogida aún cuando allí también tengan oficina.

Cobrar más caro por entregarlo o recogerlo en el aeropuerto.

Pequeños arañazos. Te lo entregan con ellos apenas perceptible en una primera revisión ocular, pero luego te los reclaman (a ti y a otros ocho clientes) cuanto lo devuelves.
Pero si es una opinión oculta en medias verdades. Vaya sarama de noticia/análisis.
 
Las quejas ni las contestan...

No era Goldcar, era una más low cost que está creciendo mucho. Y no teníamos límite de kilómetros, eso no lo aplican todas

Que tipo de quejas se ponian?... Cuantos clientes en proporcion pedian el libro oficial de reclamaciones?... Y gente que demandaba en los juzgados?... Contadnos mas sobre las quejas ... Porque no acabo de pillar eso que dices de ...
Las quejas ni las contestan...
Sobre todo si esta bien fundamentada por parte del cliente y va en serio
 
En este hilo ya participé en su momento (gracias por el reflote).

Yo alquilo coche más de diez veces al año en España peninsular, con un acumulado de más de 50 días al año. Sí que hay cierta publicidad engañosa en el sector, con ofertas de menos de 10€/día. Nadie gana dinero con esos precios, así que intentan sacarlo por otro lado.

Si subes de precio, puedes tener coche con seguro completo por 20-25€/día, con ofertas especiales. La tasa más común son 30€, que pueden subir más en épocas punta como Navidad, Semana Santa, verano y puentes.

No me parecen malos precios. Si sigues los consejos del op (todo se resume en leer bien las condiciones de lo que alquilas) puedes ir con tranquilidad.
 
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Es curioso cuando alquilas un coche y en el mostrador te obligan a asegurarlo a todo riesgo, pero no te dan ningún recibo de una Compañía de Seguros donde diga que efectivamente el vehículo se encuentra asegurado a todo riesgo.

Te explico el motivo: es mentira.

El rent a car no asegura el vehículo a todo riesgo por la simple razón que no encuentra ninguna entidad aseguradora que asuma dicho riesgo. Pero a pesar de ello, bien que te cobran una prima inventada en concepto de seguro a todo riesgo. Y se la quedan.

¿Y que mas dá? estarás pensando.

Pues pasan dos cosas: una que te han cobrado por un servicio que no te han prestado, por lo que te están engañando. Y otra y mucho más importante es el ¿qué pasaría si ocurre un accidente de importancia, o el robo o incendio del vehículo?, porque los pequeños golpes y arañazos de aparcamiento, ya sabemos que los asume directamente el rent a car sin armar ningún ***ón, pero en un siniestro total, yo no me arriesgaría.

¿Quieres comprobar que es mentira? No tienes más que preguntar en la empresa de alquiler de coches por el nombre de la compañía de seguros y luego llamar a esa oficina para preguntar. En el seguro te dirán la verdad: que ese vehículo tiene seguro pero sólo de daños a terceros, nunca a todo riesgo.
También puedes saber que es un seguro de mentirijillas si te cobran IVA, ya que los seguros están exentos de IVA tal como establece el apartado 16 del artículo 20 de la Ley del IVA. Imagino que tras leer esta entrada, la mayoría de los rentacaristas dejarán de cobrar IVA en los falsos segurillos que hacen a los incautos que lo contratan. O no.

La prima también es mentira, pues dependiendo de la cara de pardillo que te vean, te darán un precio o te dirán otro.

¿Y no hay ninguna Compañía que asegure a todo riesgo vehículos de alquiler? No. No hay. La única excepción son las multinacionales del alquiler de vehículos que son propietarias entre otras empresas, de bancos y compañías de seguros. Se hacen un certificadillo de seguro, y a nivel organizativo es la compañía de seguros de la que son propietarios, la que tramita y paga los siniestros de daños propios, compensando saldos a fin de año. Pero repito, no hay en España compañías de seguro que garanticen los daños propios en los vehículos de alquiler sin conductor.

Desde estas líneas RETO a cualquier persona tanto rentacarista como cliente, a que me envíe una foto del seguro a todo riesgo de un vehículo de alquiler. No hay. No existen. Son todas, una inmensa mentira. Ninguna entidad aseguradora asume el todo riesgo para un vehículo de alquiler.

Lo de las franquicias en ese supuesto seguro a todo riesgo (que no existe) es peor aún, ya que te cobran de tu tarjeta de crédito los daños propios del vehículo hasta la cantidad que se han inventado. Es muy rentable: te cobran por el seguro que no existe y por la reparación de los daños que no quisiste asegurar en un seguro que no existe.

¿Y por qué lo hacen? Pues por el mismo motivo que los bancos intentan venderte todo tipo de productos no bancarios: porque cobran tan poco por el alquiler de vehículo, que donde de verdad ganan dinero es con los extras. Sobre todo con el extra del seguro, ya que del resto de extras tienen que dar comisión a los avisadores, pero no así con el del seguro, cosa que los comisionistas entienden lógico. Bendita ignorancia y maldito parné.

¿Es un estafa? A tu criterio dejo la respuesta.

¿Es legal? Yo creo que no, pero ni soy abogado ni juez ni policía, ni ganas de serlo. Me limito a expresar una opinión con la que admito haya muchas personas que no estén de acuerdo, sobre todo en el gremio de rentacaristas donde por cierto, estoy buscando trabajo. Y si cuela, cuela.

Matizo el párrafo anterior: el autoseguro es legal. Lo que no es legal, es engañar a alguien cobrándole un seguro que no existe.

¿Quieres saber si te lo han hecho a ti? Pide copia de la póliza y sobre todo del recibo donde alguna entidad aseguradora haya cobrado en esa fecha y para la matrícula de tu vehículo, el importe que te han cobrado. Nadie te lo va a dar.


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Las estafitas más habituales (picaresca) además de la del seguro son:

Kilometraje ilimitado. Donde te suelen poner un límite ilimitado de unos 500 kms. diarios. Ilimitados, eso sí: al día siguiente, puedes hacer otros 500 y así sucesivamente. Y lo que pases del límite, toca pagar. Apoqui.

Gasolina y depósitos llenos y vacíos. Te cobran la gasolina a precio de sangre de unicornio azul, y además unos 25 euros por ir a la gasolinera a llenar el depósito.

Coche más grande al mismo precio. Cuando a lo mejor no estás acostumbrado a manejar vehículos de mayores dimensiones. Y todo más caro, claro. Por ejemplo, el precio del alquiler es el mismo, pero el seguro si que es más caro. También es más lo que tienes que pagar por la gasolina que ellos te venden

Realquiler de coches. Cuando a un rent a car se le acaban sus vehículos, suelen pedir vehículos prestados a otros rent a cars. Me gusta más escribir rent a cares, pero seguro que alguien me corregiría por ello.

Segundos conductores. Hay que pagar.

Accesorios. A pasar por caja nuevamente. Sillas infantiles, portaequipajes o baca, etc.

No tarjeta de débito. Porque con tarjeta de débito que no de crédito, no pueden hacer tanto mamoneo.

Devolverlo en otro sitio. Algunos que no todos los rent a car, cobran si lo dejas en un sitio distinto al de recogida aún cuando allí también tengan oficina.

Cobrar más caro por entregarlo o recogerlo en el aeropuerto.

Pequeños arañazos. Te lo entregan con ellos apenas perceptible en una primera revisión ocular, pero luego te los reclaman (a ti y a otros ocho clientes) cuanto lo devuelves.

Resumiendo, ellos asumen el riesgo no cubierto por el seguro obligatorio, y cobran por ello. Algo parecido a lo que hacen las aseguradoras pero sin serlo, ni someterse a los requisitos legales que tienen las aseguradoras.
 
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