currito
Madmaxista
Sin previo aviso nos ha llegado una carta informando que ya lleva tiempo el agua de nuestro municipio contiene niveles de nitratos, cloruros y sulfatos superiores a los permitidos.
La carta es de agosto y nos ha llegado a mediados de septiembre con la facturación.Lo que nos molesta es que dicen que "constata que SIGUEN siendo superiores a los permitidos".
¿Desde cuándo?
No nos informaron con anterioridad para que dejásemos de consumirla y tenemos un bebé en casa.
Hemos ido a pedir un formulario de reclamación y queremos presentarlo para que sancionen a la concesionaria del servicio.
Si pagamos el agua a precio de vino y encima de no poder beberla ya ni podemos cocinar..... y no te avisan! ¿en qué país vivimos?
Si alguien tiene experiencia en casos similares o quiere aconsejarnos sobré cómo redactar la hoja para que tengamos más posibilidades de conseguir nuestro objetivo, os estaría muy agradecido.
Adjunto imagen de la carta informativa y del formulario de reclamación.
La carta es de agosto y nos ha llegado a mediados de septiembre con la facturación.Lo que nos molesta es que dicen que "constata que SIGUEN siendo superiores a los permitidos".
¿Desde cuándo?
No nos informaron con anterioridad para que dejásemos de consumirla y tenemos un bebé en casa.
Hemos ido a pedir un formulario de reclamación y queremos presentarlo para que sancionen a la concesionaria del servicio.
Si pagamos el agua a precio de vino y encima de no poder beberla ya ni podemos cocinar..... y no te avisan! ¿en qué país vivimos?
Si alguien tiene experiencia en casos similares o quiere aconsejarnos sobré cómo redactar la hoja para que tengamos más posibilidades de conseguir nuestro objetivo, os estaría muy agradecido.
Adjunto imagen de la carta informativa y del formulario de reclamación.