Problema con servicio de reparación de televisión

Decipher

¡Luchad! ¡Luchad! ¡Luchad!
Desde
28 Ene 2015
Mensajes
71.367
Reputación
122.793
Recientemente se le ha estropeado la televisión a una persona mayor y he llamado al servicio de reparación oficial. Después de muchos problemas la devuelven sin reparar y con una rayadura en la pantalla, no la he aceptado en esas condiciones. ¿Recomendaciones sobre qué hacer? Ya he puesto una incidencia en Samsung.
 
Recientemente se le ha estropeado la televisión a una persona mayor y he llamado al servicio de reparación oficial. Después de muchos problemas la devuelven sin reparar y con una rayadura en la pantalla, no la he aceptado en esas condiciones. ¿Recomendaciones sobre qué hacer? Ya he puesto una incidencia en Samsung.

Comprar otra.
 
Mira el lado bueno. No hay cosa que me dé más PENA, que una persona mayor tragándose los programas matinales, y aterrorizado por la cosa de las noticias... Lo mismo hasta le han hecho un favor.

Teles baratas en las tiendas, a patatas.

En wallapop, aún más.

Y si quieres insistir, pues reclamación al canto en consumo, supongo... Y a ver por dónde suena la flauta.

Pero vamos, que no creo que te merezca la pena.

Seguro que cualquier manitas la arregla por 4 euros. Hace poco le hemos cambiado 4 condensadores a un monitor LG que se rompió... Por menos de 2€, arreglada. Pero claro... Hay que saber... Y si en el servicio técnico no han sabido/querido arreglarla... Pues a saber.
 
Mira el lado bueno. No hay cosa que me dé más PENA, que una persona mayor tragándose los programas matinales, y aterrorizado por la cosa de las noticias... Lo mismo hasta le han hecho un favor.

Teles baratas en las tiendas, a patatas.

En wallapop, aún más.

Y si quieres insistir, pues reclamación al canto en consumo, supongo... Y a ver por dónde suena la flauta.

Pero vamos, que no creo que te merezca la pena.

Seguro que cualquier manitas la arregla por 4 euros. Hace poco le hemos cambiado 4 condensadores a un monitor LG que se rompió... Por menos de 2€, arreglada. Pero claro... Hay que saber... Y si en el servicio técnico no han sabido/querido arreglarla... Pues a saber.
Es una persona mayor que no puede salir de casa, para esta persona ya es el único entretenimiento que tiene. Esto era el servicio técnico oficial, menuda sorpresa.
 
Hojas de reclamación.
Al final han quedado en cambiarle la pantalla, pero me la siguen devolviendo sin reparar. roto2
Bueno si la han dejado igual que estaba ya no hay nada que reclamar y por su parte me parece que han cumplido.

Tiene pinta de que no tendrán recambios para repararla, pero quë te han dicho de porcqué no la reparan?
 
Hojas de reclamación.

Bueno si la han dejado igual que estaba ya no hay nada que reclamar y por su parte me parece que han cumplido.

Tiene pinta de que no tendrán recambios para repararla, pero quë te han dicho de porcqué no la reparan?
Porque debe de ser un problema de la conexión y como no hacen reparaciones a domicilio...
Si hubiesen venido y hubiesen comprobado las conexiones nos habríamos ahorrado todo el problema roto2
 
La tele se enciende se ve algo?

Aunque los cables se vean bien pueden fallar, también podría fallar la toma o cualquier otro dispositivo de la instalación de la antena.

Has probado a meterle vídeo por el USB si tiene con un pendrive o un móvil, o portátil?

Otra prueba aunque más engorroso probar con otra tele o monitor a ver si hay señal de antena.
 
La tele se enciende se ve algo?

Aunque los cables se vean bien pueden fallar, también podría fallar la toma o cualquier otro dispositivo de la instalación de la antena.

Has probado a meterle vídeo por el USB si tiene con un pendrive o un móvil, o portátil?

Otra prueba aunque más engorroso probar con otra tele o monitor a ver si hay señal de antena.
La televisión ni enciende, por lo menos no aquí, aunque el técnico dice que allí si.
 
Volver