Sir Connor
Excelentisimo Sir
- Vendedores que se publicitan en la plataforma y se hacen pasar por el propio Amazon ofrecen una indemnización por retirar reseñas negativas sobre sus productos
- Suplantan los canales de comunicación oficiales de la empresa y piden cerrar los acuerdos fuera de la app
- La multinacional ha iniciado una investigación tras ser alertada por EL PERIÓDICO DE ESPAÑA de estas prácticas
Extracto del mail en el que una misteriosa cuenta de correo ofrece dinero por borrar una reseña /EPE
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David López Frías
Madrid15 de febrero del 2023 a las 06:51. Actualizada a las 12:23
“Sentimos mucho lo que ha ocurrido. Como equipo responsable de Amazon, nuestra misión es satisfacerle. Para mostrar nuestra sincera disculpa por las molestias causadas, estamos dispuestos a ofrecerle una compensación, con la esperanza de que pueda olvidar nuestra inadecuada calidad de producto y borrar el comentario negativo para nosotros”.
Así comienza el e-mail de la discordia. Un correo electrónico enviado por una misteriosa cuenta de correo que dice representar a Amazon. Se pone en contacto con los clientes insatisfechos con sus productos que han escrito una reseña negativa. Después de pedir disculpas, ofrece una indemnización económica para compensar las supuestas molestias causadas.