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qué interesante todo lo que contais. Aquí una Amazon Premium![]()
Yo no he vendido nada.
Compro mucho por Amazon , y con las devoluciones siempre se portaron de lujo. Sin preguntar. Hace poco devolví un móvil comprado en octubre porque se volvió loco al actualizarlo. A las 2 horas de entregarlo en Correos de mi ciudad ya tenía el saldo el disponible en la cuenta
Otra vez compre otro móvil en un tonalidad; se confundieron y me lo mandaron mal. Me quejé porque me urgía y me dijeron que usara ese mientras me mandaban el nuevo en el tonalidad adecuado o que me quedara ese y me devolvían un 30% . Hice eso y al tiempo tuve que devolverlo y me mandaron el nuevo en el tonalidad que quería inicialmente.
Compro de todo por amazon; ropa, juguetes, papelería, y especialmente electrónica porque se que tienen la mejor garantía sin volverte loco en Servicio Técnico y sin dar mil vueltas como el Corte Inglés o MediaMArkt
Por eso me ha gustado (y sorprendido) leer lo que hay detrás
1) Si eres fabricante tienes un problema menos, pero Amazon te presionará también para que "pagues" por aparecer arriba. Si no, Amazon tiene formas de que los que quieran pagar (y reducir su margen de negocio, claro) salgan por encima. No si lo habéis visto alguna vez, suele poner encima del producto un par de productos en grande de la competencia diciendo algo así como "nuevas versiones" o "la mayoría de gente prefiere este otro producto", ahora no recuerdo las palabras exactas. Esto lo hace con los fabricantes que venden directamente a Amazon (no a través de Amazon). Las últimas marcas donde lo vi la semana pasada, Bosch y Makita.
Por supuesto, Amazon comprará también en Adwords tu nombre de empresa, el nombre de tu producto y demás con lo que vender en otros sitios será algo marginal, suerte, o alguien que conozca tu web y no quiera comprar en Amazon, por la comodidad que proporciona comprarlo todo en una sola web. Por desgracia, esto último es el talón de Aquiles de muchas empresas. Amazon Alemania destina cada mes unos 2 millones de euros a Adwords, y en España son unos 300.000€. Con estos presupuestos nadie compite.
Ah, dentro de Amazon existe ahora otro "Adwords" para empresas, donde puedes montar tu campaña para que tus productos se promocionen. Al final acabas pagando Adwords a Google, y más publicidad a Amazon además de las comisiones de venta. Negocio redondo, y no para el vendedor.
2) No se fija de entrada, pero tarde o temprano lo mirarán. Y tienes que saber que al abrir la cuenta en Amazon Seller Central ya implica la prohibición de vender en ningún sitio más barato que en Amazon, así que si lo haces y un día les da por mirar si incumples algún punto del contrato, cuenta suspendida.
3) Hay una industria creciente de empresas que dan servicio de almacenaje, picking and packing. Ellas tienen los contratos directamente con las empresas de mensajería, y en función del volumen de trabajo ajustan el precio. Pero por ejemplo alguien nuevo que vaya a negociar un contrato de transporte, pongamos que le piden 5 euros por paquete. No es lo mismo que si dices que tienes 5000 paquetes/año y entonces ya te pueden bajar el precio a 3,90. Estas empresas normalmente te da un mejor precio de entrada que si negocias directamente con la mensajería, ya que ellos tienen un contrato con el volumen de muchas empresas.
Ultiammente ebay esta de capa caida frente a amazon, han quitado hasta las comisiones de venta, que toda la vida de dios las han tenido, supongo que para potenciar que la gente liste articulos en ebay.
Una pena porque ebay para mi es casi como de la familia.De toda la vida, de hecho llevo viviendo mas años con ebay que sin ebay.
Vercinjetarix, uno de los gente de izquierdas del foro que defienden las paguitas por respirar porque cuando te comes un chicle pagas impuestos, los de arriba y los de abajo, la casta nos divide para que nos peleemos, mas robaron en Bankia ... ¿vive de intermediar el trabajo de chinos esclavizados en sus "sweatshops"? Oiggggg .... dime que eso no es cierto, querida!!!
P.S. prepara el plan B para cuando cierres el videoclub. ¿Sabes hacer algo útil? Defender el matonerismo sindicastucil y el progresismo mas retarded y destructivo no cuenta. Y es otro mercado menguante.
Déjale en paz, este subforo no esta para guerrillas, para eso vete al de política o el de temas calientes.
Alguien tiene que pagar la fiesta... y no, ese nunca es Amazon.
Aha... y no pretenderemos que ese sea el comprador, verdad?
Si la liada es de amazon enviando un movil de tonalidad equivocado deberían de asumirla ellos, puesto que la liada es de ellos. Si el material es defectuoso, se avería, etc... la liada debe de asumirla el fabricante/mayorista.
En eso estamos todos de acuerdo
Yo mismo acepto cualquier devolución. Pero no devuelvo todo el dinero siempre. Depende de los motivos y el estado en q se envie el producto
Si los motivos son justificados yo incluso PAGO el coste de la devolucion por correos
Ahora bien, te pongo un ejemplo de lo q hace Amazon
Yo entro en el programa FBA y les mando a sus almacenes una bateria de movil para modelo X
Ellos me cobran por cada dia q la bateria esta en sus almacenes y, cuando se vende, me cobran una comision por la venta y, a mayores, un dinero por la gestion de enviar el producto al cliente (me cobran 3 cosas distintas)
El cliente recibe la bateria y le dice a Amazon: "Oiga, es q pedi la bateria para el modelo X y el mio es el Y, asi q quiero devolverla"
Y devuelve la bateria, obviamente ya desprecintada y con el blister abierto y roto
Y Amazon le devuelve el importe de la compra (mi dinero). Y se queda con lo q me han cobrado por el almacenaje y la gestion de envio
Y yo me quedo sin ese dinero y con una bateria q no puedo volver a poner a la venta porque el embalaje ya está desprecintado