Al lorito con los móviles outlet de robafone.

Nar--

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• 14 Sep 2011

• #1

He recibido un móvil outlet de robafone, mu chulo el, pero no funciona. Llamo a atención al cliente y ya sabeis el puteo, llame a este otro número, llame a este otro, le llamamos en tres dias, y al final permanencia renovada con un movil que no fona y que no tiene garantia.

 

Nar--

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• 14 Sep 2011

• #2

Tb facilito estos enlaces para reclamaciones aunque tampoco sirven de mucho, suelen responder que se la rezuma y que te queda la vía judicial, pero poner una demanda a estas empresas que tienen su sede a cientos de km de tú casa como que no es muy interesante.

Contáctenos - Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones

Instituto Nacional del Consumo - Arbitraje

 

M

Mitrofán

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• 14 Sep 2011

• #3

el capitalismo ya ni disimula; nos trata como lo que somos.

 

Calculín

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• 14 Sep 2011

• #4

Relacionada: [AYUDA] Orange envía a sus clientes ECO IPHONE= iphone USADOS, MANIPULADOS.. - Página 1

 

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SAMPLERKING

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• 14 Sep 2011

• #5

Nar-- dijo:

Tb facilito estos enlaces para reclamaciones aunque tampoco sirven de mucho, suelen responder que se la rezuma y que te queda la vía judicial, pero poner una demanda a estas empresas que tienen su sede a cientos de km de tú casa como que no es muy interesante.

Contáctenos - Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones

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Has probado el arbitraje de consumo? Es gratuita y el laudo que se dicte vincula a las partes.

De todas formas, y si decides iniciar la via judicial el Juzgado territorialmente competente es el del domicilio del consumidor.

 

Nar--

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• 14 Sep 2011

• #6

SAMPLERKING dijo:

Has probado el arbitraje de consumo? Es gratuita y el laudo que se dicte vincula a las partes.

De todas formas, y si decides iniciar la via judicial el Juzgado territorialmente competente es el del domicilio del consumidor.

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Pues oye me abres una posibilidad que daba por cerrada, ya que daba por supuesto que la competencia sería la del juzgado del lugar de residencia del demandado.

De todas formas son muchas molestias, para librarme de una permanencia chantaje.
Formularios para Reclamar a empresas


Del derecho y las normas: Dónde demandar en los contratos celebrados por internet

El TS establece que la competencia corresponde al Tribunal del domicilio del
consumidor con las interesantes reflexiones que se tras*criben seguidamente
http://www.cibyco.es/resources/STS+Juez+competente.pdf

 

Última edición: 15 Sep 2011

C

Caballero

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• 15 Sep 2011

• #7

Dejaos de permanencias y chorradas. Sed libres, los moviles libres no son demasiado caros.

 

papores

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• 19 Sep 2011

• #8

las empresas de telefonia no estan sujetas a arbitraje de consumo. El papel lo suple la oficina de atencion al usuario de Telecomunicaciones. Has de aportar documentacion, reclamaciones ... todo lo que puedas. Es cierto que no suelen darte la razón pues has de respaldar tu reclamación de manera fehaciente y fuera de todas duda, pero las telecos se acojonan cada vez que les dan el toque desde el Ministerio y a medio proceso suelen hacerte "regalitos" para que olvides el incidente .... por experiencia propia, me ha pasado en un par de veces.