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Madmaxista
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La Policía alerta del timo de la portabilidad telefónica tras una oleada de denuncias
Los estafadores avisan de una subida de las tarifas para gestionar un cambio de compañía y obtener los datos bancarios de las víctimas
J. F.
Domingo, 19 de septiembre 2021, 00:04 | Actualizado 01:00h.
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La Policía Nacional y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) han alertado de la proliferación de una estafa telefónica conocida como el timo de la portabilidad o doble llamada. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por empleados de una compañía telefónica, informan a la víctima de una subida de precio de las tarifas y consiguen sus datos bancarios y DNI con la excusa que tramitarán un cambio de operador de telefonía.
La víctima recibe una primera llamada en la que le avisan de una subida de su tarifa de entre 15 y 20 euros, porque ha finalizado la oferta del descuento. La actitud del falso operador de telefonía es desafiante y maleducada para lograr su propósito de enfadar al cliente y conseguir también que un compinche gestione la portabilidad en una segunda llamada.
El primer timador explica a la víctima que tiene que decidir antes de las 12 de la noche si acepta las nuevas condiciones, y luego le ofrece la posibilidad de gestionar un cambio de portabilidad a otra compañía, a través de la OCU, con un código de protección de usuario.
Poco después, otro de los estafadores vuelve a llamar a la víctima y se hace pasar por empleado de una segunda compañía para ofrecerle una oferta con una tarifa más barata avalada por la OCU, algo rotundamente falso. Mientras el timador habla por teléfono con el cliente este escucha un ruido de fondo con conversaciones de otros operadores, por lo que no cree que se trate de un engaño.
Los estafadores engañan a clientes de diferentes compañías al conseguir, mediante engaños, que las personas cambien de operador, y los más preocupante es que obtienen datos bancarios y fotos de DNI de las víctimas que luego pueden utilizar ciberdelincuentes para realizar compras en internet o pedir préstamos.
En los últimos días, la Policía Nacional ha recibido un gran número de denuncias de personas que fueron engañadas por los timadores. Algunos de los afectados son vecinos de Valencia y otras ciudades de la Comunitat.
La OCU recuerda que las compañías de telefonía nunca llaman a sus clientes para informar sobre subidas inmediatas en sus tarifas, ya que las operadoras están obligadas a comunicar esos cambios con 30 días de antelación.
La mayoría de empresas de telefonía subcontratan el servicio de captación de clientes mediante el pago de comisiones a los comerciales, por lo que estos suelen ser muy insistentes y algunos utilizan artimañas como la descrita.
Estas prácticas ilegales y engaños se producen en otros sectores como la luz o el gas mediante llamadas telefónicas en la mayoría de ocasiones, aunque también con visitas a domicilio de comerciales.
www.lasprovincias.es
Dije que después llamaba y me empezaron a llamar cabreados por no aceptar ninguna portabilidad
Aquí el número del tal aldair flores 919979632
Los estafadores avisan de una subida de las tarifas para gestionar un cambio de compañía y obtener los datos bancarios de las víctimas
J. F.
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La Policía Nacional y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) han alertado de la proliferación de una estafa telefónica conocida como el timo de la portabilidad o doble llamada. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por empleados de una compañía telefónica, informan a la víctima de una subida de precio de las tarifas y consiguen sus datos bancarios y DNI con la excusa que tramitarán un cambio de operador de telefonía.
La víctima recibe una primera llamada en la que le avisan de una subida de su tarifa de entre 15 y 20 euros, porque ha finalizado la oferta del descuento. La actitud del falso operador de telefonía es desafiante y maleducada para lograr su propósito de enfadar al cliente y conseguir también que un compinche gestione la portabilidad en una segunda llamada.
El primer timador explica a la víctima que tiene que decidir antes de las 12 de la noche si acepta las nuevas condiciones, y luego le ofrece la posibilidad de gestionar un cambio de portabilidad a otra compañía, a través de la OCU, con un código de protección de usuario.
Poco después, otro de los estafadores vuelve a llamar a la víctima y se hace pasar por empleado de una segunda compañía para ofrecerle una oferta con una tarifa más barata avalada por la OCU, algo rotundamente falso. Mientras el timador habla por teléfono con el cliente este escucha un ruido de fondo con conversaciones de otros operadores, por lo que no cree que se trate de un engaño.
Los estafadores engañan a clientes de diferentes compañías al conseguir, mediante engaños, que las personas cambien de operador, y los más preocupante es que obtienen datos bancarios y fotos de DNI de las víctimas que luego pueden utilizar ciberdelincuentes para realizar compras en internet o pedir préstamos.
En los últimos días, la Policía Nacional ha recibido un gran número de denuncias de personas que fueron engañadas por los timadores. Algunos de los afectados son vecinos de Valencia y otras ciudades de la Comunitat.
La OCU recuerda que las compañías de telefonía nunca llaman a sus clientes para informar sobre subidas inmediatas en sus tarifas, ya que las operadoras están obligadas a comunicar esos cambios con 30 días de antelación.
La mayoría de empresas de telefonía subcontratan el servicio de captación de clientes mediante el pago de comisiones a los comerciales, por lo que estos suelen ser muy insistentes y algunos utilizan artimañas como la descrita.
Estas prácticas ilegales y engaños se producen en otros sectores como la luz o el gas mediante llamadas telefónicas en la mayoría de ocasiones, aunque también con visitas a domicilio de comerciales.
Nueva estafa por teléfono | La Policía alerta del timo de la portabilidad telefónica tras una oleada de denuncias | Las Provincias
Los estafadores avisan de una subida de las tarifas para gestionar un cambio de compañía y obtener los datos bancarios de las víctimas
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Aquí el número del tal aldair flores 919979632
