La patronal de el corte inglés, carrefour, eroski e ikea alerta de la falta de trabajadores

Cirujano de hierro · 16 Oct 2024

El pasado año se cerró con 16.000 puestos sin cubrir
Anged asegura que se pueden frenar los planes estratégicos
Eroski, Ikea, MediaMarkt y C&A apuestan por la formación

El sector de la distribución comercial cerró el pasado ejercicio con 16.000 puestos de trabajo vacantes sin cubrir, lo que supone el 11% respecto a los 148.000 que hay en el conjunto de España, según un estudio de Manpower presentado hoy durante la asamblea anual Anged, la patronal de las grandes superficies, que agrupa a compañías como El Corte Inglés, Carrefour, Eroski, Alcampo, Ikea, Fnac o Leroy Merlin.

Pablo Valdés, director corporativo comercial de Manpower, ha explicado durante la presentación del informe que el desajuste en el talento está provocando que "ocho de cada diez empresas de distribución tienen problemas para incorporar determinados perfiles", tanto en funciones operativas básicas, como en las secciones de ultrafrescos o mantenimiento, como en puestos técnicos clave para el desarrollo estratégico, en IT, logística, omnicanalidad o sostenibilidad.

El comercio da empleo en España a 1,96 millones de personas en total y las empresas integradas en Anged cuenta, en concreto, con 235.785 en sus plantillas. El sector genera en total el 14,5% de todo el empleo en España. Tan solo en el último año, las empresas de Anged crearon tres de cada diez nuevos empleos en el comercio, sumando 6.900 personas a sus plantillas.

Dificultades

Para poder encarar las dificultades de encontrar talento, Anged propone una formación reglada, con el diseño de itinerarios alineados con el sector; la adaptación de prácticas de formación dual; más apoyo a los programas de formación interna; garantizar un marco de relaciones laborales flexible; facilitar la incorporación de profesionales extranjeros y garantizar la unidad de mercado, urgiendo a una coordinación autonómica en la formación.

La presidenta de Anged, Matilde García Duarte, ha resaltado que, además de las dificultades para encontrar trabajadores en áreas básicas, hay problemas para encontrar talento en perfiles técnicos, en digitalización, ciberseguridad, sostenibilidad o logística, que "pueden llegar a frenar los planes estratégicos de las compañías". Según García Duarte, "nuestras empresas invierten más de 50 millones de euros en formación, pero es insuficiente" porque "hay una brecha entre la formación reglada y la realidad del mercado, que requiere una acción coordinada entre administraciones, sobre todo autonómicas, y mayor colaboración con las empresas".

Durante la asamblea de Anged, Rosa Carabel, consejera delegada de Eroski, ha recordado que "una parte muy significativa de las más de 27.000 personas que trabajan en nuestra compañía son cooperativistas" y ha admitido también que "tenemos problemas para encontrar talento". "Hay perfiles tecnológicos que es muy difícil captar y mucho más aún retener", ha asegurado.

En este sentido, ha dicho que una de las claves es la formación, destacando que "realizamos una inversión muy importante en distintos programas". Nurettin Acar, consejero delegado de Ikea, ha resaltado que "en Ikea cualquiera pueda llegar a hacer cualquier cosa, empezando desde cero", gracias a la promoción interna.

La rotación

José Manuel González Vara, director financiero de MediaMarkt, ha resaltado, por su parte, que "nuestros 7.000 colaboradores son nuestro mayor activo porque están comprometidas y adaptadas al cliente y que comparten nuestros valores". Según González Vara, los principales retos que afronta la compañía son "la rotación y la gestión de equipos muy distintos", por lo que la clave tiene que ser "la formación y la promoción interna", además de una adecuada política de comunicación y que MediaMarkt sea una marca atractiva para el empleo. "Los empleados tienen que sentirse escuchados", ha dicho.

Mark Cuthbert, director general de C&A en España, Portugal e Italia, ha manifestado en la misma línea que "para nosotros la retención del talento es una prioridad absoluta". Cuthbert ha explicado que participamos en foros y ferias para la incorporación de talento.

Productividad

Más allá de las dificultades para encontrar talento, otro de los grandes problemas es el de la productividad. En España las empresas de la distribución comercial tienen de media 3,8 empleados cada una y una productividad por empleado de 165.000 euros mientras que en la Unión Europea la media es de 4,9 empleados por empresa y 197.200 euros de productividad.

La asamblea ha sido clausurada por Amparo López Senovilla, secretaria de Estado de Comercio, que ha resaltado que, pese a las dificultades, "estamos en un momento económico fuerte, con un crecimiento el año pasado del 2,7% y la creación de 280.000 empleos". López Senovilla ha ofrecido, en este sentido, el apoyo del Gobierno al comercio, "una sector estratégico, actuando como una potencia económica y vertebrador social".