Murray's
Madmaxista
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'La Seguridad Social prohíbe entrar a las oficinas sin cita y eso es maltrato'
El ministerio obliga a trámites online y sólo permite el acceso con cita previa para gestionar pensiones, subsidios, el Ingreso Mínimo Vital y otras prestaciones discriminado «a personas mayores y vulnerables»
www.levante-emv.com
La Seguridad Social prohíbe entrar a las oficinas sin cita y eso es maltrato"
El ministerio obliga a trámites online y sólo permite el acceso con cita previa para gestionar pensiones, subsidios, el Ingreso Mínimo Vital y otras prestaciones discriminado «a personas mayores y vulnerables»
La cita previa en la Seguridad Social ha llegado para quedarse. Con esa época en el 2020 de la que yo le hablo o sin ella. Si no hay cita previa no hay acceso al edificio. Y si el usuario no consigue cita previa no hay solución prevista. No hay atención en ventanilla. Las dudas las resuelve el servicio de seguridad privada en la puerta de entrada. No hay servicio de urgencia o emergencia. Si no consigue la cita previa, ya la conseguirá. Y si no, siempre le quedará la posibilidad de pagarle un gestor para que lo haga o le tramite online lo que necesita.
El guarda de seguridad para los pies a todo aquel que quiera acceder al edificio sin cita previa e informa de lo que sabe como buenamente puede. En la oficina del Instituto de la seguridad Social (INSS) de Torrent (donde se realizan las imágenes de este reportaje) o en cualquier otra de la Comunitat Valenciana o de otra autonomía. El servicio es estatal y la orden de impedir la entrada libre al edificio, también lo es.
La falta de atención al público de la Seguridad Social obliga a pagar un gestor para conseguir prestaciones gratuitas
Mónica Ros
Es más, un cartel del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones recalca que la atención presencial «sólo se prestará únicamente con cita previa» y se «limita exclusivamente para solicitar pensiones, subsidios, el Ingreso Mínimo Vital (IMV) y otras prestaciones». Para el resto de gestiones, trámites, dudas o información, se especifican números de teléfono páginas web a las que acceder e incluso una dirección de correo postal.
