Comprar online en hispanistán: somos un puñetero desastre

alfon1

Madmaxista
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Experiencias de estos meses atrás.

Tienda número 1: tienda médica seria. Pido un fonendo para un regalo. Artículo "en stock". Envío en 24 horas al módico precio de 7-9 euros (no recuerdo). Pasa un día, pasan dos días, pasan 7 días. Llamo por teléfono

-"ah es que no está en stock, habría que pedirlo".
-Y ni me mandáis un email para decírmelo??????
-Sí, le tenía que haber llamado, tiene usted razón. Se lo pido?
-Además en la web ponía que estaba en stock
-Sí, ha sido un fallo de informática. Se lo pido?
-No.

Tienda número 2: instrumento midi. jorobar, no veo donde shishi está el botón de añadir al carrito. Googleo a ver que pasa: web que lleva un mes así, sin el botón de añadir al carrito. Llamo por teléfono:

-Fulano: "ah sí, es que está en reforma la web"
-y como te lo puedo comprar por teléfono
-me mandas un email con dni y no se qué y mañana te mando de vuelta una proforma y me lo ingresas en el banco y me mandas el justificante del ingreso y te lo mando.
-Ale, con Dios.

Tienda número 3: mismo instrumento midi. Voy a condiciones de venta: envío urgente 9-12 euros o así. Letra pequeña, envíos que no están en stock los pedimos al distribuidor lo que tarda entre 48-72 horas y luego el envío nuestro 24-48h. jorobar, "urgente", la semana que viene me lo envías si eso.

Tienda número 4: zapatillas de deporte. Hago el pedido, un par de días después, otro modelo distinto en otro tonalidad.

-Oye que os habeis equivocado de modelo
-Ya, es que no nos quedaba y te he mandado otro
-Con dos huevones.

Tienda número 5. Casa del libro online. Estos tienen que ser serios. Lo mismo, envío urgente bla bla 6 o 7 días después me llega con urgencia. Indique usted el horario en el que lo quiere recibir. Elijo por la mañana. Por la tarde me llama el fulano que está en la puerta de mi casa.

Me aburre este país. Te cobran envío urgente y te puede tardar una semana porque la mitad de las cosas ni las tienen. El envío desde España es más caro que desde el Reino Unido, y va a tardar lo mismo o más en muchos casos. Ponen en stock cosas que no están en stock. Webs que ni funcionan y una forma de perder ventas absurda. No me extraña que estemos como estamos, si es que somos un puñetero desastre. Yo ya compro casi todo en UK, me sale mas barato que aquí y son muy serios con los tiempos de envío, con lo que tienen en stock, etc. Hay algunas tiendas serias a las que soy fiel, pero cada vez que pido algo aquí a una tienda que no conozco rezo.

Es que no lo entiendo. Me sobrepasa.
 
Última edición:
Esta tarde he comprado yo y todavía estoy esperando a que el tiraflechas me pase por mail la cuenta para hacerle la tras*ferencia.
 
Es que lo que no sabes (bueno sí lo sabes pero lo cuento) es que las tiendas en España piden tu mismo pedido a UK y te lo revenden con un plus.
 
Vaya tonteria

Anda que no hay tiendas on-line en España donde comprar cosas a buen precio y con buen servicio

A lo mejor es que tu eres gafe, o no lees las condiciones antes de comprar
 
Yo creo que las letras .es escoñan cualquier intento de comercio serio on-line... es ver los productos que ofrece (y precios) amazon.uk y amazon.de y luego comparar con los productos y precios de amazon.es y lo flipas...

Qué decir de las cosas caras-carísimas que ofrecen los hispanistanís en ebay.es... echad un ojo a los precios de p. ej. una cámara Nikon de las de carrete (que no valen nada en general) y luego comparas con los precios de ebay.uk o ebay.de... vivimos en un mundo paralelo...
 
Vaya tonteria

Anda que no hay tiendas on-line en España donde comprar cosas a buen precio y con buen servicio

A lo mejor es que tu eres gafe, o no lees las condiciones antes de comprar

Sí, soy gafe en España. En UK habré tenido 2 o 3 problemas de cientos de compras. Que casualidades eh?

Va mal el negocio eh? :roto2:
 
Vaya tonteria

Anda que no hay tiendas on-line en España donde comprar cosas a buen precio y con buen servicio

A lo mejor es que tu eres gafe, o no lees las condiciones antes de comprar

Yo estoy de acuerdo con alfon, las cosas funcionan en gran medida asi en este pais.
 
Yo compro productos para mascotas online y no puedo estar más contento.

En una tienda envían gratis a partir de 20€ de gasto, y lo recibes en 24 horas desde que haces el pedido, siempre que la compra sea por la mañana.

En otra envío gratis a partir de 49€ y hacen el envío el mismo día del pedido o al día siguiente, dependiendo una vez más de cuándo haces la compra. Sólo una vez no tenían en stock lo que pedí, me llamaron y me comentaron los productos similares. Al final me mandaron un producto más caro que el que yo había comprado, pero con el precio del que yo había elegido.

La mayor parte de los problemas viene con el envío, y ahí las tiendas online están vendidas, porque la mayor parte de la agencias de tras*porte son una sarama.
 
Pues entonces no será mala idea una tienda online que funcione. O somos tan paletos que nadie compra online en este país?
 
Lo que está claro que los precios de los envios en UK son mas baratos que los envios en España. Tenemos un problema de competividad grave.

Por ejemplo un envio a un tercer país de europa desde españa= 17 euros, desde UK= 12 euros. no sé por qué tienen esos costes en UK y me gustaría saberlo, lo que me pasa a mí que ciertas cosas que vendo, a los ciertos clientes les sale más rentable comprar cosas fabricadas en españa y enviadas desde inglaterra que enviadas desde la misma españa. ¿El motivo? Me gustaría saber por qué nuestros costes de tras*porte son más caros que los de los ingleses.
 
Lo que está claro que los precios de los envios en UK son mas baratos que los envios en España. Tenemos un problema de competividad grave.

Por ejemplo un envio a un tercer país de europa desde españa= 17 euros, desde UK= 12 euros. no sé por qué tienen esos costes en UK y me gustaría saberlo, lo que me pasa a mí que ciertas cosas que vendo, a los ciertos clientes les sale más rentable comprar cosas fabricadas en españa y enviadas desde inglaterra que enviadas desde la misma españa. ¿El motivo? Me gustaría saber por qué nuestros costes de tras*porte son más caros que los de los ingleses.

Varias cosas: somos país importador, no productor, así que ahí ya tenemos un agregado. Si las agencias de tras*porte son más caras otro agregado. Y piensa lo que supone amortizar el precio del suelo. Por eso muchas tiendas físicas no pueden competir con el negocio online y las que tengan una ubicación excelente o local comprado preburbuja sobrevivirán mejor o peor, y el resto adiós.

Yo ya hasta la ropa. De una vez que me equivoque con la talla, lo amortizo sobradamente. La única tienda online, bastante grande que conozco un poco como funciona, reventó los precios. Y un servicio bastante bueno. Pero sé por distribuidores del sector que tiene una deuda estratosférica.
 
Última edición:
Que razon tienes.
A mi me han pasado cosas parecidas.
Tenemos un cuajo!
Siempre que compro algo en españa (cuando compraba, porque ahora no compro y menos en españistan), me acuerdo del anuncio de MALIBU, cuando el conductor que se supone que no se toma la vida en serio dice lo de "ME ESTAIS ESTRESANDO".

[YOUTUBE]6iTnC5FfF6c[/YOUTUBE]
 
Hay que comprar en tiendas que den un buen servicio, y como ya he dicho antes, las hay.
Sólo es cuestión de informarse en Internet.
 
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