Estafa de empresas tras*portistas en españa

Arkhan · 16 May 2013

Melindro dijo:
Yo por suerte no he tenido problemas con los mensajeros...aunque últimamente hago pedidos a amazon y me los reparte Mrw, la cosa es que los últimos pedidos me los han traído gente sin uniforme, la primera vez pensé que sería el repartidor que ya había acabado su jornada y le venía de paso, la siguiente vez ya fue más grave: Me llama el tipo a casa y que baje(vivo en un edificio de 4 plantas) a buscar el paquete, a mi me extrañó pero bajé, el paquete pesaría dos kilos aunque era voluminoso, pero el "perla" iba sin uniforme y con su coche propio. La segunda vez que vino el amijo me dijo que bajara y le dije que no podía, total que subió con cara de pocos amigos.

Presenté queja en amazon, más que nada por si estaban subcontratando gente los de Mrw sin seguro ni nada, pero de momento no hay respuesta.

A mí los de MRW normalmente por pedidos de Amazon me reparten en general bastante bien y son sus repartidores. Si bien es cierto, que durante un determinado tiempo venía el taxista del pueblo (me hizo 2 o 3 entregas), le pregunté y me dijo que le pagaban por envío.

Eso sí, cada vez que me ponen un "Ausente" por sus bemoles, cuando me he pasado todo el día en casa, reclamación a MRW, a Seur o a quien sea. Podría entenderlo, pero teniendo mi número de teléfono, lo mínimo es que me llamen para avisarme de que no pueden pasar, si me lo piden bien, soy razonable y seguro que les decía que no hay problema.

Normalmente los de MRW las reclamaciones las tienen en cuenta para temas de Amazon (se ve que les supone ganar bastante pasta), la última, el repartidor "listorro" tuvo que venir al día siguiente con una carta de MRW de las que me dejó una copia y le tuve que firmar el recibí de otra. No sé si será casualidad o no, pero desde entonces me lo cambiaron y no me ha vuelto a pasar.

Gorroto · 16 May 2013

Pues yo creo todo lo contrario, que en España hay muy buenas empresas de tras*porte y logistica, y los repartidores son en general gente con mucha paciencia que cobran una miseria por entrega y que muchas veces hacen trabajos que no les corresponde por pura amabilidad o simplemente por evitar lios

Por ejemplo, no tienen por qué subir los envios a la puerta de tu casa, metertelo hasta la cocina y si hace falta incluso en el armario, y mire usted ya que esta aqui una caja alli, la otra mas alla... etc etc

La dirección de entrega se toca el portero se avisa y el cliente baja y lo recoje, que aqui nadie esta para currar gratis, para hacer media docena de viajes subiendo cajas hasta un 5º sin ascensor, o entregar las cajas mire usted en la lonja que tengo 2 calles mas alla y no en el domicilio, aparcar la furgoneta o camioneta de reparto en el medio de la calle, que te pongan una multa y encima este perdiendo dinero

Arkhan · 16 May 2013

Gorroto dijo:
Pues yo creo todo lo contrario, que en España hay muy buenas empresas de tras*porte y logistica, y los repartidores son en general gente con mucha paciencia que cobran una miseria por entrega y que muchas veces hacen trabajos que no les corresponde por pura amabilidad o simplemente por evitar lios

Por ejemplo, no tienen por qué subir los envios a la puerta de tu casa, metertelo hasta la cocina y si hace falta incluso en el armario, y mire usted ya que esta aqui una caja alli, la otra mas alla... etc etc

La dirección de entrega se toca el portero se avisa y el cliente baja y lo recoje, que aqui nadie esta para currar gratis, para hacer media docena de viajes subiendo cajas hasta un 5º sin ascensor, o entregar las cajas mire usted en la lonja que tengo 2 calles mas alla y no en el domicilio, aparcar la furgoneta o camioneta de reparto en el medio de la calle, que te pongan una multa y encima este perdiendo dinero

Discrepo totalmente. Si la dirección de entrega es "número 32, 5A", se entrega en la puerta del cliente que para algo paga entrega a domicilio, y cualquier otra cosa es tener más cara que espalda. Y sino, que digan claramente que no se ha entrega en la puerta del cliente sino en el portal (por ejemplo, tiendas de electrodomésticos online lo hacen, y ahí sí me parece correcto).

Eso sí, en la puerta se entrega y de ahí no se pasa, nada de en otro sitio, entrémelo, etc.

Precisamente, habrá gente que compre online para no moverse, porque tiene una discapacidad, o porque le da la gana no bajar, etc. Es como si los del Carrefour te dejan la compra en el portal y te la subes tú... ¿para eso te pagas la entrega la domicilio?

Si el precio debería de ser más caro es otro tema, pero si no puedes ofrecer el servicio que vendes estás estafando.

Gran Shurmano · 16 May 2013

Yo he tenido unos ***ones tremendos con el macho cabrío de repartidor de SEUR.
He comprobado que siempre es el mismo el que pasa de entregar los paquetes. Hay otros con los que no he tenido problemas nunca. Pero este retiene el paquete 3 días en la furgo y ni lo entrega ni puedo ir a recogerlo en la oficina porque no está. Eso si, consta como que lo ha entregado, o como que estoy ausente.
Ah, y si es pesado directamente ni lo trae, lo devuelve siempre. Lo tengo comprobado.

Las reclamaciones se las han pasado por el arco el triunfo, así que ni una mas, no quiero nada con ellos. Sin embargo MRW y Nacex perfecto.

Kondarra · 17 May 2013

Si bien no tengo queja de MRW y Nacex y Seur me parece lo peor, para mí sin duda las mejores son UPS y TNT.

enladrillador · 17 May 2013

Yo por eso me gustaría un servicio que pudiera enviarse paquetería y recogida automatizada 24 horas en algun lugar (correos, renfe, gasolineras?) que pudieramos ir...

Patito Feo · 17 May 2013

Melindro dijo:
Yo por suerte no he tenido problemas con los mensajeros...aunque últimamente hago pedidos a amazon y me los reparte Mrw, la cosa es que los últimos pedidos me los han traído gente sin uniforme, la primera vez pensé que sería el repartidor que ya había acabado su jornada y le venía de paso, la siguiente vez ya fue más grave: Me llama el tipo a casa y que baje(vivo en un edificio de 4 plantas) a buscar el paquete, a mi me extrañó pero bajé, el paquete pesaría dos kilos aunque era voluminoso, pero el "perla" iba sin uniforme y con su coche propio. La segunda vez que vino el amijo me dijo que bajara y le dije que no podía, total que subió con cara de pocos amigos.

Presenté queja en amazon, más que nada por si estaban subcontratando gente los de Mrw sin seguro ni nada, pero de momento no hay respuesta.

Igual ya no es MRW. Lo tienes facil, te tiene que dejar una copia el albarán, ahí pone que empresa es.

1974 · 17 May 2013

Respondo a los diversos comentarios:

Los pedidos que he realizado, siempre eran con empresas "grandes", en este caso GLS, etc. pero luego en la distribución local lo subcontrataban ...

Si. Siempre dejo número de telefono y mv.

Si he pagado para que me lo envien a casa, deberían hacerlo, sino que rechacen ese trabajo, pero esa estafa me está costando dinero.

Creo que es una estafa habitual en españa, me ha ocurrido dos veces (una de ellas con reincidencia, asi que serían 3...) y conozco mas gente igual.

burbujaja el tartaja · 19 May 2013

enladrillador dijo:
Yo por eso me gustaría un servicio que pudiera enviarse paquetería y recogida automatizada 24 horas en algun lugar (correos, renfe, gasolineras?) que pudieramos ir...

Hay webs que te permiten hacerlo con https://www.kiala.es/, es un tras*porte más barato pero tienes que ir a recogerlo a unos sitios específicos (tiendas, gasolineras, etc.). Supongo que en 24h no lo tendras, pero si en 3-4 días.

1974 · 19 May 2013

Seguro que le ha pasado a mas gente que lee este hilo... ¿que pasa da verguenza reconocerlo? jorobar que estamos en españa, que la estafa y corrupción es el deporte nacional.

gamusino30 · 19 May 2013

1974 dijo:
Brevemente.Parece algo generalizado, me ha ocurrido dos veces y a mucha otra gente que conozco.

Pides un articulo (por ej. en ebay) lo envian con una empresa de tras*porte de las grandes que a su vez subcontratan a pequeñas empr. tras*portistas locales.

A estas últimas si han cogido mas envios de los que pueden hacer, o la zona de envió es muy remota y creen que no les sale rentable, no te lo envian.
Lo de devuelven diciendo que no estabas en casa, sin siquiera haber pasado.

Me gustaría saber si hay mas afectados

Doy fe. Me ha pasado en al menos dos ocasiones.

a) Compro producto en tienda online. No llega nada. Llamo a los 2 dias y me dicen que pase por el poligono a recoger o lo devuelven. Que no hacen dos entregas a domicilio y la primera vinieron y no estaba.

b) Compro en la tienda online del corte ingles. Me dejan un aviso el dia 2, llamo el dia 4 y me dicen que o vaya esa tarde a recogerlo a las oficinas o lo devuelven que ya han dado aviso de devolver .... ¿WTF?

Doy por hecho que es porque les cobran el envio al vendedor aunque no entreguen y que al autonomo tras*portista le tienen que pagar por la segunda entrega.

favelados · 19 May 2013

KinderWeno dijo:
Pues será en tu zona, porque en la mía, MRW lo hace casi siempre (de unos 10 o 12 paquetes que he "recibido" en los últimos meses, 7 u 8 he tenido yo que ir a buscarlos a sus pilinguis oficinas, y eso que dejo número de contacto y en mi bloque hay portero, y lo peor de todo es que no dejan aviso, soy yo el que me doy cuenta viendo el número de seguimiento por la web. El problema es que tienen más trabajo del que pueden asumir, en el caso de MRW es peor desde que trabajan con Amazon.

Yo soy otro mas de la Plataforma de Afectados de MRW. En mi caso el local de MRW de mi barrio me pilla cerca y de paso y casi prefiero hacer el seguimiento y recoger mis pedidos de Amazon allí...

El problema de fondo es que se estan pagando cantidades perversoss por las entregas cuencoarrocismo puro y duro, a ver si alguien que conozca el sector nos cuenta....

gamusino30 · 19 May 2013

1974 dijo:
Respondo a los diversos comentarios:

Los pedidos que he realizado, siempre eran con empresas "grandes", en este caso GLS, etc. pero luego en la distribución local lo subcontrataban ...

Si. Siempre dejo número de telefono y mv.

Si he pagado para que me lo envien a casa, deberían hacerlo, sino que rechacen ese trabajo, pero esa estafa me está costando dinero.

Creo que es una estafa habitual en españa, me ha ocurrido dos veces (una de ellas con reincidencia, asi que serían 3...) y conozco mas gente igual.

Yo la primera vez si que fui a las oficinas, ahora ya paso. Cada vez que me cuentan una pelicula que han pasado y no estaba o que vaya a buscarlo a las oficinas dejo que lo devuelvan. Paso de perder el tiempo y que lo devuelvan.

Calculín · 19 May 2013

Yo por esto cuando compro cosas para la empresa siempre que puedo lo hago contrareembolso, y si no llega el paquete el día pactado se lo comen con patatas.

ABSUELTO · 19 May 2013

Patito Feo dijo:
Mrw, Nacex, Tourline.. esos NO LO HACEN.

Pero claro, si compramos en paginas con tras*porte chusta, correos y mierdecilla varia es lo que nos toca, eso es que ni lo miramos, que nos lo pongan barato y se acabó.

Luego vienen los lios, que si por la mañana no estoy, que si la direccion esta mal, etc.. y a los que lo entregan y al repartidor que se tienen que ir a tomar por c.. a entregar un paquetito por el que les pagan por entregar 50 cts o menos pues ya me direis.

Las empresas buscan LO MAS BARATO, en españa el tras*porte al cliente final importa una mierd@, porque ya esta cobrado, y se busca lo mas barato.

Los empresarios superguais españoles quieren un tras*porte que cobre 5 € por recoger un paquetito en un poligono de cosa en un poblacho de Cadiz y entregarlo en una aldea perdida de la mano de dios de Lugo y queremos que lo haga en 24 horas y ya podeis imaginar quien pierde con este servicio.

Cuando compreis algo, preguntais y exigís ciertas empresas medianamente serias.

A ver esto tiene chiste y es muy facil.

Ese Tipo de hurtos por se les puede llamar asi,son orquestados por una empresa llamada Crhono express (filiai de correos) es la única que no monitoriza sus vehículos por gps por lo tanto el envio llega cuando quiere el pobre autonomo puede o quiere.

El truco de que no estás en casa es mas viejo que el sol, ademas sin nota de que han estado en casa,esto provoca un segundo envío,y un segundo pago para el pobre autonomo repartidor de chrono express,hasta tres veces he sufrido el no hay nadie en casa y al final he optado por recojer en su central de Vallecas.

Hay mucha mas seriedad en otras empresas privadas con tratamientos de paqueteria mas profesionales,no olvideis que chrono express no deja de ser un bulto que viene por otra puerta de correos

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