Pongo en antecedentes.
Hice una compra a Gran Bretaña por unos cientos de euros, al día siguiente envían la mercancía y esta reposa durante tres días en Ámsterdam.
Una vez llega a España y según el tracking, no me localizan durante dos días. Después informan de que han concertado la entrega conmigo 3 días seguidos y al quinto dicen que me han entregado la mercancía, y yo esperando que alguien se ponga en contacto conmigo.
Como no es la primera vez que me pasa algo parecido, espero dos días más para ver si se dignan a traerme el paquete y como no es así, hago la reclamación a UK.
El del almacén me dice que lo investigarán, y a las 24 horas me dicen que la empresa de logística les ha informado que se ha perdido todo y que me hacen el reembolso íntegro.
Hoy con el dinero reembolsado y casi tres semanas después del pedido, un tras*portista con una furgoneta no logotipada y sin ningún atuendo que lo identifique, me da el paquete sin pedirme dni, firma o mi nombre.
jovenlandesalmente creo que me tengo que quedar el pedido y que le den por el ojo ciego al repartidor o la empresa.
Opiniones?
Hice una compra a Gran Bretaña por unos cientos de euros, al día siguiente envían la mercancía y esta reposa durante tres días en Ámsterdam.
Una vez llega a España y según el tracking, no me localizan durante dos días. Después informan de que han concertado la entrega conmigo 3 días seguidos y al quinto dicen que me han entregado la mercancía, y yo esperando que alguien se ponga en contacto conmigo.
Como no es la primera vez que me pasa algo parecido, espero dos días más para ver si se dignan a traerme el paquete y como no es así, hago la reclamación a UK.
El del almacén me dice que lo investigarán, y a las 24 horas me dicen que la empresa de logística les ha informado que se ha perdido todo y que me hacen el reembolso íntegro.
Hoy con el dinero reembolsado y casi tres semanas después del pedido, un tras*portista con una furgoneta no logotipada y sin ningún atuendo que lo identifique, me da el paquete sin pedirme dni, firma o mi nombre.
jovenlandesalmente creo que me tengo que quedar el pedido y que le den por el ojo ciego al repartidor o la empresa.
Opiniones?