¿Habéis visto el Ibex 35...? Agosto 2012 +

dejen de decir cigotadas , el mundo sera para los latinitos despues de la tercera guerra mundial , mientras tanto intentamos pasar desapercibidos :no:
 
perecidoviviente dijo:
dejen de decir cigotadas , el mundo sera para los latinitos despues de la tercera guerra mundial , mientras tanto intentamos pasar desapercibidos :no:
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y para los gatitos!

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Guybrush_Threepwood dijo:
Janus, a mi me está pasando lo mismo con los inútiles de Jaztell... yo creo que lo hacen a a propósito, guerra de desgaste. Pero estos no saben con quien se las están jugando... Yo soy alguien muy hinpoltante!!!!
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Es imposible que sean tan malos como Telefónica. Es que no puede darse peor servicio que el no darse servicio. Es lo que está haciendo Telefónica al menos en el caso particular que comento.

Vuelvo a lo de siempre, lo dirigen financieros y para mantener margen son capaces de sacrificar lo que sea. En este caso, también la inversión en red y el servicio de atención al cliente. Los latinitos estos realmente no entienden el español aunque lo hablen. Rápidamente uno se da cuenta cuando tras estar 10 minutos hablando, se sorprenden con una pregunta que ya estaba contestada. Eso sí, el saludo, la despedida, el pedirte el DNI y ponerte la musiquita de "you make me happy, you should be happy" en eso no fallan. Eso es valor añadido.

De verdad, ahora ya estoy navegando con ONO pero siento verguenza absoluta de una empresa como Telefónica. Los botarates tienen todos los medios y una empresa que se la hemos pagado los españoles (nuestros padres y abuelos con sus impuestos) ............. y son realmente malos malos malos hasta decir basta.

Yo conozco bastantes directivos y aunque a algunos les aprecio personalmente, sí que he de decir que siguen instalados en el "hágase que para eso somos Telefónica y las cosas son como decimos".

Una anécdota, hace unos años estando con el Dtor de Proveedores en Operaciones (un tipo que después subió al puesto de DG de Operaciones, si les dijese el sueldo les entraría hipo), recuerdo que en aquel momento ya estaban viendo que algunas altas ADSL iban a ya.com etc.... y él nos decía que no estaban preocupados. Que el nivel de servicio posventa de Telefónica es de matrícula de honor. Incluso dijo algo como "yo si fuera un profesional liberal como un abogado, tendría claro que tengo que estar con Telefónica porque si tengo una avería, Telefónica me la arregla en el día y Wannadoo tarda semanas".

Como han cambiado los tiempos, amigo Enrique. Que sepas que tú también eres parte de ese nivel de degradación de marca y servicio. ¿dónde queda aquel lema de "Operaciones es otra forma de vender al cliente"?
 
perecidoviviente dijo:
dejen de decir cigotadas , el mundo sera para los latinitos despues de la tercera guerra mundial , mientras tanto intentamos pasar desapercibidos :no:
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Guerra mundial!!!!!, sin problema. Muchas latinitas ya cayeron bajo ****** hispanistanís.:Aplauso:
 
Janus dijo:
Qué castigo la miércoles esta de Telefónica.

Como les había comentado, mis padres habían contratado la banda ancha con Telefónica y como no funcionaba .... se han ido con ONO. Un día y todo instalado y funcionando.

Ahora que yo he vuelto de viaje, me toca rematar la faena. Tengo que devolver el router de Telefónica a una dirección en León (mal rollo porque de ahí viene ZijoPuta) para no tener que pagar al estar dentro de la garantía de devolución. Así lo he hecho a comienzos de semana y por entrega certificada de urgencia para que quede track ya que de estos hijosdelagranputatelefónicos no me fío.

He llamado varias veces hace un rato al 1004. Son unos inútiles. Quieres hablar con comercial y te pasan con el técnico. El caso es que me aparece una latinita (sin acritud) y le tengo que contar todo el rollo (no sé para qué tienen aplicaciones CRM y ordenadores) porque me decía que el sistema le ofrece poca información. El caso es que después de todo el rollo (me parto de risa que comienzan la conversación con "soy tal y cual y le voy a solucionar todos sus problemas") me pasa con el Dpto de Calidad y me dicen que no han recibido el router. Después llamo a Correos y me confirman que le han recibido el martes por la mañana (previa firma de recepción al ser certificado). Vuelvo a llamar y nuevamente me atiende otra latinita a la que de nuevo le tengo que contar toda la película. Después me pasa con el Dpto de Calidad y me atiende una persona a la que le tengo que volver a contar nuevamente la película. Me vuelve a decir que no han recibido nada. Entonces saco el hacha de guerra y recula argumentando que el procedimiento consiste en actualizar el sistema los viernes.

Vaya fruta miércoles de empresa y procedimientos.

Sabén lo que he hecho?, les he dado máxima calificación en la encuesta de satisfacción porque de esta manera Telefónica seguirá con esos mismos empleados y ellos (los latinitos) cobrarán mayor bonus de calidad.
A ver si conseguimos que quiebren y se vayan a tomar por el pandero.
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Se te ve muy entusiasmado con tus andanzas telefonicas. La verdad nunca he visto una multinacional donde sus propios empleados hablen tan mal de otros departamentos. Buff reza para no tratar con su servicio de facturacion rezumamericano ese se lleva la palma. El funcionamiento de los pedidos y facturas en telefonica es muy gracioso , el jefe de equipo va pidiendo cosas y cuando le entra la inspiracion crea en telesap el numero de pedido propio de telefonica (pedido/albaran/factura). Pues en ese divertido proceso puede trascurrir perfectamente 5-9 meses entre el primer y ultimo pedido. Una vez autorizado el pedido con telesap por el jefe de equipo otro departamento se encarga de registrar esos pedidos. Despues el proveedor tiene que registrar la factura en Adquira, donde como pase algo puedes sentir autenticos calambrazos solo de pensar en el peruano que esta al otro lado de la linea. Lo increible es que una sola factura se puede tirar 1-2 años dando vueltas por los sistemas de tef (T-Gestiona,Sistemas,Internacional,Adquira y mi favorita Soluciones "aun no se que solucionan"
.....y la lista tiende a infinito) , en muchos casos ni ellos saben lo que deben
 
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perecidoviviente dijo:
dejen de decir cigotadas , el mundo sera para los latinitos despues de la tercera guerra mundial , mientras tanto intentamos pasar desapercibidos :no:
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y qué van a tirar, pues... algún arma química que aniquile a toda la población adulta que mida más de 1,60 cm de altura, quizá?
(sin acritud pero con bastante cachondeo)
 
Con todos mis respetos (Tienen sus cosas buenas), no les veo yo con un Panzer


http://www.delfos.tur.ar/wp-content/uploads/2012/07/vestidos-incas-saqsaywaman1.jpg
 
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Janus dijo:
First Solar en el pre-market ya anda por encima de 25 dolares, subiendo sobre un 4%.

Atentos a Trina Solar, si supera (está por ver) los 5,2 y los consolidad .... hay mucho margen de subida por delante.
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Incluso yingli, ¿La sigues?
 
Manu_alcala dijo:
ponzi dijo:
Creo que el Jato deja intuir que en la WW III "los latinis" al ser un bloque neutral y estar aislados geoestratégicamente de las zonas de conflicto, seran los herederos de lo que quede del planeta. ¿Me equivoco sr MV?
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neutral?? en una hipotética III WW no serían neutrales ni los marcianos

supongo que el jato se ha marcado una humorada (como la mía) para entretener la mañana
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