Por que desaparecen los e mails y mensajes al movil del sepe?

Buenos días. Mirando documentos que entregue al SEPE he perdido uno de una renta extraodinaria de Abril de este año. Voy a ver si me lo vuelven a hacer pero mirando los mensajes al movil y al GMail no me salen los avisos de cita previa ni en GMail ni en el movil. Dudo que los haya borrado, se borran solos?

Hay alguna forma de demostrar que estuve allí en abril del 2024 y entregué la documentación sin el dichoso papelito sellado?

En España suele funcionar mal los programas informáticos, cosa de los comisionistas amigos y familiares.

Y no se ahora, antes continuamente fuera de servicio los bancos, y sus accesos a bolsa.