Ya lo tenemos aquí. GPT-4o

El puñetero IVR, anda que no me he pasado horas programando cosas de esas para Carglass o Ralarsa

Estoy contigo, comenté lo mismo ayer: que si la IA de verdad es tan chupiguay por qué seguimos con centralitas gestionadas por IVR

Si de verdad lo que están vendiendo los grandes del sector es cierto, Google se estaría comiendo a Amazon con su asistente virtual y habría chatbots tanto para cuando estás en una web o una app, como cuando estás llamando por teléfono con un cierto raciocinio

Es lo que acabará pasando, pero hay una inercia a la hora de adoptar tecnologías que reemplacen a lo que ya está funcionando. Yo veo claro que la demanda de encontrar un "factor humano" con respecto a los árboles de opciones de los sistemas automáticos (IVR se llama?) por parte de los usuarios encontrará un punto a mitad de camino: el automatismo de las IAs interpretativas
 
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Más allá de la curiosidad inicial, nunca tuve interés en conversar con una IA. Pero me he dado cuenta de que esto cambia cuando puede recordar lo que has dicho, entonces te da la motivación a contarle cosas y que aprenda de ti. Algo a lo que yo dedicaré mucho tiempo es a desprogretizarla. Lo primero a tomar por ojo ciego todas las cosas progre/pogre.

Te baneará y adiós inversión

Sois conscientes de que una cosa es pagar el servicio de suscripción de una voz sintética?

Y otra pagar por un tesla con berzas que podrán desconectar en remoto?
 
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