puskonian
Madmaxista
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Esta mañana les he mandado a los de Vomistar una carta a ver si pueden gestionarme lo mio.
Carta enviada a Movistar 19/11/2012
Hola buenas, veréis, el día uno o dos de noviembre me llamaron de movistar cuando estaba haciendo una porta de mi móvil... Un comercial de movistar me llamó y me lo contó todo acerca de fusión durante un cuarto de hora y al final me preguntó: Entonces le parece interesante la oferta de movistar fusión Sr. Fernández ???
Y yo le dije… pues si, interesante, estresante no Carmiña, interesante…y terminamos la llamada porque yo tenía un pollo en el horno.
A las dos horas me llegó un sms que decía que mi línea adsl de 19,90 y mi tarifa habla tardes de móvil de 10€ habían sido dadas de baja y que bienvenido a fusión… que podía volver a darlos de alta en el 1004 y bla bla bla.. pero que va, no es cierto, no se puede, lo he comprobado.
Desde entonces estoy en un entorno donde el tiempo y las reclamaciones escapan a las leyes de la física!!!... Intento darme de baja de fusión pero no de movistar, vamos lo que quiero es que el adsl y mi línea móvil se queden cómo estaban antes de fusionarme.
Pero es que me han fusionao más de lo que yo creía, hasta los órganos y parte de la médula porque llevo cómo seis reclamaciones puestas durante 21 días y primero que si son tres días, después en el 1004 que son 7 días y cuando llamo para preguntar cómo va lo mío al colgar me llega otro mensaje de 1004 con un código de incidencia nuevo y hala!! A retroceder en el tiempo otra semana más!!.
Esto en el mejor de los casos, por que otras veces llamo a otros números que no son el 1004 (224470, 71, 72) y ahí me atienden Ewoks, que no paran de preguntarme mi dni y mi nombre una y otra vez y se pasan mi llamada entre ellos en un macabro juego que no tiene final.. Hacen ruiditos parecidos al Español y que te da la sensación de conversación pero realmente lo que hacen es meter sonidos de distorsión analógica en la línea y hablarme en lengua Ewok con una cantidad limitada de palabras acabadas en (- ito) hasta que me cortan la llamada y vuelven a abrirme una reclamación de dios sabe qué!!
Vamos que es cómo el día de la marmota, cada vez estoy más fusionao y más y más y más en una especie de espiral de la que no puedo salir, ahora me pongo todas las mañanas a UB40 para despertarme y estoy atrapado en el tiempo... pero suena el come together… over me de los Beatles en mi cabeza cómo si hubiera estado una semana en una macrofiesta sin DJ.
Yo realmente quiero llevarme mi línea de móvil a otra operadora, pero no tengo bemoles a hacerlo porque son capaces de clavarme la permanencia y terminar de fusionarme para siempre como al malo de Terminator.
Podríais ayudarme con lo mío?? Os dejo mis datos por si acaso fijo adsl xxxxxxxxx, móvil xxxxxxx DNI xxxxxxxxxxxxx
Yo ya estoy perdiendo la esperanza Obi-wan.
Perdón por la chapa y tal pero soy carne de la desesperación.
Gracias Salaos.
Carta enviada a Movistar 19/11/2012
Hola buenas, veréis, el día uno o dos de noviembre me llamaron de movistar cuando estaba haciendo una porta de mi móvil... Un comercial de movistar me llamó y me lo contó todo acerca de fusión durante un cuarto de hora y al final me preguntó: Entonces le parece interesante la oferta de movistar fusión Sr. Fernández ???
Y yo le dije… pues si, interesante, estresante no Carmiña, interesante…y terminamos la llamada porque yo tenía un pollo en el horno.
A las dos horas me llegó un sms que decía que mi línea adsl de 19,90 y mi tarifa habla tardes de móvil de 10€ habían sido dadas de baja y que bienvenido a fusión… que podía volver a darlos de alta en el 1004 y bla bla bla.. pero que va, no es cierto, no se puede, lo he comprobado.
Desde entonces estoy en un entorno donde el tiempo y las reclamaciones escapan a las leyes de la física!!!... Intento darme de baja de fusión pero no de movistar, vamos lo que quiero es que el adsl y mi línea móvil se queden cómo estaban antes de fusionarme.
Pero es que me han fusionao más de lo que yo creía, hasta los órganos y parte de la médula porque llevo cómo seis reclamaciones puestas durante 21 días y primero que si son tres días, después en el 1004 que son 7 días y cuando llamo para preguntar cómo va lo mío al colgar me llega otro mensaje de 1004 con un código de incidencia nuevo y hala!! A retroceder en el tiempo otra semana más!!.
Esto en el mejor de los casos, por que otras veces llamo a otros números que no son el 1004 (224470, 71, 72) y ahí me atienden Ewoks, que no paran de preguntarme mi dni y mi nombre una y otra vez y se pasan mi llamada entre ellos en un macabro juego que no tiene final.. Hacen ruiditos parecidos al Español y que te da la sensación de conversación pero realmente lo que hacen es meter sonidos de distorsión analógica en la línea y hablarme en lengua Ewok con una cantidad limitada de palabras acabadas en (- ito) hasta que me cortan la llamada y vuelven a abrirme una reclamación de dios sabe qué!!
Vamos que es cómo el día de la marmota, cada vez estoy más fusionao y más y más y más en una especie de espiral de la que no puedo salir, ahora me pongo todas las mañanas a UB40 para despertarme y estoy atrapado en el tiempo... pero suena el come together… over me de los Beatles en mi cabeza cómo si hubiera estado una semana en una macrofiesta sin DJ.
Yo realmente quiero llevarme mi línea de móvil a otra operadora, pero no tengo bemoles a hacerlo porque son capaces de clavarme la permanencia y terminar de fusionarme para siempre como al malo de Terminator.
Podríais ayudarme con lo mío?? Os dejo mis datos por si acaso fijo adsl xxxxxxxxx, móvil xxxxxxx DNI xxxxxxxxxxxxx
Yo ya estoy perdiendo la esperanza Obi-wan.
Perdón por la chapa y tal pero soy carne de la desesperación.
Gracias Salaos.