Ayuda Configurar KX-TGP600 con fibra Movistar

Hola amigos, recurro a ustedes sabiendo que este quizás no sea el foro más adecuado para resolver la duda que os voy a plantear, pero habiendo aquí tanta gente y siendo este un tema que ha sido tratado ya en otros hilos, pienso que quizás pueda tener suerte y consiga alguien que me ayude. Bueno al lío:

llevo varios días intentando configurar la base KX-TGP600 y no consigo que detecte la conexión a internet. He seguido los pasos de varios video-tutoriales de youtube y hago todo exactamente igual (o eso creo) y no consigo que el led indicador de conexión pase a verde y por tanto no puedo entrar al aparato vía web para configurar los parámetros SIP.
No se si estoy teniendo algún tipo de conflicto entre ip´s, me estoy saltando algún paso, algún tipo de configuración que he de hacer en el router HGU o en el punto de acceso,etc.

Os explico un poco lo que tengo y cómo lo estoy configurando a ver si alguno de vosotros puede decirme dónde puede estar el fallo.

Tengo fibra de movistar con el router HGU, y ahí tengo conectado otro router en modo punto de acceso (el router Asus rt-ac1200g+). Es en el punto de acceso donde quiero conectar la base Voip.
La configuración que hago es: emparejo la base con el terminal y me meto en las opciones de configuración de red a través de este, ahí entro en IPv4 y elijo ip estática, pongo una ip a voleo que no esté siendo usada ya (he puesto 192.168.1.111), luego en puerta de enlace pongo 192.168.1.1, máscara de red 255.255.255.0, DNS1 192.168.1.1 y DNS2 8.8.8.8. Haciéndolo así y probando otras ip´s diferentes no me coge la conexión.
¿Alguien puede decirme que puede estar fallando?

Un abrazo y muchas gracias por haber leído hasta aquí!

En DNS1 y DNS2 supongo que tienes que poner las IP's de los servidores DNS. Ver en DNS1 la dirección del router (192.168.1.1) se me hace algo extraño. Prueba a poner en DNS1 y DNS2 la dirección de los dos servidores DNS "oficiales" de Movistar, que son 80.58.61.250 y 80.58.61.254 a ver si así te funciona.

Hola y muchas gracias por tu respuesta!

En uno de los video-tutoriales decían que el DNS1 podía ser iguaal que la puerta de enlace. De todas formas he probado diferentes valores y nada, ahora mismo tengo 8.8.8.8 en DNS1 y 8.8.4.4 en DNS2 y esto sigue igual.

Un saludo

---------- Post added 04-sep-2018 at 00:26 ----------

cucerulo dijo:

En DNS1 y DNS2 supongo que tienes que poner las IP's de los servidores DNS. Ver en DNS1 la dirección del router (192.168.1.1) se me hace algo extraño. Prueba a poner en DNS1 y DNS2 la dirección de los dos servidores DNS "oficiales" de Movistar, que son 80.58.61.250 y 80.58.61.254 a ver si así te funciona.

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Acabo de probar con esos DNS y sigue todo igual..vaya lío! con lo fácil que parece en los vídeos..

Un saludo

Dices que estás intentando conectar la base Voip al router Asus, ¿has probado a conectarla directamente al HGU para descartar que el problema pueda venir en el enlace HGU-Asus? ¿Seguro que el HGU es la IP 192.168.1.1 no vaya a ser que el router Asus se haya apropiado de esa IP...?

No tengo fibra con Movistar, pero tengo entendido que los servicios de TV y voip van por diferentes VLAN,s. En ese caso, deberías activar el soporte VLAN en el router Asus, que seguramente si que disponga de dicha funcionalidad.

Si quieres que la base se registre, tienes que tener los datos de conexión SIP: servidor SIP de Telefónica, puerto (creo que esa gente usa el 5070), y la contraseña... Oh wait! ¿Telefónica entrega las contraseñas de sus cuentas SIP...? 8-/

Todos los ajustes relativos a la conexión (VLAN también) se realizan en el router, ya sea el famoso Mitrastar HGU de Telefónica, o bien en un router neutro con triple-VLAN, pero (otra vez) oh wait! Que el ASUS lo tienes como neutro detrás del HGU y éste está en modo bridge (puente, punto de acceso). Pues va a ser que no, porque Telefónica capa esos routers para que el bridging no afecte a la VLAN para VoIP, o sea, que es un bridging de chichinabo. Ya me pasó en tiempos.

La única solución es pillar "como sea" (ahí lo dejo) la contraseña GPON, hacer que te entre la señal de fibra en el router ASUS, y después programarle las conexiones troncales con sus correspondientes VLANs, tal como lo estarían en el Mitrastar. Después asociar la VLAN para VoIP a una salida RJ-45 para LAN, y ya. Es un trabajito fino todo esto.

Además, no tienes la vía de escape de poder conectar la base a una toma FXS del Mitrastar, porque esta base no tiene interfaz analógica, según sus especificaciones técnicas, solo vale para VoIP.

Saludos, buenas tardes y buena suerte.

---------- Post added 04-sep-2018 at 12:20 ----------

Talosgüevos dijo:

Desconozco si tienes solo router o router + ont, si es lo ultimo deberías sustituir el router por el ASUS y configurar solo el ASUS. Si tienes un Router con la ONT integrada es peor . Te recomiendo que visites foros especializados como el de ADSLZONE.



Tierra de nadie, lo demás es tierra conquistada.
Fuera me gusta la fruta de la Selección

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Por eso he escrito "es un trabajito fino". El router HGU de Telefónica tiene la ONT integrada, recibe el cable de fibra directamente desde la roseta correspondiente, y me temo que para sustituir ese router habría que arrimar a la instalación una ONT aparte. Y averiguar las credenciales PON/GPON, claro.

Saludos.

No vas a poder usar el asus para eso. La voz, datos y tv van por distintas vlan y el HGU, incluso en modo bridge, solo deja pasar la vlan de datos al asus.
Lo que quieres hacer solo sirve si tienes ont, puedes quitar el router de telefónica y que el asus se encargue de todo. Hasta en el firmwar original da opción de ello.
Pero con la hgu, te capa los datos y la tv.

adal86 dijo:

Hola amigos, recurro a ustedes sabiendo que este quizás no sea el foro más adecuado para resolver la duda que os voy a plantear, pero habiendo aquí tanta gente y siendo este un tema que ha sido tratado ya en otros hilos, pienso que quizás pueda tener suerte y consiga alguien que me ayude. Bueno al lío:

llevo varios días intentando configurar la base KX-TGP600 y no consigo que detecte la conexión a internet. He seguido los pasos de varios video-tutoriales de youtube y hago todo exactamente igual (o eso creo) y no consigo que el led indicador de conexión pase a verde y por tanto no puedo entrar al aparato vía web para configurar los parámetros SIP.
No se si estoy teniendo algún tipo de conflicto entre ip´s, me estoy saltando algún paso, algún tipo de configuración que he de hacer en el router HGU o en el punto de acceso,etc.

Os explico un poco lo que tengo y cómo lo estoy configurando a ver si alguno de vosotros puede decirme dónde puede estar el fallo.

Tengo fibra de movistar con el router HGU, y ahí tengo conectado otro router en modo punto de acceso (el router Asus rt-ac1200g+). Es en el punto de acceso donde quiero conectar la base Voip.
La configuración que hago es: emparejo la base con el terminal y me meto en las opciones de configuración de red a través de este, ahí entro en IPv4 y elijo ip estática, pongo una ip a voleo que no esté siendo usada ya (he puesto 192.168.1.111), luego en puerta de enlace pongo 192.168.1.1, máscara de red 255.255.255.0, DNS1 192.168.1.1 y DNS2 8.8.8.8. Haciéndolo así y probando otras ip´s diferentes no me coge la conexión.
¿Alguien puede decirme que puede estar fallando?

Un abrazo y muchas gracias por haber leído hasta aquí!

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Eso no se puede hacer con el HGU. Necesitas una ONT compatible movistar y activar el perfil triple vlan en el asus.

adal86 dijo:

no consigo que el led indicador de conexión pase a verde y por tanto no puedo entrar al aparato vía web para configurar los parámetros SIP.

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Te están contestando miles de cosas. Unas tienen sentido y otras son una tontería del quince. Y ninguna te está contestando EXACTAMENTE a lo que preguntas.

Por tu descprición, antes de nada HAS de poder conectarte al servidor web de la base. Y para eso te da lo mismo los datos SIP. La triple VLAN. Y su fruta calavera.

Céntrate en darle una conexión de LAN correcta a esa base. Y luego te conectas con el navegador y lo configuras.

La movida vendrá en si estás en ese rollo de la triple VLAN y las IPs privadas de Timofónica. Si tienes la ONT separada. Pero priemro empieza por ver la base. No vas a configurarla con el teléfono porque te podrías morir del ardor de estomago.

Hola de nuevo amigos, muchas gracias por todas las respuestas, la verdad es que burbuja nunca falla.
A ver si me aclaro con las multicitas y puedo responderos con algo de orden.

Talosgüevos dijo:

Desconozco si tienes solo router o router + ont, si es lo ultimo deberías sustituir el router por el ASUS y configurar solo el ASUS. Si tienes un Router con la ONT integrada es peor . Te recomiendo que visites foros especializados como el de ADSLZONE.

Ahora mismo tengo sólo el HGU y el router Asus, el ONT casi que ni sabía lo que era hasta hoy.
Sobre los foros especializados..he consultado mis dudas en varios antes de venir aquí, pero apenas he recibido 2 respuestas.


Tierra de nadie, lo demás es tierra conquistada.
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rosales dijo:

Si quieres que la base se registre, tienes que tener los datos de conexión SIP: servidor SIP de Telefónica, puerto (creo que esa gente usa el 5070), y la contraseña... Oh wait! ¿Telefónica entrega las contraseñas de sus cuentas SIP...? 8-/

Todos los ajustes relativos a la conexión (VLAN también) se realizan en el router, ya sea el famoso Mitrastar HGU de Telefónica, o bien en un router neutro con triple-VLAN, pero (otra vez) oh wait! Que el ASUS lo tienes como neutro detrás del HGU y éste está en modo bridge (puente, punto de acceso). Pues va a ser que no, porque Telefónica capa esos routers para que el bridging no afecte a la VLAN para VoIP, o sea, que es un bridging de chichinabo. Ya me pasó en tiempos.

La única solución es pillar "como sea" (ahí lo dejo) la contraseña GPON, hacer que te entre la señal de fibra en el router ASUS, y después programarle las conexiones troncales con sus correspondientes VLANs, tal como lo estarían en el Mitrastar. Después asociar la VLAN para VoIP a una salida RJ-45 para LAN, y ya. Es un trabajito fino todo esto.

Además, no tienes la vía de escape de poder conectar la base a una toma FXS del Mitrastar, porque esta base no tiene interfaz analógica, según sus especificaciones técnicas, solo vale para VoIP.

Saludos, buenas tardes y buena suerte.

---------- Post added 04-sep-2018 at 12:20 ----------



Por eso he escrito "es un trabajito fino". El router HGU de Telefónica tiene la ONT integrada, recibe el cable de fibra directamente desde la roseta correspondiente, y me temo que para sustituir ese router habría que arrimar a la instalación una ONT aparte. Y averiguar las credenciales PON/GPON, claro.

Saludos.

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Hola y gracias por tu tiempo, tu respuesta me ha dejado claro que estoy haciendo una chapuza a nivel hardware y que he estado perdiendo el tiempo intentando configurar esto.
Muy bien, ese es el primer paso para conseguir lo que quiero o para desistir en caso de que vea mucha complicación o mucho gasto, y contratar otra línea de teléfono y dejarme de líos.
Aquí hay algo que no he dicho, que creo que no es relevante, pero lo digo por si acaso: el domicilio donde tengo la línea contratada (HGU) y el punto de acceso (Asus) están a 2 kilómetros de distancia, la señal llega de uno a otro mediante 2 Ubiquiti. No se si eso dificulta un poco más la cosa o da lo mismo.

Bien, a ver si me quedó claro lo que debería de hacer para que esto funcione:
tengo que sustituir el HGU por el Asus + ONT compatible con movistar, configurar el asus con las VLAN de movistar y también averiguar mis credenciales PON/GPON, que eso es algo que iría (creo) en la configuración de la base, ¿Es así?.
Bien, ahora hago otra pregunta importante, ¿el HGU podría usarlo como punto de acceso donde tengo actualmente el asus, osea lo que tengo ahora invertirlo, y conectar la base Voip al HGU puesto como punto de acceso? Es que quiero saber exactamento que inversión tendría que hacer para saber si esto me vale la pena o no, si sólo tengo que comprar el ONT está claro que si me valdría la pena, pero si por ejemplo tuviera que compra ONT + punto de acceso + otros terminales Voip, optaría por contratar la línea de toda la vida y listo.

Saludos

Capitán.Furillo dijo:

Te están contestando miles de cosas. Unas tienen sentido y otras son una tontería del quince. Y ninguna te está contestando EXACTAMENTE a lo que preguntas.

Por tu descprición, antes de nada HAS de poder conectarte al servidor web de la base. Y para eso te da lo mismo los datos SIP. La triple VLAN. Y su fruta calavera.

Céntrate en darle una conexión de LAN correcta a esa base. Y luego te conectas con el navegador y lo configuras.

La movida vendrá en si estás en ese rollo de la triple VLAN y las IPs privadas de Timofónica. Si tienes la ONT separada. Pero priemro empieza por ver la base. No vas a configurarla con el teléfono porque te podrías morir del ardor de estomago.

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Hola y muchas gracias también por tu tiempo.
La información que me han dado no es exactamente la que pedía pero también es muy valiosa, porque ahora al menos estoy empezando a hacerme una idea general de los cacharros que necesito y de cómo van montados, que en este asunto prácticamente estoy en 0 en cuanto a conocimientos.
A parte de saber configurar todo esto quiero ver si lo que tengo me sirve o si tengo que comprar otras cosas, para valorar si merece la pena o no.

Saludos

adal86 dijo:

Bien, a ver si me quedó claro lo que debería de hacer para que esto funcione:
tengo que sustituir el HGU por el Asus + ONT compatible con movistar, configurar el asus con las VLAN de movistar y también averiguar mis credenciales PON/GPON, que eso es algo que iría (creo) en la configuración de la base, ¿Es así?.





Saludos

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Los datos PON/GPON y SIP no te los va a suministrar Movistar ni ninguna de las operadoras habituales. Vas a tener que investigar para acceder a los datos, y depende claro está, del modelo de router que tengas, versión de firmware, etc .. Antes de comprar nada, asegurate!
Llevo un mes con Masmovil. En mi caso, instalaron una ONT Alcatel y un router guarro NuCom facilmente "destripable".

Para configurar la base no te lies. Hazle un reseteo y dejala configurada por DHCP. Conectala al router de Movistar. Tiene un apartado donde puedes ver las ip,s asignadas. Comprueba que aparece y prueba.

Los datos que tienes que configurar son algo tal que así:

User: [tu teléfono]
ID: [tu teléfono]
Password: [tu teléfono]

User as: SIP Account
Local PBX IP: [vacío]
External PBX IP: telefonica.net
PBX Port: 5060
Stun Server: [vacío]
Proxy: 10.31.255.134:5070

Local SIP Port: 5060
Firts RTP Port: 4000
TCP tras*port: Off
NAT helper: Off

Audio codecs: [todos activados]

Y ya está. Con eso ya es suficiente. El Panasonic se registras en el proxy de (T) y ya recibes las llamadas en cualquier terminal registrado en la base DECT.

Pero no lo hagas al pie de la letra porque yo lo hacía así y yo tenía (T) con ONT separada Huawei y 2 VLAN. Hace tanto que ya no me acuerdo. Ah y mis inalábricos son Gigasets.

(Ahora tengo Netelip y que le den por el ojo ciego a Timofónica para siempre).

Capitán.Furillo dijo:

Te están contestando miles de cosas. Unas tienen sentido y otras son una tontería del quince. Y ninguna te está contestando EXACTAMENTE a lo que preguntas.

Por tu descprición, antes de nada HAS de poder conectarte al servidor web de la base. Y para eso te da lo mismo los datos SIP. La triple VLAN. Y su fruta calavera.

Céntrate en darle una conexión de LAN correcta a esa base. Y luego te conectas con el navegador y lo configuras.

La movida vendrá en si estás en ese rollo de la triple VLAN y las IPs privadas de Timofónica. Si tienes la ONT separada. Pero priemro empieza por ver la base. No vas a configurarla con el teléfono porque te podrías morir del ardor de estomago.

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Si el usuario no puede soslayar esa cosa de "triple-VLAN", no le sirve de nada esforzarse en intentar conectar la base. ¿Qué fue antes, el huevo o la gallina...?

---------- Post added 05-sep-2018 at 11:36 ----------

Capitán.Furillo dijo:

Los datos que tienes que configurar son algo tal que así:

User: [tu teléfono]
ID: [tu teléfono]
Password: [tu teléfono]

User as: SIP Account
Local PBX IP: [vacío]
External PBX IP: telefonica.net
PBX Port: 5060
Stun Server: [vacío]
Proxy: 10.31.255.134:5070

Local SIP Port: 5060
Firts RTP Port: 4000
TCP tras*port: Off
NAT helper: Off

Audio codecs: [todos activados]

Y ya está. Con eso ya es suficiente. El Panasonic se registras en el proxy de (T) y ya recibes las llamadas en cualquier terminal registrado en la base DECT.

Pero no lo hagas al pie de la letra porque yo lo hacía así y yo tenía (T) con ONT separada Huawei y 2 VLAN. Hace tanto que ya no me acuerdo. Ah y mis inalábricos son Gigasets.

(Ahora tengo Netelip y que le den por el ojo ciego a Timofónica para siempre).

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Esta última frase tuya es de las que más vale de todo el hilo, ¡ahí le has dado! Yo hice lo mismo, Pepephone + Netelip + 2 routers a mi gusto + +vPBX Zadarma + teléfonos VoIP + softphones. ATPC las operadoras de siempre.

De hecho, creo que el usuario que nos está preguntando debería plantearse seriamente una migración a VoIP puro, como nosotros. Menos esfuerzo le va a costar, la inversión no será grande y la amortizará en seguida, ganando en calidad, pprecio y servicio.