... SEGUNDA PARTE
Otro consejo. Llévate un móvil con posibilidad de acceder a tu correo electrónico (o imprime todos los mensajes, o la hoja de pedido). Hay veces que con un email mostrado en el móvil demuestras cosas que no puedes con la factura, bien porque a veces el nombre de facturación no corresponde con el de envío, o bien porque hay alguna diferencia en los importes (no siempre se declara todo en origen conforme a la factura). Un email puede resolver ese contratiempo.
Ya he reunido la documentación ¿donde dices que tengo que ir?
Si ya has reunido la documentación, sal hacia Barajas. La web te dice que vayas a la Calle Trespaderne de Madrid, pero si le haces caso acabarás preguntando perdido en una carretera donde no para nadie. Está justo al lado, pero hay que saber llegar.
La dirección física es "Calle uno Sur", pero esa calle no aparece ni en el callejero de Google. Lo más próximo que logramos que aparezca en un GPS es la "Calle Cinco Sur", al cruce con la "Calle Dos Sur", que te recomiendo que introduzcas en tu navegador para que te guíe hasta allí.
Si lo que quieres es conocer la posición exacta, lo mejor es dejarte llevar por esta imagen de Google Maps, y estudiar el mapa antes de salir de casa.
http://i277.photobucket.com/albums/kk51/quintin_040/CORREOS-HACIENDA_zpsb93db344.png?t=1399836654
Ruta andando CORREOS - HACIENDA y otra vez a CORREOS
Como ves, está cerca de Trespaderne, pero no tiene nada que ver. ¡VERGONZOSO!
Un consejo: Está dentro de la terminal de carga de Barajas, por lo que no se puede estacionar ni detener el vehículo en toda la zona. Aunque hay muchos coches aparcados, es preferible que vayas con alguien que espere en el coche (con un buen libro) para evitar una multa.
Ya he llegado. ¿Ahora qué?
http://i277.photobucket.com/albums/kk51/quintin_040/CORREOS_zps9fd1c8a0.jpg?t=1399831118
Entra por la puerta de Correos, y verás que hay unas escaleras que bajan. A tu izquierda hay una puerta y en frente un mostrador. Vas a visitar los dos sitios, pero por orden:
1.Dirígete a la puerta de la izquierda y pide la vez. Pasado un ratito un empleado solicitará que le entregues el aviso y la factura que llevas impresa. Pide varios a la vez.
2.Espera sentado un rato porque tienen que ir a buscar el paquete, y a veces parece que lo han escondido a propósito.
3.Cuando encuentran el paquete, retiran el albarán y te lo entregan de vuelta junto con el aviso y la documentación y te mandan a Hacienda a pagar.
Me mandan a Hacienda, ¿dónde está Hacienda?
Aquí:
https://maps.google.es/maps?q=Calle...=Calle+Cinco+Sur,+28042+Madrid,+Comunidad+de+ Madrid&ll=40.452048,-3.578416&spn=0.000558,0.001321&t=h&z=14&layer=c&cbll=40.45591,-3.58039&panoid=nx1Op46GlrA8VkKVOXGUSg&cbp=12,47.02,,0,3.96&source=embed
Está cerca, pero la verdad es que podrían haberlo puesto todo junto. Son ganas de complicar la vida al personal.
http://i277.photobucket.com/albums/kk51/quintin_040/HACIENDAYBANCO_zps7f1c9e2a.png?t=1399835270
Este es el edificio, está a unos minutos andando. Lo bueno es que aquí hay gente pasando, puedes preguntar. Entrando llegas a un pasillo, a la derecha está Hacienda, y según entras debes girar a la izquierda y dirigirte a una ventanilla de "particulares".
Allí entregas el aviso, la factura y el albarán, además del justificante de pago en moneda extranjera. Recogen los papeles de varias personas a la vez y te van llamando por nombre.
A los 5 minutos te entregan un montón de papeles, que básicamente son una hoja de información y el papel de liquidación del impuesto para llevar al banco.
Aquí es donde te dan la mala noticia: la cantidad. Es un 21% de IVA (en el momento de escribir este artículo) y si no recuerdo mal un 4, 25% de impuesto de aduanas. En la práctica es un 25% de la cantidad pagada por el artículo. ¡Casi ná!
¿El banco? ¿Donde hay un banco?
No te preocupes que está cerca, justo en frente hay una oficina de La Caixa. Según sales de Hacienda, cruzas el pasillo, subes a la primera planta y ahí está el banco. Entregas los papeles y te cobran. Lleva efectivo preparado de casa para agilizar, o te veo buscando un cajero. Con el papel del banco, vuelves a la ventanilla de Hacienda, entregas los papeles, esperas otros 5 minutos, y te devuelven el aviso sellado junto con el justificante de pago y el albarán
Ya he pagado, ahora quiero mi paqute
Porque no nos olvidemos de que tu venías buscando un paquete.
Pues te toca volver a la oficina de correos, un paseo más. Lo bueno es que ya te conoces el camino, pero sin darte cuenta fuerzas el paso para que no te adelante otro que lleva toda la mañana como tu de cola en cola. Él a su vez intentará adelantarte y evitará que le adelanten los que vienen detrás ¿Por qué todos somos tan parecidos?
Cuando llegamos a Correos debemos dirigirnos al mostrador de la derecha, no a la puerta de la izquierda. Allí les decimos "vengo de Hacienda, ya he pagado y quiero mi paquete". Se puede decir más amablemente, pero descubrirás misteriosamente que la espera te ha puesto de mal humor, y estás harto de que te mareen de aquí para allá.
Recogen el papel del aviso y, previo pago de la tasa de correos, otros 5€ más, entregan el papel a un mozo de almacén. Estoy convencido de que se lo entregan a posta a otro distinto al que buscó antes tu paquete, y también estoy convencido que el primero lo escondió un poco más a porpósito, porque a veces no entiendes que si tu paquete lo habían encontrado hace un rato, por qué ahora tardan 10 minutos en volver a encontrarlo.
Ya está, ya lo sacan. Te preguntan si quieres que siga trayecto hacia tu casa (típico cuando son bultos grandes) o si te lo llevas en mano. ¡A mi mi paquete me lo dan ya!, ¿acaso no llevo toda la mañana de un lado para otro?
Y aquí acaba la aventura, sólo queda volver a tu coche, porque recuerda que llegar en tras*porte público aunque sea posible te puede costar tanto como ir a otra provincia, y esperar a que no tenga multa. Si dejaste a alguien esperándote en el coche, es posible que esté dormido.
Menuda odisea. ¿Cuanto tiempo se tarda?
La pregunta del millón.
El horario de la oficina de correos es de 9:00 a 14:00. Si llegas a las 13:00 en un día no lo haces, tenlo claro.
Lo suyo es que vayas allí con calma y sin prisa cuanto antes, para que te de tiempo a hacerlo en el día. Si llevas todos los papeles preparados, sabes la cola a la que te tienes que poner, y ese día no hay mucho lío, he llegado a hacer todos los trámites en tan solo una hora. Pero eso fue un día raro, lo habitual es tardar en torno a dos horas, pero si el día está alborotado, hay muchas colas o te tocan todos los patanes del mundo juntos, puedes tardar tres o incluso más desde que llegas hasta que te vas.
Repito que lo importante es tomarlo con filosofía y paciencia. Te reirás mucho con los intentos de algunos en intentar librarse de las tasas con argumentos de lo más inverosímiles. Te sorprenderás cuando alguien en la cola pide un paquete que dice que le envía su hermano con un regalo para su hijo que es ropa, que se pelea para que lo pasen como regalo de poco valor sin pagar tasas, y que cuando se lo entregan abulta más que el propio chino y pesa no menos de 20 kilos. Son cosas que pasan.
¿Solo entran paquetes por Barajas?
No se realmente como funciona, sino que hablo por mi experiencia. Hemos tenido que ir a buscar paquetes dirigidos a Madrid y otros dirigidos a Barcelona que tiene aeropuerto internacional, por lo que presumo que sí, que todo pasa por Barajas.
Si eres de otra provincia, como digo más arriba, puedes seguir las instrucciones de ADT y rezar para que tu paquete llegue con diligencia en pocos días, contratar a un agente... o endosarle "el favor" a un amigo de Madrid al que no le importe perder una mañana. Si tiene dudas, imprímele este artículo. O mejor no, porque si lo lee a lo mejor te dice "vas tu".