Aquí os dejo el último post de mi blog, para los que preferis leer las cosas en el foro.
Espero que os resulte útil y si lo que os va es el SEO, teneis otro que escribí hace algún tiempo aquí.
Os recomiendo leerlo en el blog, más que nada porque aquí sale muy plano... y si de paso alguien se anima a opinar, sugerir o preguntar lo haré gustosamente. Si os gusta os agradecería que lo compartierais
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Aprende a gestionar la publicidad de Google Adwords desde 0
Porqué decimos SEM o PPC cuando queremos decir Adwords
Espero que os resulte útil y si lo que os va es el SEO, teneis otro que escribí hace algún tiempo aquí.
Os recomiendo leerlo en el blog, más que nada porque aquí sale muy plano... y si de paso alguien se anima a opinar, sugerir o preguntar lo haré gustosamente. Si os gusta os agradecería que lo compartierais
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Aprende a gestionar la publicidad de Google Adwords desde 0
Porqué decimos SEM o PPC cuando queremos decir Adwords
El acrónimo SEM viene de Search Engine Marketing, es decir en origen se refería a cualquier acción de marketing enfocada a buscadores pero con el tiempo se sobreentiende que nos referimos a campañas publicitarias de pago frente a campañas orgánicas o de SEO en las que a pesar de requerir inversión, no existe pago al buscador.
Y como Google en España tiene en la práctica el monopolio de las búsquedas, SEM suele ser sinónimo de campañas en Adwords pese a que también nos podemos anunciar en Bing u otros buscadores con plataformas similares.
Lo mismo ocurre con PPC que viene de Pago por Click, normalmente nos estaremos refiriendo a Adwords, aunque también puede entenderse cualquier plataforma de publicidad de pago por click o incluso online, y te cobren por CPA (Coste por Acción) o CPL (Coste por Lead/Contacto).
1. Definiendo los objetivos de aprender a gestionar Adwords
Si tienes un negocio o trabajas para una empresa y quieres llevar por ti mismo la gestión de Adwords adelante: puedes aprender el funcionamiento de la plataforma (ver Nivel básico) pero te aconsejo que te formes como un futuro profesional o sino, que contrates a un freelance o una agencia porque te saldrá mucho más rentable.
Antes de entrar al meollo hay que marcarse un objetivo:
¿Qué perfil profesional de Adwords me interesa?
Creativo/Copy
Creo que se puede ser un especialista en Adwords sabiendo muy poco o nada de programación, si se es muy máquina con la parte creativa, de gestión y de resultados.
La parte técnica la puede realizar otra persona en la agencia o equipo de la empresa si es in-house e incluso subcontratarlo a un programador web de garantías.
Programador
“Al revés” también es cierto: un programador especialista en Adwords/Analítica es oro puro para una empresa con grandes inversiones en Adwords o una agencia SEM que maneje grandes campañas.
La automatización de tareas en función de los resultados a través de la API, funcionalidades avanzadas y a medida suelen resultar muy rentables a esos niveles y por tanto eso es un perfil muy valorado, aunque a nivel de creatividades sea un elemento, por ejemplo.
Mix/Generalista/Auto-gestión
La tercera opción es tener un perfil mixto y equilibrado entre todos los conocimientos y tareas que hace falta realizar para gestionar con éxito una campaña desde el inicio: es la opción “más asequible” en tiempo y más válida para autogestión de campañas decentemente o si te vas a ofrecer como freelance no especialista.
Evidentemente saber gestionar y armar una campaña así como configurar una herramienta de analítica web no te convierte en un profesional: eso lo dan la actitud, la experiencia, el conocimiento y las aptitudes.
Si quieres ser un profesional ¡Ojocuidao!
Para lanzar campañas que no funcionen vale cualquiera.
Si tu idea es vivir de esto lo mínimo es tener un conocimiento mixto tanto de la teoría de marketing/publicidad como de la parte más técnica en cuanto a la analítica, el html o las herramientas.
Y además adquirir experiencia o lo que es lo mismo: ¡Practicar, practicar y practicar!
Inciso: Ya lo sé ya, que para tener experiencia hace falta echar pasta en campañas o estar ya en una agencia para poder tocar campañas y aprender sobre la marcha. No tengo una solución para eso y la experiencia siempre es un grado: de todas formas con la demanda de profesionales que hay en SEO y SEM, si aprendes la teoria y haces algunas campañas pequeñitas para amigos y conocidos tirando de cupones promocionales de 75€, ya puedes poner en práctica una gestión básica real.
Por concretar un poco lo que hay que “empollar”:
Marketing y Publicidad
Vas a hacer anuncios para conseguir objetivos de negocio así que empápate al menos de qué son, qué papel juegan para una empresa y la teoría más importante al respecto.
Vas a tener que ser muy bueno redactando de forma comprimida, persuasiva y creativa: buena parte del éxito de un anuncio o una campaña reside en el Copy.
Aprende a escribir titulares. Prueba. Falla. Mejora.
Actitud proactiva, autocrítica y analista <=< Analítica web, optimización de Landing pages -> Conversión
Tan importante es el anuncio como la página de destino en la que aterriza el usuario: deben favorecer la acción que queramos que hagan (conversión= rellenar un formulario, hacer una compra, registrarse, llamar directamente…).
Una vez que la campaña está en marcha ya todo se basa en medir los datos, analizarlos y sacar conclusiones que permitan optimizar todos los elementos de la campaña y por tanto la inversión. Vas a trabajar mucho con excel o similares, estudia y practica, esto va de letras… ¡Pero también de números!
HTML/CSS
Lo considero básico en cualquier perfil que trabaje en Web en su sentido amplio, al menos entenderlos como para poder hacer ediciones sencillas (que por otro lado es todo lo que se necesita en la gran mayoría de campañas standard).
Teoría y funcionamiento de Adwords
Necesitas saber como funciona el sistema de pujas de Adwords al dedillo, así como todas las posibilidades de anuncios en cuanto a formatos, segmentaciones, rendimiento, alcance para poder asesorar y ejecutar campañas con probabilidades de éxito.
No se puede pujar sin ton ni son, es justamente al revés.
Actitud, ganas de aprender y sacrificio:
Como cualquier otra profesión ligada a la web, este mundo cambia a diario y supone un esfuerzo grande estar al día pero también una ventaja competitiva: te va a permitir diferenciarte de los que no lo hacen (o no le saquen tanto partido como tú).
2. El objetivo fundamental y diferentes estrategias según el caso y el presupuesto
Independientemente de si aspiramos a ser un consultor SEM creativo, analista, freelance o trabajar para nuestra empresa el objetivo de publicitarse en Adwords es crear campañas publicitarias en Google y su red que generen la mayor rentabilidad posible.
En función del presupuesto disponible, tus competidores en Google y sus pujas y la estrategia de marketing general de la empresa, las campañas de Adwords podrían tener objetivos y enfoques distintos:
Con presupuestos reducidos interesa generalmente segmentar todo lo posible para captar solo la atención de personas interesadas en nuestros productos o servicios y muy importante: que vayan a comprar ahora, de forma que se obtenga rentabilidad desde el minuto 1.Ejemplo: si me quiero publicitar para precisamente vender mis servicios de gestión de Adwords y voy justito de money, seguramente optaría por pujar por un número muy reducido de palabras clave muy específicas compuestas por:
Perfil: freelance/consultor/especialista/experto/servicio +
Servicio específico: sem/adwords/publicidad en google/en buscadores +
Segmentación extra: mi ubicación para geolocalizar a clientes cerca/barato/bueno/mejor/resultados/experto/
De esta forma pujaría por keywords como “especialista freelance Adwords en Madrid”, que a priori me podrá atraer más clientes -si soy freelance, estoy en Madrid y me dedico al SEM- que combinaciones más genéricas como “consultor de adwords” o “campañas de Adwords”.
Digo esto porque incluso habrá gente que haga esa búsqueda para informarse de qué son, o qué es Adwords y seguramente ni siquiera se plantean invertir, pero sus clicks cuestan igual que los de alguien con interés y necesidad de lanzar una campaña ya mismo.
Con presupuestos medios ya se puede pensar en estrategias más amplias: pujar por más keywords, más genéricas, de mayor volumen, etc…Dependiendo de lo rentables que puedan llegar a ser o de otras necesidades de negocio (dedicar una parte a dar a conocer la marca, que normalmente no va a atraer ventas a corto plazo o en la misma proporción, pero sí será un papel importantísimo a futuro, por ejemplo).
Y si hablamos de una campaña grande, entonces ya hablamos de un “ataque a gran escala”, con enfoques en varias o incluso todas las fases de compra y pujando por todas las keywords que se consideren relevantes.En estos casos habrá objetivos distintos según el tipo de campaña, primando en unas la rentabilidad pura, en otras la rentabilidad al menor presupuesto y/o Coste por Conversión posible e incluso hasta campañas que tengan un balance negativo neto en el corto y medio plazo pero que a largo sí resulten.Por ejemplo: servicios recurrentes como el adsl tienen costes por click cercanos a los 10€, con lo cual una venta puede costar 20 clicks/200€.Si el cliente paga netos 30€ y de beneficio quedasen 20€ que ya es mucho suponer, dicho cliente será rentable a partir del año aprox: si dura más de un año como cliente sí valdría la pena, y en caso contrario, no. Los plazos también son muy importantes en todo esto, pero cada negocio y empresa es un mundo: ROI my friend.
3. Donde y como aprender
Marketing y Publicidad
En este aspecto pocas recomendaciones puedo hacer porque en mi caso trabajé como becario de copy en una agencia de publicidad off-line y fue más donde aprendí de esto, amén de mucho tiempo trabajando en televisión -aunque fuera en otras tareas- y quieras que no, algo se te va quedando.
Supongo que lo suyo es estudiar estas materias en una carrera universitaria porque aunque no estén al día en esto del online, la teoría y los conocimientos que se enseñan son fundamentales para hacer marketing con mayúsculas: la parte técnica de Google Adwords u otras plataformas son solo herramientas pero no son el fin.
Aún así hay un libro que es un Must: Las 22 Leyes inmutables del marketing, de Al Ries y Jack Trout, todo un clásico pero no por ello menos útil.
El enlace os lleva a un resumen pero si quereis podeis comprarlo en Amazon por 47€ .
Aprender la teoría de Adwords y el funcionamiento en sí de la plataforma y sus herramientas gratis
Google tiene bastante cacao con la información educacional sobre Adwords: hay varios perfiles en Youtube en español, en la ayuda se tiene una info, en los cursos otra y en la teoría para certificarse como profesional, la más extensa y detallada. Os las enumero de más básico a más avanzado:
Nivel Básico
Ayuda de Adwords/Learning Center: el portal con buscador, FAQ y links a todo lo que os voy a listar.
Cursos básicos de Adwords, con introducción al marketing online
Vídeos de la Ayuda de Adwords, con tutoriales paso a paso desde básicos (usar la Herramienta de Palabras Clave, Sitelinks, Extensiones, etc… hasta segmentaciones y funciones más avanzadas, tendrás que bucear para ir en orden.
Comunidad-Foro de Adwords, donde se pueden hacer preguntas y mucha gente, incluidos profesionales contrastados, las responden de forma altruista. Por así decir, es el “foro oficial”.
Canal de Youtube de Google para tu Negocio, desde vídeos de aspectos básicos como avanzados, preguntas y respuestas, consejos tanto para Pymes como para personas que quieran certificarse. Una mezcla extraña pero bastante útil.
Nivel Avanzado: para certificarse y/o ser un hacha
Si qieres aprender de verdad y prepararte para los exámenes de certificación aquí va la Teoría completa al detalle:
Conceptos básicos de Adwords: creación y gestión de cuentas, anuncios y campañas; orientación por palabras clave, formatos de anuncios, presupuestos y ofertas, medición, rendimiento y optimización generales.
Teoría sobre los anuncios en Search, la publicidad en el propio buscador de Google: conceptos, formatos y funcionamiento de esta Red de Adwords, que es la principal y con la que podrás anunciarte solo en el buscador con anuncios de texto.
Teoría sobre los anuncios en la red de Display de Google, es decir, todo lo no sea anuncios en la Búsqueda (Youtube, banners en sitios de terceros/Adsense, otras Redes,etc…
Teoría sobre la publicidad en Vídeo, que no es lo mismo que Youtube como plataforma de la Red de Display
Ya que vas a ser todo un PRO, te recomiendo hacerte lector asiduo de ciertos blogs como:
Blog oficial de Adwords en inglés o en español
Blog de Aaron Wall sobre PPC, que no sólo de SEO vive el hombre
Blog de PPC Hero, de lo mejorcito en PPC y Adwords, en inglés. Tremenda herramienta por cierto
Blog de Wordstream, muy buenos recursos, en inglés
Blog de la agencia Cardinal Path, con temas variados de marketing online avanzados de SEM, SEO, Analítica web,etc…
Blog de Certified Knowledge, que es un cañón y tienen muchos tutoriales completos y muy detallados como por ejemplo el de auditorías de cuentas de Adwords.
Search Engine Journal (SEJ) Archiconocido portal sobre Buscadores y todo lo que los rodea, muy buena info además también en cuanto a SEO.
Search Engine Land Otro de los pesos pesados en cuanto a portales dedicados al marketing en buscadores.
Vale vale, que también hay recursos geniales en español, cito algunos de los que más me gustan y donde más aprendo:
Blog de Gorka Garmendia, a favoritos
Blog de la agencia DesmarkT, más general pero igualmente interesante
Blog de Darkmoon, agencia especializada en Adwords cuyo CEO es Enrique del Valle, colaborador principal del foro de Google Adwords
Foro Comunidad de Adwords, ya lo puse arriba, pero lo vuelvo a poner para los despistados porque es una base de consulta de preguntas y respuestas genial.
Aprender Adwords lo más rápido y fácil posible: cursos y alternativas
Que te den clase supone aprender mucho más rápido normalmente que hacerlo por tu cuenta; si además quien te enseña es alguien muy bueno tanto en lo profesional como en el arte de enseñar entonces creo que desde luego merece muchísimo la pena.
Existen muchos cursos y masters tanto online como presenciales y yo no he cursado ninguno, así que solo voy a recomendarte aquellas formaciones que me inspiran más garantías, en las distintas franjas de precio y contenidos que hay.
A lo grande, en inglés y online optaría por hacer un “Máster” de Market Motive, universidad online creada por algunos de los profesionales mundiales más reputados.Funcionan con una cuota mensual de 300$ que te da derecho a acceder a la plataforma y todos los cursos que tienen (PPC,SEO, CRO, Analítica web, Content Marketing,etc…) en sus versiones “curso corto” o de “curso de certificación”.El equivalente a un máster sería un curso certificado de cualquiera de las áreas pero con coaching personalizado y un programa de 10 semanas, que cuesta 2.000$ y también claro tienes acceso -sin coste extra durante esos meses- a hacer por tu cuenta cualquiera de los otros cursos (básicos o de certificación).
A lo grande, en español y de forma presencial aunque más SEO que SEM (70-30% por lo que me comentan) me iría de cabeza a cursar el Máster SEO-SEM profesional de Kschool o si se quiere una formación más amplia en marketing online el Máster de Técnicas de Marketing online + el curso avanzado de Adwords que tienen (posibilidades: Madrid o Barcelona).Hablamos de 5.000€ pero con un profesorado de entre los mejores y aprendiendo otras disciplinas que te ayudarán a ser mejor profesional o tener otras oportunidades.
Otra opción es la formación de Darkmoon (Enrique del Valle), en spanish y tanto presencial como online.No creo que haya mejor recomendación en formación amplia y avanzada de Adwords en España salvo meternos en clases a medida.Ofrecen cursos online por módulos o completos online (1.300€/3 Meses) y presenciales en Madrid y Alicante (2.500€/3 Meses). Nota: al parecer han suprimido los cursos básicos y para los avanzados ya tienes que tener conocimientos y experiencia para sacarles partido.
Si sólo quieres aprender “la herramienta” de Adwords y certificarte como profesional, entonces puedes optar por el curso de certificación de Exact Match por 450€.Me inspira garantías tanto por los profesores como por su relación con el “MideyVencerás”, formación para la certificación en Google Analytics que a menudo veo que monta o colabora Mr. Iñaki Gorostiza, sinior interesante al que seguir en Tuiter si te va todo este percal.
Una alternativa tal vez más barata y más amplia sería hacerse miembro de Certified Knowledge por 79$ al mes, que tiene lecciones en video streaming, guías, herramientas propias, foros y preguntas directas al fundador Brad Geddes, un crack de Adwords muy reconocido.
Además cada día más agencias de marketing online reconocidas se lanzan a ofrecer formación, como puede ser el caso de Human Level o SEOcom y viendo como trabajan, son a tener en cuenta (aunque no sé si forman en SEM aún).
También están surgiendo como setas escuelas especializadas en marketing digital como Iconversity o plataformas de e-learning generalistas que ofrecen cursos cuasi-gratis para luego cascarte xxx eurapios por un Título válido en el Sudeste Asiático.
Las hay hasta gratis como la propuesta de Google “Actívate” que para aprender lo ultra-básico no está mal, pero poco más.
Como decía al principio no he cursado ninguna formación de SEM y no puedo emitir un juicio objetivo, pero me dan más confianza todas las que he puesto arriba por muchos motivos: profesores muy reconocidos, temarios extensos y bien armados, opiniones de gente que han pasado por allí y que conozco en persona, etc…
Aunque eso no implica que no sean buenas formaciones ni que las recomendadas puedan no ser del agrado de todo el mundo, lo mejor es que pidas información tú mismo a las que se ajusten a tu presupuesto y después decidas valorando en función de tus conocimientos y necesidades.
Y como Google en España tiene en la práctica el monopolio de las búsquedas, SEM suele ser sinónimo de campañas en Adwords pese a que también nos podemos anunciar en Bing u otros buscadores con plataformas similares.
Lo mismo ocurre con PPC que viene de Pago por Click, normalmente nos estaremos refiriendo a Adwords, aunque también puede entenderse cualquier plataforma de publicidad de pago por click o incluso online, y te cobren por CPA (Coste por Acción) o CPL (Coste por Lead/Contacto).
1. Definiendo los objetivos de aprender a gestionar Adwords
Si tienes un negocio o trabajas para una empresa y quieres llevar por ti mismo la gestión de Adwords adelante: puedes aprender el funcionamiento de la plataforma (ver Nivel básico) pero te aconsejo que te formes como un futuro profesional o sino, que contrates a un freelance o una agencia porque te saldrá mucho más rentable.
Antes de entrar al meollo hay que marcarse un objetivo:
¿Qué perfil profesional de Adwords me interesa?
Creativo/Copy
Creo que se puede ser un especialista en Adwords sabiendo muy poco o nada de programación, si se es muy máquina con la parte creativa, de gestión y de resultados.
La parte técnica la puede realizar otra persona en la agencia o equipo de la empresa si es in-house e incluso subcontratarlo a un programador web de garantías.
Programador
“Al revés” también es cierto: un programador especialista en Adwords/Analítica es oro puro para una empresa con grandes inversiones en Adwords o una agencia SEM que maneje grandes campañas.
La automatización de tareas en función de los resultados a través de la API, funcionalidades avanzadas y a medida suelen resultar muy rentables a esos niveles y por tanto eso es un perfil muy valorado, aunque a nivel de creatividades sea un elemento, por ejemplo.
Mix/Generalista/Auto-gestión
La tercera opción es tener un perfil mixto y equilibrado entre todos los conocimientos y tareas que hace falta realizar para gestionar con éxito una campaña desde el inicio: es la opción “más asequible” en tiempo y más válida para autogestión de campañas decentemente o si te vas a ofrecer como freelance no especialista.
Evidentemente saber gestionar y armar una campaña así como configurar una herramienta de analítica web no te convierte en un profesional: eso lo dan la actitud, la experiencia, el conocimiento y las aptitudes.
Si quieres ser un profesional ¡Ojocuidao!
Para lanzar campañas que no funcionen vale cualquiera.
Si tu idea es vivir de esto lo mínimo es tener un conocimiento mixto tanto de la teoría de marketing/publicidad como de la parte más técnica en cuanto a la analítica, el html o las herramientas.
Y además adquirir experiencia o lo que es lo mismo: ¡Practicar, practicar y practicar!
Inciso: Ya lo sé ya, que para tener experiencia hace falta echar pasta en campañas o estar ya en una agencia para poder tocar campañas y aprender sobre la marcha. No tengo una solución para eso y la experiencia siempre es un grado: de todas formas con la demanda de profesionales que hay en SEO y SEM, si aprendes la teoria y haces algunas campañas pequeñitas para amigos y conocidos tirando de cupones promocionales de 75€, ya puedes poner en práctica una gestión básica real.
Por concretar un poco lo que hay que “empollar”:
Marketing y Publicidad
Vas a hacer anuncios para conseguir objetivos de negocio así que empápate al menos de qué son, qué papel juegan para una empresa y la teoría más importante al respecto.
Vas a tener que ser muy bueno redactando de forma comprimida, persuasiva y creativa: buena parte del éxito de un anuncio o una campaña reside en el Copy.
Aprende a escribir titulares. Prueba. Falla. Mejora.
Actitud proactiva, autocrítica y analista <=< Analítica web, optimización de Landing pages -> Conversión
Tan importante es el anuncio como la página de destino en la que aterriza el usuario: deben favorecer la acción que queramos que hagan (conversión= rellenar un formulario, hacer una compra, registrarse, llamar directamente…).
Una vez que la campaña está en marcha ya todo se basa en medir los datos, analizarlos y sacar conclusiones que permitan optimizar todos los elementos de la campaña y por tanto la inversión. Vas a trabajar mucho con excel o similares, estudia y practica, esto va de letras… ¡Pero también de números!
HTML/CSS
Lo considero básico en cualquier perfil que trabaje en Web en su sentido amplio, al menos entenderlos como para poder hacer ediciones sencillas (que por otro lado es todo lo que se necesita en la gran mayoría de campañas standard).
Teoría y funcionamiento de Adwords
Necesitas saber como funciona el sistema de pujas de Adwords al dedillo, así como todas las posibilidades de anuncios en cuanto a formatos, segmentaciones, rendimiento, alcance para poder asesorar y ejecutar campañas con probabilidades de éxito.
No se puede pujar sin ton ni son, es justamente al revés.
Actitud, ganas de aprender y sacrificio:
Como cualquier otra profesión ligada a la web, este mundo cambia a diario y supone un esfuerzo grande estar al día pero también una ventaja competitiva: te va a permitir diferenciarte de los que no lo hacen (o no le saquen tanto partido como tú).
2. El objetivo fundamental y diferentes estrategias según el caso y el presupuesto
Independientemente de si aspiramos a ser un consultor SEM creativo, analista, freelance o trabajar para nuestra empresa el objetivo de publicitarse en Adwords es crear campañas publicitarias en Google y su red que generen la mayor rentabilidad posible.
En función del presupuesto disponible, tus competidores en Google y sus pujas y la estrategia de marketing general de la empresa, las campañas de Adwords podrían tener objetivos y enfoques distintos:
Con presupuestos reducidos interesa generalmente segmentar todo lo posible para captar solo la atención de personas interesadas en nuestros productos o servicios y muy importante: que vayan a comprar ahora, de forma que se obtenga rentabilidad desde el minuto 1.Ejemplo: si me quiero publicitar para precisamente vender mis servicios de gestión de Adwords y voy justito de money, seguramente optaría por pujar por un número muy reducido de palabras clave muy específicas compuestas por:
Perfil: freelance/consultor/especialista/experto/servicio +
Servicio específico: sem/adwords/publicidad en google/en buscadores +
Segmentación extra: mi ubicación para geolocalizar a clientes cerca/barato/bueno/mejor/resultados/experto/
De esta forma pujaría por keywords como “especialista freelance Adwords en Madrid”, que a priori me podrá atraer más clientes -si soy freelance, estoy en Madrid y me dedico al SEM- que combinaciones más genéricas como “consultor de adwords” o “campañas de Adwords”.
Digo esto porque incluso habrá gente que haga esa búsqueda para informarse de qué son, o qué es Adwords y seguramente ni siquiera se plantean invertir, pero sus clicks cuestan igual que los de alguien con interés y necesidad de lanzar una campaña ya mismo.
Con presupuestos medios ya se puede pensar en estrategias más amplias: pujar por más keywords, más genéricas, de mayor volumen, etc…Dependiendo de lo rentables que puedan llegar a ser o de otras necesidades de negocio (dedicar una parte a dar a conocer la marca, que normalmente no va a atraer ventas a corto plazo o en la misma proporción, pero sí será un papel importantísimo a futuro, por ejemplo).
Y si hablamos de una campaña grande, entonces ya hablamos de un “ataque a gran escala”, con enfoques en varias o incluso todas las fases de compra y pujando por todas las keywords que se consideren relevantes.En estos casos habrá objetivos distintos según el tipo de campaña, primando en unas la rentabilidad pura, en otras la rentabilidad al menor presupuesto y/o Coste por Conversión posible e incluso hasta campañas que tengan un balance negativo neto en el corto y medio plazo pero que a largo sí resulten.Por ejemplo: servicios recurrentes como el adsl tienen costes por click cercanos a los 10€, con lo cual una venta puede costar 20 clicks/200€.Si el cliente paga netos 30€ y de beneficio quedasen 20€ que ya es mucho suponer, dicho cliente será rentable a partir del año aprox: si dura más de un año como cliente sí valdría la pena, y en caso contrario, no. Los plazos también son muy importantes en todo esto, pero cada negocio y empresa es un mundo: ROI my friend.
3. Donde y como aprender
Marketing y Publicidad
En este aspecto pocas recomendaciones puedo hacer porque en mi caso trabajé como becario de copy en una agencia de publicidad off-line y fue más donde aprendí de esto, amén de mucho tiempo trabajando en televisión -aunque fuera en otras tareas- y quieras que no, algo se te va quedando.
Supongo que lo suyo es estudiar estas materias en una carrera universitaria porque aunque no estén al día en esto del online, la teoría y los conocimientos que se enseñan son fundamentales para hacer marketing con mayúsculas: la parte técnica de Google Adwords u otras plataformas son solo herramientas pero no son el fin.
Aún así hay un libro que es un Must: Las 22 Leyes inmutables del marketing, de Al Ries y Jack Trout, todo un clásico pero no por ello menos útil.
El enlace os lleva a un resumen pero si quereis podeis comprarlo en Amazon por 47€ .
Aprender la teoría de Adwords y el funcionamiento en sí de la plataforma y sus herramientas gratis
Google tiene bastante cacao con la información educacional sobre Adwords: hay varios perfiles en Youtube en español, en la ayuda se tiene una info, en los cursos otra y en la teoría para certificarse como profesional, la más extensa y detallada. Os las enumero de más básico a más avanzado:
Nivel Básico
Ayuda de Adwords/Learning Center: el portal con buscador, FAQ y links a todo lo que os voy a listar.
Cursos básicos de Adwords, con introducción al marketing online
Vídeos de la Ayuda de Adwords, con tutoriales paso a paso desde básicos (usar la Herramienta de Palabras Clave, Sitelinks, Extensiones, etc… hasta segmentaciones y funciones más avanzadas, tendrás que bucear para ir en orden.
Comunidad-Foro de Adwords, donde se pueden hacer preguntas y mucha gente, incluidos profesionales contrastados, las responden de forma altruista. Por así decir, es el “foro oficial”.
Canal de Youtube de Google para tu Negocio, desde vídeos de aspectos básicos como avanzados, preguntas y respuestas, consejos tanto para Pymes como para personas que quieran certificarse. Una mezcla extraña pero bastante útil.
Nivel Avanzado: para certificarse y/o ser un hacha
Si qieres aprender de verdad y prepararte para los exámenes de certificación aquí va la Teoría completa al detalle:
Conceptos básicos de Adwords: creación y gestión de cuentas, anuncios y campañas; orientación por palabras clave, formatos de anuncios, presupuestos y ofertas, medición, rendimiento y optimización generales.
Teoría sobre los anuncios en Search, la publicidad en el propio buscador de Google: conceptos, formatos y funcionamiento de esta Red de Adwords, que es la principal y con la que podrás anunciarte solo en el buscador con anuncios de texto.
Teoría sobre los anuncios en la red de Display de Google, es decir, todo lo no sea anuncios en la Búsqueda (Youtube, banners en sitios de terceros/Adsense, otras Redes,etc…
Teoría sobre la publicidad en Vídeo, que no es lo mismo que Youtube como plataforma de la Red de Display
Ya que vas a ser todo un PRO, te recomiendo hacerte lector asiduo de ciertos blogs como:
Blog oficial de Adwords en inglés o en español
Blog de Aaron Wall sobre PPC, que no sólo de SEO vive el hombre
Blog de PPC Hero, de lo mejorcito en PPC y Adwords, en inglés. Tremenda herramienta por cierto
Blog de Wordstream, muy buenos recursos, en inglés
Blog de la agencia Cardinal Path, con temas variados de marketing online avanzados de SEM, SEO, Analítica web,etc…
Blog de Certified Knowledge, que es un cañón y tienen muchos tutoriales completos y muy detallados como por ejemplo el de auditorías de cuentas de Adwords.
Search Engine Journal (SEJ) Archiconocido portal sobre Buscadores y todo lo que los rodea, muy buena info además también en cuanto a SEO.
Search Engine Land Otro de los pesos pesados en cuanto a portales dedicados al marketing en buscadores.
Vale vale, que también hay recursos geniales en español, cito algunos de los que más me gustan y donde más aprendo:
Blog de Gorka Garmendia, a favoritos
Blog de la agencia DesmarkT, más general pero igualmente interesante
Blog de Darkmoon, agencia especializada en Adwords cuyo CEO es Enrique del Valle, colaborador principal del foro de Google Adwords
Foro Comunidad de Adwords, ya lo puse arriba, pero lo vuelvo a poner para los despistados porque es una base de consulta de preguntas y respuestas genial.
Aprender Adwords lo más rápido y fácil posible: cursos y alternativas
Que te den clase supone aprender mucho más rápido normalmente que hacerlo por tu cuenta; si además quien te enseña es alguien muy bueno tanto en lo profesional como en el arte de enseñar entonces creo que desde luego merece muchísimo la pena.
Existen muchos cursos y masters tanto online como presenciales y yo no he cursado ninguno, así que solo voy a recomendarte aquellas formaciones que me inspiran más garantías, en las distintas franjas de precio y contenidos que hay.
A lo grande, en inglés y online optaría por hacer un “Máster” de Market Motive, universidad online creada por algunos de los profesionales mundiales más reputados.Funcionan con una cuota mensual de 300$ que te da derecho a acceder a la plataforma y todos los cursos que tienen (PPC,SEO, CRO, Analítica web, Content Marketing,etc…) en sus versiones “curso corto” o de “curso de certificación”.El equivalente a un máster sería un curso certificado de cualquiera de las áreas pero con coaching personalizado y un programa de 10 semanas, que cuesta 2.000$ y también claro tienes acceso -sin coste extra durante esos meses- a hacer por tu cuenta cualquiera de los otros cursos (básicos o de certificación).
A lo grande, en español y de forma presencial aunque más SEO que SEM (70-30% por lo que me comentan) me iría de cabeza a cursar el Máster SEO-SEM profesional de Kschool o si se quiere una formación más amplia en marketing online el Máster de Técnicas de Marketing online + el curso avanzado de Adwords que tienen (posibilidades: Madrid o Barcelona).Hablamos de 5.000€ pero con un profesorado de entre los mejores y aprendiendo otras disciplinas que te ayudarán a ser mejor profesional o tener otras oportunidades.
Otra opción es la formación de Darkmoon (Enrique del Valle), en spanish y tanto presencial como online.No creo que haya mejor recomendación en formación amplia y avanzada de Adwords en España salvo meternos en clases a medida.Ofrecen cursos online por módulos o completos online (1.300€/3 Meses) y presenciales en Madrid y Alicante (2.500€/3 Meses). Nota: al parecer han suprimido los cursos básicos y para los avanzados ya tienes que tener conocimientos y experiencia para sacarles partido.
Si sólo quieres aprender “la herramienta” de Adwords y certificarte como profesional, entonces puedes optar por el curso de certificación de Exact Match por 450€.Me inspira garantías tanto por los profesores como por su relación con el “MideyVencerás”, formación para la certificación en Google Analytics que a menudo veo que monta o colabora Mr. Iñaki Gorostiza, sinior interesante al que seguir en Tuiter si te va todo este percal.
Una alternativa tal vez más barata y más amplia sería hacerse miembro de Certified Knowledge por 79$ al mes, que tiene lecciones en video streaming, guías, herramientas propias, foros y preguntas directas al fundador Brad Geddes, un crack de Adwords muy reconocido.
Además cada día más agencias de marketing online reconocidas se lanzan a ofrecer formación, como puede ser el caso de Human Level o SEOcom y viendo como trabajan, son a tener en cuenta (aunque no sé si forman en SEM aún).
También están surgiendo como setas escuelas especializadas en marketing digital como Iconversity o plataformas de e-learning generalistas que ofrecen cursos cuasi-gratis para luego cascarte xxx eurapios por un Título válido en el Sudeste Asiático.
Las hay hasta gratis como la propuesta de Google “Actívate” que para aprender lo ultra-básico no está mal, pero poco más.
Como decía al principio no he cursado ninguna formación de SEM y no puedo emitir un juicio objetivo, pero me dan más confianza todas las que he puesto arriba por muchos motivos: profesores muy reconocidos, temarios extensos y bien armados, opiniones de gente que han pasado por allí y que conozco en persona, etc…
Aunque eso no implica que no sean buenas formaciones ni que las recomendadas puedan no ser del agrado de todo el mundo, lo mejor es que pidas información tú mismo a las que se ajusten a tu presupuesto y después decidas valorando en función de tus conocimientos y necesidades.
