Movistar vuelve a subir dos euros al mes su conexión a Internet para quienes no tengan Fusión

ipj dijo:
Me llegó la carta de marras junto con la factura.

Ayer llamé al 1004. Lo primero que pregunté fue si esa subida iba a significar nuevas prestaciones, y me dijeron que no sabían nada.

Entonces fue cuando pasé al ataque. Les dije que o me dejaban la subida si efecto, o que si en Febero efectivamente me han subido los 2 euros mi siguiente paso sería cambiarme de compañía. Les pregunté si conocían alguna oferta de retención, y la buena señorita me dijo que ella no sabía nada.

Fue entonces cuando le pregunté por su ID personal, y la dije que cuando me llamasen los de retención para quedarme con ellos tras solicitar la baja, les indicaría que ella, con su ID, me había dicho que no había ofertas de retención. Ah, y que añadiese un comentario en mi ficha en su aplicación CRM, para que quedase constancia en acta.

Podremos ser clientes de Movistar, pero no orates.
Hacer clic para expandir...

Entrar en esa batalla es perder dinero, tiempo y dignidad. Márchese de Timo si tiene opción, y no mire atrás. Desde que dejé a esa compañía solo que veo lo iluso que fui por estar tantos años con ellos.
 
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Lo siento. Yo he dejado mi remo y me largué de ese barco hace unos meses... Mucho tiene que cambiar esa empresa para volver a tenerme entre sus remeros
 
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