"Solo" 34 llamadas de teléfono hasta que me han anulado una cita de salud

Pues eso, una cita con especialista para un tema que tuve en verano y que me tocó tratarme apoquinando yo la pasta en privado, afortunadamente nada que fuera grave o excesivamente costoso para mi economía. La cita me la mandaron, a finales de octubre, para ahora en navidades y he "apurado" un poco por si el problema volvía a aparecer, pero como he visto que no, he intentado dejar libre el hueco para otra persona. Recuerdo que no se puede anular cita con el especialista si no es por teléfono o acudiendo al propio hospital.

Pues 34 llamaditas de teléfono al Sacyl me ha costado, llevaba todos los días laborables de la semana anterior y de esta intentándolo, después de la locución de "todas las operadoras están ocupadas" colgaban y vuelta a empezar. Ni a primera hora, ni a última, ni a media mañana, imposible.

Luego dicen que si se satura la sanidad porque la gente no acude a sus citas, que menudos irresponsables, insolidarios y tal y Pascual. Yo me he quedado tranquilo y he hecho lo que tenía que hacer, pero me lo han puesto difícil y entiendo que la mayoría de la gente no va a tener tanta paciencia.

Xinforio dijo:

Podías haber dejado un escrito en atención al paciente a través de la web, queda registrado y ahí sí responden. Deja constancia de la imposibilidad de hacerlo vía telefonica.

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El caso es que por plazos igual cuando analicen la comunicación (creo que son 15 días laborables) ya se ha llegado el día de la cita...

Aparte, que ya es ****** tener que estar buscando y completando un formulario de quejas para simplemente anular una cita, cosa que cuando por fin me han cogido el teléfono han tardado en hacer menos de 30 segundos (en lo que les he dicho el DNI y me han confirmado la fecha de la cita a anular)