geb
Madmaxista
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Una consulta pa'l foro (ya sé que no es el mejor día para un off-topic...)
Resulta que a mis padres la compañía eléctrica lleva cuatro años, que se dice pronto, sin mirarles el contador y cobrándoles sólo el tanto fijo. En los recibos ponía "consumo estimado 0 Kwh". Ahora parece que quieren regularizar la situación (la compañía, no mis padres
) y les han llamado para mirar el contador. Como os podéis imaginar, en cuatro años el consumo es enorme (más de 30.000 Kwh) así que la factura puede ser de unos 3000 ó 4000 euros.
Me surgen varias preguntas:
- ¿Tiene la compañía derecho a cobrar esto de repente? Entiendo que mis padres no deberían haberse hecho los suecos tanto tiempo, pero por otro lado es responsabilidad de la compañía comprobar el consumo de vez en cuando. Además, no es normal que les hayan estado cuatro años poniendo un "consumo estimado" de 0 Kwh; en todo caso deberían haber puesto una estimación basada en el historial que tuvieran.
- ¿A qué precio debe/puede la compañía cobrar esto, al de ahora, al de hace cuatro años? El consumo es de cuatro años, luego el precio debería ser prorrateado del precio de esos cuatro años.
Si conocéis algún caso similar o qué dice la ley al respecto os ganaréis un thanks.
PS: para más inri, el contrato de la luz no está a nombre de mis padres, sino del anterior dueño de la casa que, además, está muerto. Sé que suena de película de Berlanga, pero es así...
Resulta que a mis padres la compañía eléctrica lleva cuatro años, que se dice pronto, sin mirarles el contador y cobrándoles sólo el tanto fijo. En los recibos ponía "consumo estimado 0 Kwh". Ahora parece que quieren regularizar la situación (la compañía, no mis padres
) y les han llamado para mirar el contador. Como os podéis imaginar, en cuatro años el consumo es enorme (más de 30.000 Kwh) así que la factura puede ser de unos 3000 ó 4000 euros.Me surgen varias preguntas:
- ¿Tiene la compañía derecho a cobrar esto de repente? Entiendo que mis padres no deberían haberse hecho los suecos tanto tiempo, pero por otro lado es responsabilidad de la compañía comprobar el consumo de vez en cuando. Además, no es normal que les hayan estado cuatro años poniendo un "consumo estimado" de 0 Kwh; en todo caso deberían haber puesto una estimación basada en el historial que tuvieran.
- ¿A qué precio debe/puede la compañía cobrar esto, al de ahora, al de hace cuatro años? El consumo es de cuatro años, luego el precio debería ser prorrateado del precio de esos cuatro años.
Si conocéis algún caso similar o qué dice la ley al respecto os ganaréis un thanks.
PS: para más inri, el contrato de la luz no está a nombre de mis padres, sino del anterior dueño de la casa que, además, está muerto. Sé que suena de película de Berlanga, pero es así...
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