Telefónica ya no cobra cuota de línea

Eso es una oferta que hacen desde el departamento de contención de bajas.
Suele tener una duración de unos 6 o 12 meses. Pasado este plazo se acaba la oferta y vuelta a "negociar"/amenazar con baja a ver que ofrecen.

Lo de la cuota de línea gratis es un buen caramelo, la verdad.

Es muy interesante. Gracias por el dato.
 
Hola!

Vamos a ver si me queda claro, al tener ADSL contratado con timofónica (sin pincho) cómo se puede reducir el gasto de línea fijo (sin ser contrato cero, que según tengo entendido es para lineas sin ADSL):

-te lo pueden reducir a la mitad (pero mantienes la tarifa plana??)
-te lo pueden suprimir (pero pagas las tarifas del contrato cero??)

Agradecería que alguien que tenga ADSL me cuente cómo logró reducir el coste de linea. Muchas gracias
 
Hay pensionistas que no pagan cuota de linea, lo que no sé es si se puede tener internet,
 
Con timofónica la estafa comercial está al orden del dia.

Salí tan quemado de timostar a Orange que cuando llame para contratar el cambio pregunte 10 veces o más si el precio incluia IVA, línia, instalación, mantenimiento, alquiler, el precio de las llamadas, si me cobraría algo timofónica después...

Anda que no me colaron cosa los de timostar, recuerdo que llamé para un descuento y la factura me subió porque me pusieron el pack antivirus. Algo que ofreció gratis con el descuento el comercial.

Nunca mas contrataré movistar o timofónica.
 
Hola!

Vamos a ver si me queda claro, al tener ADSL contratado con timofónica (sin pincho) cómo se puede reducir el gasto de línea fijo (sin ser contrato cero, que según tengo entendido es para lineas sin ADSL):

-te lo pueden reducir a la mitad (pero mantienes la tarifa plana??)
-te lo pueden suprimir (pero pagas las tarifas del contrato cero??)

Agradecería que alguien que tenga ADSL me cuente cómo logró reducir el coste de linea. Muchas gracias

Según el contrato en PDF ha que pagar casi 100 euros para eliminar la cuota de linia. Y las llamadas salen a 50 centimos mínimo y 0,17 minuto.

Solo se puede rentabilizar con el ADSL 10 megas porque con mejor velocidad hay mejores ofertas en la competencia. Pero el contrato solo dura 6 meses, luego seguro que te intentan clavar otros 100 euros.:roto2:

Movistar solo tiene futuro en los pueblos aislados donde no ha llegado la competencia.:roto2:
 
Pues creo que ya lo explique hace poco en algún post de Movistar.

He contratado movistar x 40 euros (iva incluido al mes 21% y resulta que la facturación fue esta:

1º Factura (2 semanas) 88 euros...

Fui a reclamar ya que no deberían pasar de 40 euros y me encontré con lo siguiente:

- Me cobraron 29,20 + IVA por Conceptos Ocasionales, se supone que era por la instalación pero en la realidad no pusieron +10M de cableado. Me devolvieron el importe despues de reclamar.

- Me cobraron 25,04 + IVA por linea, aquí es donde viene lo que trato de comentaros: Movistar cobra el primer mes la linea x2 porque lo considera una "FIANZA", esta FIANZA evidentemente la tienes que reclamar de vuelta una vez que finalizas el contrato, si no la reclamas le estas dando un donativo :D

- Lo anterior me lo aviso la de Movistar, le plantee la cuestión de porque no lo devolvían automáticamente porque igual yo en un año me olvidaba y me respondió: que es así, lo tienes que reclamar tu.


2º Factura (2 semanas) 27 euros

- Me cobraron 17,15 euros por el ADSL cuando ya lo habían cobrado en la factura anterior. Me devolvieron el importe despues de reclamar.

- El resto era parte que faltaba de la linea... mas unos 2 euros sabe dios porque

3º Factura: 66 euros (1 mes)

- Me pusieron el adsl a 40,9 euros + IVA cuando es 19,9 + IVA, estan pendientes devolverme la pasta despues de reclamar...

- Aunque después de reclamar me di cuenta que la factura me cobraba 3 euros de mas sin realizar llamadas al igual que los 2 euros anteriores, voy a estar atento a la siguiente factura y como me cobren unos eurillos de mas reclamo otra vez lo que me cobren de mas + los 5 euros, no pienso seguir regalando dinero a Movistar.

Bueno creo que esta bien explicado, en este foro hay alguno que ha reclamado ya la pasta ya que me lo confirmo en otro post, yo ahora las facturas las veo con lupa.

Un saludo
PD: Me han endosado 100 euros en 2 meses, a saber a cuanta gente se lo han echo...

4º Factura: 56,23 euros (1 mes)

- Me pusieron el adsl a 40,9 euros + IVA cuando es 19,9 + IVA, estan pendientes devolverme la pasta despues de reclamar, eso sí para despistarme me hicieron un descuento al ADSL de -8,4 euros... No ha colado y ya es la 4º vez que fui a reclamar en 3 meses y me devolverán la pasta.

*El importe cobrado indebidamente de la 2º factura no fue devuelto, el que fue devuelto fue el importe de la 3º factura... he tenido que volver a reclamar el importe de la 2º factura que me devolverán con el importe de la ultima.
 
El Servicio CONTRATO CERO tiene las siguientes cuotas:
• Cuota de alta: 59,5 euros (70,21 euros con IVA 18%).
• Cuota de adecuación a la Red (Punto de terminación de Red): 24,03€ (28,35 euros con IVA 18%)
• Cuota mensual: No tiene. La facturación del mismo será realizada en función de los precios fijados para el
consumo del tráfico de voz e internet, correspondiente a un periodo de validez de 1 mes, ajustado al de
facturación del servicio telefónico.


Yo la contrate el otro día en casa de mis padres y no me comentaron nada de esas cantidades, además las cantidades por minuto eran más altas :(.
 
Volver