Alerta de timo en facturación de gas natural endesa

Acabo de comprobar que esta compañía se equivoca al hacer los prorrateos del coste del kw/h cuando cambian las tarifas oficiales.

El 1 de abril cambiaron las tarifas (bajaron), pero a mí me ha llegado una factura con un precio superior al los 2 periodos de facturación... Y lo mejor es que no te dejan poner reclamación para que lo mires, te dicen que todo es correcto y no porqué o que vayas a una oficina presencial. Ni siquiera dejan poner reclamaciones en su teléfono de "reclamaciones" e incluso te cuelgan. Es absurdo explicarle a una latinita que si las tarifas antes eran 2 y ahora 1 no me pueden cobrar 2,5. ::

Ahora les he solicitado los precios de todo el año 2012 para ver si tengo más facturas mal y la reclamación irá a través de consumo. Han perdido un cliente para siempre y ahora voy a por ellas por las malas.

Avisados estáis para que reviséis vuestras facturas. :vomito:

Adicto dijo:

Acabo de comprobar que esta compañía se equivoca al hacer los prorrateos del coste del kw/h cuando cambian las tarifas oficiales.

El 1 de abril cambiaron las tarifas (bajaron), pero a mí me ha llegado una factura con un precio superior al los 2 periodos de facturación... Y lo mejor es que no te dejan poner reclamación para que lo mires, te dicen que todo es correcto y no porqué o que vayas a una oficina presencial. Ni siquiera dejan poner reclamaciones en su teléfono de "reclamaciones" e incluso te cuelgan. Es absurdo explicarle a una latinita que si las tarifas antes eran 2 y ahora 1 no me pueden cobrar 2,5. ::

Ahora les he solicitado los precios de todo el año 2012 para ver si tengo más facturas mal y la reclamación irá a través de consumo. Han perdido un cliente para siempre y ahora voy a por ellas por las malas.Avisados estáis para que reviséis vuestras facturas. :vomito:

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Vas a gastar tu tiempo en esto? Te va a costar palmar pasta, lo sabes... Vayas a la compañía que vayas son la misma panda de ladrones

No dejarse timar es la única manera de evitar que nos timen.

A por ellos, si el Euro es nuestro pues nuestro es.

GwendyP dijo:

Vas a gastar tu tiempo en esto? Te va a costar palmar pasta, lo sabes... Vayas a la compañía que vayas son la misma panda de ladrones

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Claro que voy a gastar mi tiempo y eso que si supieras lo que vale una hora mía te caías de espaldas, pero sólo es aprovechar que tengo que poner otra reclamación a otra empresa para presentar ésta.

No voy a palmar pasta, ya he representado muchas reclamaciones a consumo en mi vida y siempre y sin excepción todas las empresas se han bajado los pantalones en la primera comunicación.

Yo estoy deseando de que una empresa se atreva a contradecirme ante el primer requerimiento de consumo y vernos las caras en un tribunal de consumo. Yo quiero hacerles palmar mucha pasta.