Hola hamijos burbujistas:
Resulta que este agosto he pasado 4 semanas en UK haciendo unas prácticas.
Mi sorpresa ha sido que al llegarme la factura ORANGE en septiembre me habían cobrado mis 18,15 euros de consumo mínimo más 8,47 Euros extra, y eso que yo apenas había utilizado el móvil en UK
:
Llamo al servicio de "Atención Telefónica de ORANGE" y tras responder a una ráfaga de preguntas que me realiza una máquina como ¿Cuál es el mótivo de su llamada? 1...2.... etc, ¿Desde que número de teléfono está llamado? (WTF pero si eso os tiene que salir), ¿Cual es su DNI?......etc....consigo hablar con una sudamericana. Le pregunto que a cuenta de que vienen esos 8,47 euros extra y me contesta que son por el servicio Travel de Orange. Y yo le pregunto -¿pero que es eso del servicio travel de orange? ¿y como puede ser que me hayan cobrado tanto si ni tan siquiera he llegado al mínimo de llamadas?. Va la tía y me dice que es un servicio que tengo activado desde noviembre de 2011 y que gracias a él las llamadas me han salido más baratas, y que sino es gracias a eso tendría que haber pagado más?inocho:inocho:inocho:. Pues resulta que por cada día que realizaba/recibía una llamada me cobraban 1,21 Euros por activarme el Servicio :|. Como no me ha dado tiempo a asimilar lo que me ha dicho la sudamericana cuelgo y me pongo a analizar mi factura :S.
Pues bien tengo 2 llamadas realizadas en UK, una de ellas de 51 segundos y la otra de 34 segundos. Llamadas recibidas tengo algo así como 7 u 8, casi todas en diferentes días :´(.
Vuelvo a llamar para que me expliquen como funciona la cosa tarifa esa y me coge otro latinito. Lo primero que le digo es que yo no he activado nada, bueno pues parece ser que la tarifa esa viene por defecto ya que me dice que la tengo activa desde que renové el contrato:. Me comenta lo de que tengo un 50% de descuento en las llamadas realizadas pero resulta que en las recibidas me cobran lo mismo. Le pregunto que como puede ser que me cobren el 1,21 euros extra al recibir una llamada si luego te van a tarificar el minuto al mismo precio que con la tarifa normal. Y va y me dice que es que la cosa tarifa esa funciona así :´(.
La verdad es que yo no tenía ni idea de eso. Tengo una tarifa ardilla 15 en la que pagas 11,21 euros de internet con un consumo mínimo de 18,15 euros. Lo que quiere decir que si no utilizas esos 6,94 euros en llamadas te los cobran igual. Pues he tenido que pagar 11,21 euros por internet + 3,71 por llamdas + 3,23 euros por no llegar al mínimo + 8,47 euros por activarme el servicio travel en 7 días distintos.
Y todo lo que recibí al llegar a UK fue un mensaje diciéndome que:
"Tienes TRAVEL activado: llama a UE en R. Unido por 0.17E/min y estb. de llamada, recibe por 0.09E/min. SMS 0,10E, Navega, correo por 1.18E/5Mb/24h. IVA incluido. Gratis 112"
En ningún momento era consciente de que me iban a cobrar 1,21 al día por realizar y recibir llamadas. Y eso del IVA INCLUIDO será para la última tarifa que te dan, porque para el resto NO está incluido.
Esto son los precios de la TARIFA NORMAL y de la TARIFA TRAVEL:
Y estas son las maravillosas ventajas de la tarifa travel:
Pone que tienes hasta un 50% de descuento en llamadas realizadas y recibidas, lo cual es MENTIRA, a no ser que en el HASTA 50% de descuento en las llamadas recibidas esté también incluido un 0% de descuento.
Lo de que te cobren también 1,21 euros por activarte el módulo TRAVEL al recibir llamadas es otra cosa que no entiendo si total vas a pagar la misma tarifa, 0,10 euros el minuto + otros 0.10 euros por el establecimiento de llamada.
Decir que termino lo primero que me dijo el Sudamericano la segunda vez que llamé es que dentro de poco espira mi periodo de permanencia y que tengo 520 buenos puntos ORANGE (consumo poco) con los que puedo conseguir un nuevo móvil (y atarme a ellos otros 24 meses). Es curioso que hace 18 meses, cuando era normal que te dieran móviles gratis a cambio de tarifas hinchadas me regalaron 3000 puntos cuando les llegó mi baja porque me pasaba a Yoigo y me dieron un Nokia C6 gratis. Ahora entre las ofertas para renovar por 24 meses me ofrecen móviles como un Nokia C2 :ouch:
A ver si alguien me comenta como liberar el móvil que en Noviembre termino la permanencia y en Yoigo me ofrecen una tarifa de 10,89 euros de consumo mínimo, con 1 giga de internet a máxima velocidad, en ardilla 15 tienes 150 megas, y un precio de 2 centimos el minuto a cualquier hora del día cuando ahora estoy pagando 10, y todo ello sin compromiso de permanencia, que aunque no regalen móvil lo prefiero que total para la cosa que me iban a dar :bla:.
Bueno esta ha sido mi experiencia Orange o
Resulta que este agosto he pasado 4 semanas en UK haciendo unas prácticas.
Mi sorpresa ha sido que al llegarme la factura ORANGE en septiembre me habían cobrado mis 18,15 euros de consumo mínimo más 8,47 Euros extra, y eso que yo apenas había utilizado el móvil en UK
:Llamo al servicio de "Atención Telefónica de ORANGE" y tras responder a una ráfaga de preguntas que me realiza una máquina como ¿Cuál es el mótivo de su llamada? 1...2.... etc, ¿Desde que número de teléfono está llamado? (WTF pero si eso os tiene que salir), ¿Cual es su DNI?......etc....consigo hablar con una sudamericana. Le pregunto que a cuenta de que vienen esos 8,47 euros extra y me contesta que son por el servicio Travel de Orange. Y yo le pregunto -¿pero que es eso del servicio travel de orange? ¿y como puede ser que me hayan cobrado tanto si ni tan siquiera he llegado al mínimo de llamadas?. Va la tía y me dice que es un servicio que tengo activado desde noviembre de 2011 y que gracias a él las llamadas me han salido más baratas, y que sino es gracias a eso tendría que haber pagado más?
inocho:inocho:inocho:. Pues resulta que por cada día que realizaba/recibía una llamada me cobraban 1,21 Euros por activarme el Servicio :|. Como no me ha dado tiempo a asimilar lo que me ha dicho la sudamericana cuelgo y me pongo a analizar mi factura :S.Pues bien tengo 2 llamadas realizadas en UK, una de ellas de 51 segundos y la otra de 34 segundos. Llamadas recibidas tengo algo así como 7 u 8, casi todas en diferentes días :´(.
Vuelvo a llamar para que me expliquen como funciona la cosa tarifa esa y me coge otro latinito. Lo primero que le digo es que yo no he activado nada, bueno pues parece ser que la tarifa esa viene por defecto ya que me dice que la tengo activa desde que renové el contrato
:. Me comenta lo de que tengo un 50% de descuento en las llamadas realizadas pero resulta que en las recibidas me cobran lo mismo. Le pregunto que como puede ser que me cobren el 1,21 euros extra al recibir una llamada si luego te van a tarificar el minuto al mismo precio que con la tarifa normal. Y va y me dice que es que la cosa tarifa esa funciona así :´(.La verdad es que yo no tenía ni idea de eso. Tengo una tarifa ardilla 15 en la que pagas 11,21 euros de internet con un consumo mínimo de 18,15 euros. Lo que quiere decir que si no utilizas esos 6,94 euros en llamadas te los cobran igual. Pues he tenido que pagar 11,21 euros por internet + 3,71 por llamdas + 3,23 euros por no llegar al mínimo + 8,47 euros por activarme el servicio travel en 7 días distintos.
Y todo lo que recibí al llegar a UK fue un mensaje diciéndome que:
"Tienes TRAVEL activado: llama a UE en R. Unido por 0.17E/min y estb. de llamada, recibe por 0.09E/min. SMS 0,10E, Navega, correo por 1.18E/5Mb/24h. IVA incluido. Gratis 112"
En ningún momento era consciente de que me iban a cobrar 1,21 al día por realizar y recibir llamadas. Y eso del IVA INCLUIDO será para la última tarifa que te dan, porque para el resto NO está incluido.
Esto son los precios de la TARIFA NORMAL y de la TARIFA TRAVEL:
Y estas son las maravillosas ventajas de la tarifa travel:
Pone que tienes hasta un 50% de descuento en llamadas realizadas y recibidas, lo cual es MENTIRA, a no ser que en el HASTA 50% de descuento en las llamadas recibidas esté también incluido un 0% de descuento.
Lo de que te cobren también 1,21 euros por activarte el módulo TRAVEL al recibir llamadas es otra cosa que no entiendo si total vas a pagar la misma tarifa, 0,10 euros el minuto + otros 0.10 euros por el establecimiento de llamada.
Decir que termino lo primero que me dijo el Sudamericano la segunda vez que llamé es que dentro de poco espira mi periodo de permanencia y que tengo 520 buenos puntos ORANGE (consumo poco) con los que puedo conseguir un nuevo móvil (y atarme a ellos otros 24 meses). Es curioso que hace 18 meses, cuando era normal que te dieran móviles gratis a cambio de tarifas hinchadas me regalaron 3000 puntos cuando les llegó mi baja porque me pasaba a Yoigo y me dieron un Nokia C6 gratis. Ahora entre las ofertas para renovar por 24 meses me ofrecen móviles como un Nokia C2 :ouch:
A ver si alguien me comenta como liberar el móvil que en Noviembre termino la permanencia y en Yoigo me ofrecen una tarifa de 10,89 euros de consumo mínimo, con 1 giga de internet a máxima velocidad, en ardilla 15 tienes 150 megas, y un precio de 2 centimos el minuto a cualquier hora del día cuando ahora estoy pagando 10, y todo ello sin compromiso de permanencia, que aunque no regalen móvil lo prefiero que total para la cosa que me iban a dar :bla:.
Bueno esta ha sido mi experiencia Orange o
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