¿Por qué me han eliminado un hilo que he puesto sobre una estafa en AliExpress?

Sanchinarro

Himbersor
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¿Es que hay algún moderador vendedor de AliExpres y no quiere que le espante clientes?

Voy a hacer captura de este hilo por si acaso.

Compré una caja de disco duro por 10€ y llegó defectuosa, el mismo día mando foto y pido reemplazo o reembolso. Vendedor chino me empieza a decir tonterías ininteligibles, chateo con AliExpress y me abren una disputa, el chino pone excusas, me dicen que espere dos semanas para ellos poder intervenir si no llegamos a un acuerdo, finalmente intervienen y el chino me ofrece 5€ y que me aguante porque dice que para reembolsarme los 10€ tengo que mandar la caja a China pagando el tras*porte y que no me compensa. Hablo con ALiExpress por chat y me dicen que efectivamente tendría que mandarla a China para que me pague los 10€ completos.

¿Se puede hacer algo?
 
AliExpress es una estafa en sí mismo. Y, en efecto, si no compraste en PLAZA y/o el vendedor no decía en la descripción que las devoluciones son a España, te toca enviarlo a China que, ya no es el coste, sino todos los trámites que hay que hacer con factura proforma, formularios por quintuplicado, etc. Por 10€ no te compensa ni chatear con el inútil servicio de atención el cliente.
 
AliExpress es una estafa en sí mismo. Y, en efecto, si no compraste en PLAZA y/o el vendedor no decía en la descripción que las devoluciones son a España, te toca enviarlo a China que, ya no es el coste, sino todos los trámites que hay que hacer con factura proforma, formularios por quintuplicado, etc. Por 10€ no te compensa ni chatear con el inútil servicio de atención el cliente.
Pues primera y última vez que compro ahí.

De todas formas ponía que el producto estaba en España y tardo 3 días en llegar.

¿Acepto los 5€ entonces y me jodo?
 
¿Es que hay algún moderador vendedor de AliExpres y no quiere que le espante clientes?

Voy a hacer captura de este hilo por si acaso.

Compré una caja de disco duro por 10€ y llegó defectuosa, el mismo día mando foto y pido reemplazo o reembolso. Vendedor chino me empieza a decir tonterías ininteligibles, chateo con AliExpress y me abren una disputa, el chino pone excusas, me dicen que espere dos semanas para ellos poder intervenir si no llegamos a un acuerdo, finalmente intervienen y el chino me ofrece 5€ y que me aguante porque dice que para reembolsarme los 10€ tengo que mandar la caja a China pagando el tras*porte y que no me compensa. Hablo con ALiExpress por chat y me dicen que efectivamente tendría que mandarla a China para que me pague los 10€ completos.

¿Se puede hacer algo?
Para que no te vuelva a pasar? Dejar de comprar cosas de 10€ directamente a China.

Un móvil de 200€ te gastas 30€ y lo mandas a China y aún así duele. Pero algo de 10€ te lo comes. No se puede tener el precio más bajo y el mejor servicio postventa.
 
Pues primera y última vez que compro ahí.

De todas formas ponía que el producto estaba en España y tardo 3 días en llegar.

¿Acepto los 5€ entonces y me jodo?
Almacén (warehouse) en España pero es un servicio logístico contratado con terceros sin relación legal con el vendedor y por eso después exigen el envío a China.

Acepta los 5€ y rápido porque como pasen los 3 días que dan para responder y liberen el pago al vendedor, después no hay vuelta atrás.

Para que no te vuelva a pasar? Dejar de comprar cosas de 10€ directamente a China.

Un móvil de 200€ te gastas 30€ y lo mandas a China y aún así duele. Pero algo de 10€ te lo comes. No se puede tener el precio más bajo y el mejor servicio postventa.
Y tampoco tienen garantía ninguna. Se recibe y si no hay disputa, a las dos semanas nadie responde. Si lo que compras se avería 3 semanas después, ni puedes reclamar.
 
Para que no te vuelva a pasar? Dejar de comprar cosas de 10€ directamente a China.

Un móvil de 200€ te gastas 30€ y lo mandas a China y aún así duele. Pero algo de 10€ te lo comes. No se puede tener el precio más bajo y el mejor servicio postventa.
Te equivocas. Siempre compro las chinadas electrónicas en eBay y si algo llega defectuoso me devuelven el 100% inmediatamente. Precisamente lo que es rentable es lo barato. No compro algo caro en eBay ni loco.

En este caso costaba menos de la mitad que en eBay y decía que estaba en España. El riesgo es muy bajo y he perdido 5€ que no es nada pero no vuelvo a usar Ali express.
 
Te equivocas. Siempre compro las chinadas electrónicas en eBay y si algo llega defectuoso me devuelven el 100% inmediatamente. Precisamente lo que es rentable es lo barato. No compro algo caro en eBay ni loco.

En este caso costaba menos de la mitad que en eBay y decía que estaba en España. El riesgo es muy bajo y he perdido 5€ que no es nada pero no vuelvo a usar Ali express.
No digo que no sea rentable. Si compras 50 cosas con un servicio postventa casi inexistente y falla 1, aunque te la comas sigue siendo más barato. Es según el riesgo/ahorro que quieras asumir.

Tienes razón en que hay vendedores cumplidores en China, pero AliExpress no es uno de ellos.
 
Te equivocas. Siempre compro las chinadas electrónicas en eBay y si algo llega defectuoso me devuelven el 100% inmediatamente. Precisamente lo que es rentable es lo barato. No compro algo caro en eBay ni loco.

En este caso costaba menos de la mitad que en eBay y decía que estaba en España. El riesgo es muy bajo y he perdido 5€ que no es nada pero no vuelvo a usar Ali express.
Los vendedores de Aliexpress también están en Amazon y Ebay, a mí hasta ahora en Aliexpress siempre me han devuelto la pasta cuando el producto no era correcto, y nunca he tenido que mandar de vuelta nada.
 
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