Doctor Nunca
Acelga sobre fondo blanco
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Yo, teleoperadora. De la “sonrisa telefónica” al “no vales para nada”
Las máquinas no han sustituido aún a las personas en los ‘call centers’, pero la humanidad en el trato es puesta en cuestión por muchos trabajadores que señalan el ejemplo de Inma, cuya fin en Madrid por infarto no impidió que sus compañeros siguieran atendiendo llamadas
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