TV LG comprada en Alcampo viene rota.

Davistt

Himbersor
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Os expongo el caso:
Ayer por la tarde vamos a comprar la televisión al Alcampo y al ser de 75” y no nos daban la opción de que nos la trajeran a casa, decidimos recogerla hoy por la mañana con una furgoneta.

La sorpresa viene cuando hoy al abrirla nos la encontramos con la esquina infierior derecha hundida y resquebrajada, y nos damos cuenta de que en ese lado, la protección que viene de poliexpan estaba roto.

Hemos ido hoy al Alcampo y nos dicen que posiblemente no puedan hacer nada, que es problema nuestro…

como se puede ser tan me gusta la fruta? Que maneras legales hay para reclamar esto? Es que ni la hemos terminado de sacar de la caja, en cuanto hemos visto la rotura, hemos parado y hecho las fotos. Y ahora se quieren lavar las manos.
 
Pide hablar con el responsable o jefe de esa sección y exige una solución

Si no te satisface te toca poner hoja reclamación o ir a consumo a denunciar , o preguntar si eso entra garantia y llevarlo a la casa de esa marca...

Consejo Las TV o cualquier cosa hay que revisarlo siempre en la tienda una vez la compras, abres la caja alli y pides probarla, y luego asegurar bien el embalaje .
 
Última edición:
estaba así cuando la metisteis en la furgoneta o al sacarla? Podéis demostrar lo primero? Pues eso
 
yo siempre soy de comprar todo por internet, pero esta vez, la ultima vez, la he cagado pero bien. Nunca piensas que te puede pasar algo así
 
eso pasa por saltar los baches de los pasos de cebra a 100 por hora con la tele chocando contra todo


la fragoneta del op rugiendo en incorporaciones manda



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