ÆON
Madmaxista
La pregunta es irónica. La respuesta es no.
Hace poco compré un producto digital por no más de 10 euros en una página que ofrecía garantía de devolución o reembolso y comunicación. El producto digital no funcionaba, no había comunicación por mail como única vía y tiré de paypal para reclamar mediante la opción de producto distinto al recibido porque no había ninguna opción para producto defectuoso.
Les mande todas las pruebas pertinentes ¿su respuesta?
¿Siempre es el mismo cuento con esta compañía o es un caso aislado?
Hace poco compré un producto digital por no más de 10 euros en una página que ofrecía garantía de devolución o reembolso y comunicación. El producto digital no funcionaba, no había comunicación por mail como única vía y tiré de paypal para reclamar mediante la opción de producto distinto al recibido porque no había ninguna opción para producto defectuoso.
Les mande todas las pruebas pertinentes ¿su respuesta?
Hemos recibido las reclamaciones que presentó el 15 de abril de 2019.
Hemos revisado las tras*acciones correspondientes y hemos rechazado las reclamaciones. Se ha tomado esta decisión porque el vendedor envió el artículo que se había pedido.
Lamentamos los problemas que haya tenido con estas tras*acciones.
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¿Siempre es el mismo cuento con esta compañía o es un caso aislado?