En Carrefour siepre se equivocan con los precios

Angel03 dijo:

Lo que me parece realmente LAMENTABLE, es que penseis que los errores en algunos precios de las ofertas de Carrefour o del super que sea están hechos adrede.

Y no me vengais con que en Mercadona no pasa, ya que evidentemente, en un sitio donde NO hacen ofertas NO puede haber errores de precio.

Y no, no trabajo en Carrefour.

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Creo que el beneficio de la duda esta siempre, pero cuando reclamas un error, te devuelven la pasta pero ves que al dia siguiente el error sigue ahi y siguen cobrando mal a la gente tienes todo el derecho a pensar que no hay ninguna intencion de corregir el error.

Se suelen equivocar mucho a su favor siempre.
A mi en el carrefour se equivocaron en dos productos y me cobraron 30e de mas tuve que perder casi una hora entre la espera en devoluciones, luego tuve que ir con la empleada a donde estaban los productos porque en el escaner marcaba el precio que me habian cobrado pero no habian cambiado el cartel con los precios, me devolvieron el dinero sin darme una explicaciòn ni disculpa alguna.
Deje de comprar en el carrefour y ahora lo hago casi siempre en el mercadona donde tambien se suelen equivocar, una vez me cobraron 5 veces un pack de latas de aceitunas y sòlo me lleve una, me di cuenta en casa y no tuve problemas para que me devolviesen el dinero, ahora suelo revisar los tikets por encima una vez hecha la compra y lo recomiendo porque se suelen equivocar todos.

Hoy, de nuevo lo han vuelto a hacer. Cartelito de descuento de dos euros a abonar en caja que una vez allí se tras*forma en un descuento del 10% (1,68 euros frente a los dos prometidos)

PD. Uno de estos días subo una foto del último disparate/engaño matemático de un cartel/oferta del carrefail.

Hola compis, resumo mi nueva experiencia.

1. La semana pasada ya intentaron cobrarme de más 18 euros.

2. Uno de los productos mal cobrados era un sintonizador TDT, 47 euros en lugar de 39.

3. Hoy he vuelto para aprovechar un cupón de 5 euros de descuento por compras superiores a 50 euros.

4. He vuelto a comprar la misma TDT para: a) saber si habían modificado el precio desde que se detecto el error la semana pasada y b) poder llegar a los 50 euros y luego devolverla.

5. Me han tratado de volver a cobrar los 47 euros en lugar de los 39 que marca.

6. Les he puesto una hoja de reclamaciones, oficial por supuesto, aunque la chica me decía que si ponía una interna iba a ser mejor :XX:

7. Me han devuelto los 47 de la TDT y me he llevado by the face una garrafa de limpiaparabrisas de 5 litros y dos botellas de agua destilada para diluirla como buen lonchafinista que soy.

Y también en Mediamarkt, donde los orates no son ellos.

bueno, ya es oficial lo que por aquí ya sabiamos

Denuncian a Carrefour por cobrar más caros los 'packs ahorro' que los productos individuales - 20minutos.es - El medio social

a ver si los crujen pero bien ...


Denuncian a Carrefour por cobrar más caros los 'packs ahorro' que los productos individuales

■Asgeco ha presentado una denuncia ante la Policía y otra ante Consumo.
■Asegura que los formatos vendidos como promociones eran hasta 30 céntimos más caros que si se adquirían las mismas unidades individualmente.
■Las ofertas afectaban a marcas de café, bebidas o cerveza.

La Asociación General de Consumidores (Asgeco) ha denunciado a Carrefour por una presunta estafa "masiva" con sus ofertas de 'pack ahorro' en diferentes productos, al considerar que el precio por unidad es mayor que si se compra por separado.

Según explicó a 20minutos.es Gonzalo Rodríguez, el abogado que ha tramitado la denuncia en nombre de Asgeco, las ofertas de ahorro no eran tales, sino que el consumidor terminaba pagando más que si compraba las mismas unidades pero de manera individual.


Asgeco aportará fotos de las promociones como pruebaAsí ocurría, por ejemplo, en el caso de los paquetes de café marca Marcilla. Mientras cada envase individual tenía un precio de 2,10 euros, el 'pack ahorro' de dos ascendía a 4,50 euros, 30 céntimos de diferencia. En el caso de las latas de bebida de marca Coca-Cola, el precio final por unidad de las promociones era de 0,52 euros, mientras que por cada unidad individual el consumidor pagaba 0,46 euros.

Estas "trampas", según el abogado, se repetían en otros productos de gran consumo como las cervezas de marca Mahou. De media, la diferencia entre los 'packs ahorro' y la suma del mismo número de unidades compradas de manera individual y sumadas rondaba los entre 10 y 30 céntimos en perjuicio del comprador.

Asgeco ha tomado fotografías de todas las ofertas susceptibles de constituir un delito de estafa y las aportará como pruebas en su denuncia.

Inducción al error
"El formato ahorro ofertado a un precio determinado viene siendo más caro que si dichos productos se compran de manera individual, lo que puede inducir a error ante los consumidores que opten por comprar dicho formato en lugar de los productos individuales", reza la denuncia presentada por la asociación, que presentó el escrito este viernes ante la Dirección General de Policía en virtud del artículo 248 del Código Penal.

Asgeco también ha interpuesto otra denuncia ante el Instituto Nacional del Consumo por publicidad engañosa en virtud del artículo 18 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

En el Churrefulgaván ofrecían 3 cajas de skip de las que una era de regalo. Sin embargo nos cobraron 4 de las que una era de regalo,
cuando solo llevaba 3. Cuando adviertes que algo ha hecho mal, ...ui sí perdone, responde la cajera con inmediatez sin mirar siquiera por donde se había equivocado. Váyanse allá al fondo al quinto pino y le repondrán el dinero birlao.

El viernes pedí en Mirión un pack de ratón + teléfono + cables pa portatil por 3,99. En vez de irlo a buscar en el estante ande había todos los packs me saca uno de debajo el mostrador. Al desenvolverlo en casa, el ratón tenía parte de uno de los cables semiarrancao. Vuelvo y sin comprobar si lo que les decía era cierto, sacan del estante otro pack me muestran que está bien y me lo cambian. El que les devolví, volvió a quedarse bajo el mostrador.

Hace 2-3 días fuimos a un restaurante de la calle valencia de BCN bastante barato, y cuando te traen el cambio faltaban 10 euros. Te diriges a la caja advirtiendo que no está bien, y ya te dan los 10 euros, sin mirar cuanto faltaba. Esto ya me lo intentaron hacer en otra ocasión pero con menos cantidad.

¿Habéis percibido si con la crisis han aumentado los "errores" a la hora de devolver el cambio, siempre a favor de la empresa?

¿Os está aumentando la desconfianza paranoide o toavía no?

¿Y a los comerciales? ¿Os presionan para que intentéis timar a los clientes sin que lo noten, pa reflotar la empresa y magnificar márgenes, o qué?