Chapapote1
Madmaxista
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Tarjeta de autorizado que me bloquean el pin, porque puse la clave de acceso, en vez del pin, cuando con la otra nunca me pedía el pin. Es que para compras online cuando mi progenitora quiere algo, compro con su tarjeta, menos esta vez que tenía la otra más a mano. Aquí viene lo bueno. La tarjeta funciona para compras pequeñas y para amazon. Pero si te pide el pin en una compra online, adiós.
Llamo por teléfono. El primer día me dicen que están hasta las 20:00h. Todo el fin de semana a la espera sin poder hacer nada. Llamo el lunes y me dicen que como van a cerrar pronto, ya no me pueden atender. Eran las 18:55. Es decir, que el horario de atención al cliente se adelantó una hora misteriosamente y me dejaron otra vez tirado. Llamo hoy más temprano y no pueden hacer nada. Que tengo que ir a la oficina, porque no tengo firma multicanal. ¿Para qué quiero eso, si no soy cliente de ellos y no puedo contratar productos, ni cosas así?. Le digo que vale, que me resigno a ir a la oficina. Me dice el operador que si quiero pedir cita. Le digo que ya me pasaré yo cuando pueda. Me dicen que con esto del el bichito, ahora funciona por cita previa. Es decir, que curran menos que los funcivagos.
¿Qué he hecho?. Bloquear la tarjeta desde la banca online del titular y pedir otra nueva. Esperemos que no venga capada ésta para compras online, porque el pin al parecer no cambia.
A mí hermano, que es titular, pero no pinta nada en la cuenta, le andan llamando para localizar a la titular. Presuntamente para que vaya allí a venderle sus productos, siendo pobre. Pero tampoco se le puede cambiar el teléfono, por no tener la famosa firma multicanal. Por lo que tendría que ir también a la oficina.
Ya me diréis de qué sirve tener un banco grande presencial, si te ponen muchas más pegas que un banco online. Parece que está hecho a dedre para que te pases por la oficina para cualquier chorrada y que te quieran encalomar seguros, préstamos y más productos financieros.
Llamo por teléfono. El primer día me dicen que están hasta las 20:00h. Todo el fin de semana a la espera sin poder hacer nada. Llamo el lunes y me dicen que como van a cerrar pronto, ya no me pueden atender. Eran las 18:55. Es decir, que el horario de atención al cliente se adelantó una hora misteriosamente y me dejaron otra vez tirado. Llamo hoy más temprano y no pueden hacer nada. Que tengo que ir a la oficina, porque no tengo firma multicanal. ¿Para qué quiero eso, si no soy cliente de ellos y no puedo contratar productos, ni cosas así?. Le digo que vale, que me resigno a ir a la oficina. Me dice el operador que si quiero pedir cita. Le digo que ya me pasaré yo cuando pueda. Me dicen que con esto del el bichito, ahora funciona por cita previa. Es decir, que curran menos que los funcivagos.
¿Qué he hecho?. Bloquear la tarjeta desde la banca online del titular y pedir otra nueva. Esperemos que no venga capada ésta para compras online, porque el pin al parecer no cambia.
A mí hermano, que es titular, pero no pinta nada en la cuenta, le andan llamando para localizar a la titular. Presuntamente para que vaya allí a venderle sus productos, siendo pobre. Pero tampoco se le puede cambiar el teléfono, por no tener la famosa firma multicanal. Por lo que tendría que ir también a la oficina.
Ya me diréis de qué sirve tener un banco grande presencial, si te ponen muchas más pegas que un banco online. Parece que está hecho a dedre para que te pases por la oficina para cualquier chorrada y que te quieran encalomar seguros, préstamos y más productos financieros.
