Buenas, acabo de llamar al servicio de reclamaciones e incidencias de unión fenosa. Os comento:
Se trata de un piso con TUR, en la última factura han puesto esto:
T. Consumo L. Anterior L. Actual CTE. Consumo real
Energía Total 553 913 1 360
y
Energía
la lectura anterior empieza en 553 y termina en 696.
Lo que veis aquí esta bien, ya que la factura anterior es una lectura estimada y esta es real de modo que me restan de la anterior factura los consumos estimados para así hacerlos reales, y el termino fijo junto con el alquiler lo ponen en fechas correctas;
PERO la suma de la energía estimada que afecta al impuesto eléctrico y al iva (y el impuesto eléctrico también repercute en el iva) ya que se acumula no me lo devuelven, eso no resta en ningún lado, me lo cobraron en la anterior y en la nueva factura, es poco no llegara a 5 € pero son mios.
A base de estimar una factura y facturar real otra, tienen manga ancha para cobrar el iva 2 veces y el impuesto eléctrico otras tantas. Que harán con estos beneficios extras, los declararan?
La chica que se ha puesto al teléfono me ha entendido a la perfección y me ha comentado que no están obligados a devolvérmelo que el BOE les ampara.
Sólo quería comentarlo con vosotros.
Un salu2
Un saludo.
Se trata de un piso con TUR, en la última factura han puesto esto:
T. Consumo L. Anterior L. Actual CTE. Consumo real
Energía Total 553 913 1 360
y
Energía
14-12-2012 / 31-12-2012 97 kWh 0,145578 Euros/kWh 14,12
01-01-2013 / 19-02-2013 263 kWh 0,150938 Euros/kWh 39,70
Energía regularizada 01-01-2013 / 19-02-2013 263 kWh 0,150938 Euros/kWh 39,70
14-12-2012 / 31-12-2012 -66 kWh 0,145578 Euros/kWh -9,61
01-01-2013 / 22-01-2013 -77 kWh 0,150938 Euros/kWh -11,62
01-01-2013 / 22-01-2013 -77 kWh 0,150938 Euros/kWh -11,62
la lectura anterior empieza en 553 y termina en 696.
Lo que veis aquí esta bien, ya que la factura anterior es una lectura estimada y esta es real de modo que me restan de la anterior factura los consumos estimados para así hacerlos reales, y el termino fijo junto con el alquiler lo ponen en fechas correctas;
PERO la suma de la energía estimada que afecta al impuesto eléctrico y al iva (y el impuesto eléctrico también repercute en el iva) ya que se acumula no me lo devuelven, eso no resta en ningún lado, me lo cobraron en la anterior y en la nueva factura, es poco no llegara a 5 € pero son mios.
A base de estimar una factura y facturar real otra, tienen manga ancha para cobrar el iva 2 veces y el impuesto eléctrico otras tantas. Que harán con estos beneficios extras, los declararan?
La chica que se ha puesto al teléfono me ha entendido a la perfección y me ha comentado que no están obligados a devolvérmelo que el BOE les ampara.
Sólo quería comentarlo con vosotros.
Un salu2
Un saludo.