iPod teca
Madmaxista
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Buenas!!
A ver si alguno de vosotros ha tenido el mismo problema. El caso es que mientras yo pensaba que estaba dando un servicio corazonudo y rápido a mis clientes con los correos automáticos que envía woocommerce con mis pedidos, resulta que me acabo de dar cuenta de que la mayoría acaba en las carpetas de spam (gmail, hotmail).
Me hice una cuenta de gmail para cambiarla por la de mi dominio (la que usaba hasta ahora) hasta solucionar el problema, pensando que a los de gmail no los echaría para atrás, sin embargo siguen considerándose spam.
Esto hace que piense que el problema es de los emails y de la plantilla por defecto que tiene woocommerce, la cual por cierto no tengo ni idea de modificar.
El caso es que, a alguno os ha pasado esto? y si es así sabéis como solucionarlo?
Lo único bueno de estar a final de mes y tener pocos pedidos es que al menos ahora mandar esos emails "a mano" no cuesta demasiado, sin embargo no puedo estar así.
¿Podría ser tu propio dominio? No es tontería, en ajustes>envío arriba hay otro menu en fila que pone Nuevo pedido / Procesando pedido / Pedido completado
Ahí puedes cambiar el titulo del email que le llegará a tu cliente:
Your {site_title} order receipt from {order_date}
Si por lo que sea tu site_title cuela por spam la has liado...
Pero puedes poner el nombre de la empresa o simplemente eliminarlo.
Un saludo