Gorbachofff
Madmaxista
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Buenas, queridos conforeros. No sé si este es el subforo adecuado, pero de los que hay es el que más me encaja para este hilo.
Quería consultar a los sabios del foro sobre un problema que estoy teniendo con una una honesta compañía eléctrica cuyo nombre omitiré.
El tema en resumidas cuentas es que, durante un breve tiempo de alquiler en un piso de unos 70m2, el primer recibo que me cargaron fue un disparate de consumo (más de 2000 kWh en un mes) que daba una factura de 500 lereles. Yo procedí a escribirles diciendo que me parecía un consumo de locos, ni que hubiera instalado una planta de fabricación de microchips, y que por tanto, a falta de una explicación razonable por su parte de la factura, rechazaría el cargo.
Sus respuestas a mis reclamaciones eran mails prefabricados diciéndome que la lectura era X y por tanto la factura era correcta. Ni una explicación de cómo podía darse un consumo tan fabuloso, ni un histórico de consumo en ese piso o en otros similares del bloque. Y ni siquiera tengo la lectura inicial del contador (igual llevaban sin revisarlo desde 1983).
También me dicen que pase mi caso a Industria o que me pague de mi bolsillo alguien que revise el contador y certifique si está defectuoso (esto, 9 meses después de haber dejado el piso)
Tras sucesivos intercambios de emails infructuosos, entra en escena la gestora de cobros, que tras varias amenazas, me informa de que me van a incluir en Asnef y a reclamar por via judicial el pago.
Ah, y para que se vea con perspectiva, yo no me niego a pagar, sólo me niego a pagar ESA factura concreta. Una posterior de casi 200 lereles la di por buena y la pagué religiosamente.
Y mi pregunta al foro es... Sugerencias de siguientes pasos? (además del obvio "paga ya, jovenlandeseso!" que doy por descontado). Qué consecuencias reales tiene que me incluyan en Asnef? Pueden incluirme sin una sentencia que certifique que les debo una factura que haya sido declarada legítima por un juez? Si me incluyen sin esa resolución, puedo denunciarles ante Protección de Datos o similar?
Agradezco toda ayuda. En temas de consumo estoy más que perdido.
Gracias, hamijos.
Quería consultar a los sabios del foro sobre un problema que estoy teniendo con una una honesta compañía eléctrica cuyo nombre omitiré.
El tema en resumidas cuentas es que, durante un breve tiempo de alquiler en un piso de unos 70m2, el primer recibo que me cargaron fue un disparate de consumo (más de 2000 kWh en un mes) que daba una factura de 500 lereles. Yo procedí a escribirles diciendo que me parecía un consumo de locos, ni que hubiera instalado una planta de fabricación de microchips, y que por tanto, a falta de una explicación razonable por su parte de la factura, rechazaría el cargo.
Sus respuestas a mis reclamaciones eran mails prefabricados diciéndome que la lectura era X y por tanto la factura era correcta. Ni una explicación de cómo podía darse un consumo tan fabuloso, ni un histórico de consumo en ese piso o en otros similares del bloque. Y ni siquiera tengo la lectura inicial del contador (igual llevaban sin revisarlo desde 1983).
También me dicen que pase mi caso a Industria o que me pague de mi bolsillo alguien que revise el contador y certifique si está defectuoso (esto, 9 meses después de haber dejado el piso)
Tras sucesivos intercambios de emails infructuosos, entra en escena la gestora de cobros, que tras varias amenazas, me informa de que me van a incluir en Asnef y a reclamar por via judicial el pago.
Ah, y para que se vea con perspectiva, yo no me niego a pagar, sólo me niego a pagar ESA factura concreta. Una posterior de casi 200 lereles la di por buena y la pagué religiosamente.
Y mi pregunta al foro es... Sugerencias de siguientes pasos? (además del obvio "paga ya, jovenlandeseso!" que doy por descontado). Qué consecuencias reales tiene que me incluyan en Asnef? Pueden incluirme sin una sentencia que certifique que les debo una factura que haya sido declarada legítima por un juez? Si me incluyen sin esa resolución, puedo denunciarles ante Protección de Datos o similar?
Agradezco toda ayuda. En temas de consumo estoy más que perdido.
Gracias, hamijos.
