Cientos de usuarios están reportando que sus teléfonos entran en modo recovery con la update de HyperOS de hoy 29 de febrero.
Xiaomi
publicó ayer justo su calendario de actualización y dispositivos compatibles con la introducción de
HyperOS, el nuevo sistema operativo para sus smartphones de las marcas
Xiaomi,
Redmi y
POCO que viene a sustituir MIUI. Y aunque por el momento no ha detallado cuándo iban a llegar esas actualizaciones, miles de usuarios de POCO X5 y F5 se han despertado esta mañana con una terrible sorpresa: su teléfono bloqueado.
Lista de dispositivos Xiaomi confirmados para la actualización a HyperOS
- Xiaomi Pad 6
- Redmi Pad SE
- Xiaomi 13, Xiaomi 13 Pro, Xiaomi 13 Ultra y Xiaomi 13 Lite
- Xiaomi 13T y Xiaomi 13T Pro
- Redmi Note 13 4G
- Redmi Note 13 5G
- Redmi Note 13 Pro 4G
- Redmi Note 13 Pro 5G
- Redmi Note 13 Pro Plus 5G
- Redmi Note 12 5G, Redmi Note 12 Pro 5G
- Redmi Note 12 Pro Plus 5G
- Xiaomi 12
- Xiaomi 12 Pro
- Xiaomi 12 Lite
- Xiaomi 12T
- Xiaomi 12T Pro
Parece ser que la update que se ha lanzado a nivel global hace unas horas bloquea por completo el dispositivo y obliga al usuario al temido Wipe data/ Factory reset, es decir
borrar los datos, lo que obliga a dejar el teléfono de fábrica, y sin poder reiniciarlo ni cortar la instalación con Mi Assistant ni con Reboot Now. No sabemos si hay más modelos afectados, pero los usuarios reportan falta total de información de la casa y un nerviosismo evidente por perder toda su información personal almacenada.
¿Perderé todas las fotos de mi móvil?
Al momento de escribir estas líneas, Xiaomi todavía no se ha pronunciado al respecto, pero te recomendamos encarecidamente que, si aún no ha iniciado la actualización de tu dispositivo, desactives las actualizaciones automáticas hasta que la compañía china haga un
hotfix para el parche.
Evitar actualizar el firmware por el momento y mantente a la espera hasta que la compañía arroje información.
Actualizado: Qué puedo hacer por ahora, paso por paso
De acuerdo con las últimas directrices de Xiaomi España, la actualización asesina se lanzó a las 7 de la mañana, hora peninsular, y desde entonces está afectando a todos los modelos POCO X5 Pro (reportado por un usuario de dicho modelo) a nivel global. La compañía trabaja en estos momentos en el esperado parche, y solicita a todos los usuarios que intenten acceder a la opción 'Reboot to system' en MIUI Recovery cada 30 minutos. No es una solución a gusto de nadie, pero al menos servirá para revertir el problema tan pronto Xiaomi actualice.
Posible solución: En ciertos foros y grupos de internet están intentando sortear el bloqueo del smartphone instalando un firmware anterior de Mi Assistant, conectando el teléfono al ordenador vía USB y descargando una Recovery ROM concreta, dependiendo de la
versión MIUI que tengas instalada. Este método requiere ciertos conocimientos avanzados, ya que lo que pretende es 'flashear' la unidad y restablecer la versión anterior.
Gamereactor está en estos momentos comprobando este y otros métodos para solucionar el problema, al menos hasta que Xiaomi lance un parche al respecto. Seguiremos actualizando la noticia conforme vayamos contrastando la información.
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Imagen de la pantalla tras actualizar POCO X5 Pro con la actualización HyperOS hoy 29 de febrero.
Cientos de usuarios están reportando que sus teléfonos entran en modo recovery con la update de HyperOS de hoy 29 de febrero.
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