El programa informático de Jazztel impide que sus clientes se beneficien de sus ofertas.

Anonadado me hallo. Soy cliente de Jazztel hace casi un año. Viendo la actual oferta de 30 megas más Samsung Galaxy Ace por 39,90 euros más IVA les llamo para contratarlo. Tras hacer las comprobaciones habituales, la amable señorita comercial me dice compungida que no puedo beneficiarme de semejante oferta. Motivo: En la zona donde vivo nunca podré alcanzar esa velocidad (30 megas) y el programa informático no le deja que contrate esa oferta :cook:
Al loro que el contrato que tengo ahora es de 12 megas que TAMPOCO ALCANZO NUNCA (máximo 2 megas, cortesía de la falta de inversión en mi ciudad de Timofónica y demás caterva de energúmenos del ADSL). lO DICHO MI CARA ERA ESTA :cook:::

"Anonado" Hacendado me hallo y te poleo con ansia

Pide una portabilidad a otro operador y cuando te llamen para que te quedes expones el caso

Yo creo que pasarán por el aro

caralimon dijo:

Pide una portabilidad a otro operador y cuando te llamen para que te quedes expones el caso

Yo creo que pasarán por el aro

Hacer clic para expandir...

Creo que el truco de simular la portabilidad ya no vale porque te lo gestionan todo en 48 horas. Pero se puede intentar. Ya te contaré.

Hola yo pedi la portabilidad a Orange y ya estaba dispuesto a cambiar pero Jazztel hizo la contraoferta y me quede. La verdad es que la contraoferta fue / es muy buena y me gusta jazztel

Los de Orange me pidieron 400 € por alta fallida y me mandaron el router, presente reclamacion en la secretaria de estado de las telecomunicaciones con el DNI electronico y me dieron la razón.

Obviamente les devolvi el recibo de 400 ñapos y me dijeron que me meterian en jovenlandesesos y blabla... al darme la razon ni disculparse oiga. Mandaron un repartidor a por el router que se lo devolviera en su caja original

Aún estoy pensando demandarlos por daños jovenlandesales que la jefa me dido la brasa semanas con el recibo de 400 € devuelto por mi hasta que llego la resolucion de la secretaria de estaod de las telecomunicaciones (gracias señores funcionarios les debo una )